Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Есть подключение к интернет, но не открываются страницы в браузере

Решение

Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.

Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.

Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.

Исправляем системный реестр

Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.

Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему

Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.

Предлагаем вам пошаговую инструкцию:

  1. Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
  2. Далее, откройте его.
  3. Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
  4. Перейдите в раздел «Реестр».
  5. Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
  6. Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.

После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.

Чистим кэш DNS

Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.

Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.

  1. Открываем меню «Пуск».
  2. Ищем каталог «Служебные — Windows».
  3. Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
  4. Выбираем опцию запуска от имени администратора.
  5. В командной строке вводим route –f и жмем на Enter.
  6. Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter.

Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.

Удаляем вирусы

Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.

В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.

Пошаговая инструкция:

  1. В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
  2. В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
  3. Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
  4. Щелкаем по отмеченному пункту.

Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.

Переустанавливаем браузер

Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.

Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:

После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.

Почему не работает Ютуб в Яндекс.Браузере

Нет четкого и определенного решения проблемы, препятствующей просмотру видео на Ютубе. Кому-то достаточно просто очистить кэш и куки браузера, чтобы все снова заработало. Другим же пользователям придется бороться с вирусами и их последствиями. Не стоит забывать, что стабильный интернет тоже может подводить. И если при переходе на сайты с текстом и изображениями это не так заметно, то самый «тяжелый» контент — видео — просто не будет грузиться.

Также мы кратко пройдемся по редким причинам, которые, тем не менее, могут встретиться у любого из пользователей Яндекс.Браузера.

Переполненный кэш

Как ни странно, но именно заполненность кэша любого веб-обозревателя и является основной причиной, по которой не работает видео на YouTube. Дело в том, что перед воспроизведением сервис кэширует несколько секунд ролика, чтобы пользователь мог смотреть его без прерываний и перематывать вперед. Но если кэш браузера будет переполнен, то с буферизацией могут возникнуть проблемы. Следовательно, чтобы избавиться от мусора в браузере, нужно его очистить.

  1. Зайдите в меню Яндекс.Браузера и выберите «Настройки».

Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».

В блоке «Личные данные» нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне выберите период «За все время» и установите галочку рядом с пунктом «Файлы, сохраненные в кэше».

Остальные галочки можете снять, поскольку эти параметры не влияют на решение текущей проблемы. Нажмите на кнопку «Очистить историю».
Затем перезагрузите страницу с видео или браузер, и повторите попытку воспроизведения видео.

Удаление cookie

Иногда удаление кэшированных файлов может не помочь, тогда стоит попробовать очистить куки браузера. В этом случае нужно проделать все то же самое, что и в первый раз, только галочку нужно будет поставить рядом с параметром «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».

Вы также можете очистить и кэш, и куки одновременно, чтобы не терять время и заодно почистить браузер.

Вирусы

Нередко видео не воспроизводится потому, что это не дает сделать вирусное или вредоносное ПО. В этом случае достаточно отыскать источник всех бед и устранить его. Это можно сделать антивирусными программами или сканерами.

Измененный файл hosts

Отдельным пунктом хочется выделить частое явление — следы, которые оставляют после себя вирусы. Они меняют содержимое файла hosts, которое не позволяет совершать разные действия, например, смотреть видео на YouTube.

  1. Чтобы проверить hosts, пройдите по следующему пути:

  2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу hosts и выберите пункт «Открыть с помощью».

Из предложенных программ выберите Блокнот и откройте им файл.

Если есть записи ниже строки 127.0.0.1 localhost, то удалите их все. Обратите внимание, что в некоторых случаях после этой строки может быть строчка ::1 localhost. Ее удалять не нужно, а вот все, что находится ниже нее, необходимо. В идеале hosts должен быть такой:

Сохраните и закройте файл, а затем еще раз попробуйте воспроизвести видео.

Другие возможные проблемы

Не всегда Ютуб не работает из-за вышеперечисленных причин. Иногда проблема может заключаться в следующем:

Теперь вы знаете, какие причины могут повлиять на работу сайта YouTube в вашем Яндекс.Браузере. Хочется добавить, что иногда пользователям советуют переустановить Adobe Flash Player или включить аппаратное ускорение в плеере Ютуба. На деле же эти советы потеряли свою актуальность уже давно, поскольку с 2015 года этот популярный сайт отказался от поддержки флеш плеера, и с тех пор работает на HTML5. Поэтому не тратьте свое время на совершение бесполезных действий, которые в итоге не помогут решить проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Восстановление доступа к заблокированной странице Вконтакте

Первое, что можно попробовать сделать, это набрать в поисковике фразу «Вконтакте» и выбрать из предложенного списка тот сайт, надпись которого окрашена в синий цвет, и имеет адрес vk.com . Если доступ к странице восстановлен, то можно дальше не читать. Если войти в аккаунт все равно не удалось, продолжаем.

Если войти не получилось, то попробуйте набрать поисковой запрос через другой браузер (Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Amigo, Google Chrome, и любые другие). Также можно попробовать войти в систему через смартфон, планшет либо другой компьютер.

Неплохим вариантом для восстановления утраченного доступа, является скачивание и установка нормальной антивирусной программы, например, Panda, Avast, Avira и другие. После запуска антивирусной программы, она может найти и удалить вирус и исправить зараженные им файлы. После этого доступ к странице ВКонтакте автоматически восстановится.

Есть еще один способ удаления вируса с компьютера и восстановления доступа к странице. Для этого, в меню «Пуск», в строке поиска вводим фразу vkontakte.exe. После формирования списка результатов поиска, нажимаем «Ознакомиться с другими результатами». Потом удаляем все найденные компьютером файлы. После проведения вышеуказанных действий перезагружаем компьютер и пробуем войти в социальную сеть.

Удаление вируса с компьютера вручную

Применение данного способа разблокировки аккаунта доступно не только для продвинутых программистов, но и для обычных пользователей ПК. Следует учесть, что необходимо точно и неуклонно следовать приведённым ниже рекомендациям, так как вмешательство в работу компьютера может привести к сбоям в его работе.

Инструкция по восстановлению доступа:

  1. Нужно открыть файл: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, для этого воспользуйтесь программой Блокнот.
  2. Нажимаем на иконку «Мой компьютер», находим диск «С» (нам необходим тот диск, на который установлен Widows, на некоторых компьютерах это может быть другой диск). Выбираем папку с названием Widows, в ней есть папка — system32. При открытии указанной папки из приведённого списка нужно выбрать папку drivers, а в ней папку под названием — etc. В этой папке и находится файл hosts.
  3. Кликаем на файл hosts правой кнопкой мыши. Из ниспадающего списка выбираем вкладку «Открыть с помощью», после чего откроется еще один список. В нем находим программу Блокнот.
  4. После открытия файла, пользователь увидит текст, в котором нужно найти адрес vkontakte.ru, выделить его и удалить нажатием на клавиатуре клавиши Backspace или Delete. Все остальные слова удалять не нужно.

После проведения указанных действий, перезагрузите компьютер и попробуйте войти в социальную сеть.

Помните, что использование сайта Вконтакте абсолютно бесплатно. Никто не может требовать у пользователя деньги за регистрацию в системе или использование собственного аккаунта. Перечень платных функций социальной сети можно найти непосредственно на сайте.

Что делать, чтобы не заблокировался Вконтакте

Для того чтобы потом не мучатся вопросом «Что делать если заблокировали Вконтакте
», мы рекомендуем Вам придерживаться простых правил пользования Интернетом:

  • не используйте при регистрации простых паролей, а особенно таких, которые содержат общедоступную информацию (Ваш номер мобильного телефона, дата рождения);
  • не оставляйте на других сайтах пароль и логин от ВКонтакте. В идеале, на каждом сайте у Вас должен иметься отдельный пароль, абсолютно отличный от других;
  • если Вам попадаются странные ссылки, которые ведут на сайты с подозрительным содержанием,не переходите по ним и не закачивайте с них информацию.

Если вдруг, опробовав все способы, перечисленные в статье, у Вас все равно не восстановлен доступ к заблокированной странице, значит, сайт временно не доступен. Не переживайте, через некоторое время все наладится и Вы вновь сможете использовать весь функционал социальной сети.

Если Вы нашли ответы в статье на все вопросы, подписывайтесь на обновления и сможете получать все новости, которые касаются работы сервиса и точно будут Вам полезны. Если какая-то из проблем осталась без внимания, Вы всегда сможете найти ее решение в других статьях.

Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.

А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.

Обновление DNS-серверов верхнего уровня

В общих чертах принцип работы глобальной системы доменных имен заключается в том, что DNS-серверы более высокого уровня содержат информацию о DNS-серверах, более низкого уровня. Относительно нашего примера с доменом «domchel.ru», из этого следует, что на всех серверах имен обслуживающих домен «ru» должна быть информация о том, что домен «domchel.ru» обслуживается DNS-серверами ns1.rugion.ru и ns2.rugion.ru.

Учитывая, что состояние доменов нижних уровней постоянно изменяется, домены регистрируются, освобождаются, «переезжают» на обслуживание на другие DNS-серверы, изменяются IP-адреса хостинга, база данных DNS-серверов верхнего уровня должна постоянно обновляться.

Обычно, после делегирования домена и создания ресурсных записей, информация об этом распространяется по сети в течении суток, и только после этого ваш сайт становится доступен из любой точки мира. На этом этапе со стороны пользователя никаких действий не требуется, нужно просто подождать. Если прошло более суток, но сайт по-прежнему недоступен, еще раз воспользуемся утилитой nslookup. Выполним предыдущую команду, но в качестве второго аргумента укажем любой из публичных DNS-серверов, например 8.8.8.8 — публичный DNS-сервер от компании Google.

Итак, выполним команду «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»

Если публичный сервер вернул IP-адрес домена, как на скриншоте, значит информация о вашем домене уже распространилась по сети.

Если же прошло достаточно времени, но публичные DNS-серверы по-прежнему отвечают, что домен не найден, обратитесь в техническую поддержку провайдера, который предоставил вам DNS-серверы для вашего домена, возможно проблема связана с передачей информации на сервера имен верхнего уровня.

Кроме проверки ответа от публичных DNS-серверов есть смысл проверить ответ от локального сервера имен, который указан в настройках сетевого подключения на вашем ПК, так как причиной проблемы может быть неправильная конфигурация сетевого адаптера на домашнем компьютере или некорректная работа DNS-серверов вашего Интернет провайдера.

Выполним команду «nslookup domchel.ru» Если в параметрах команды не указан конкретный сервер имен, запрос будет отправлен локальному DNS-серверу.

В случае, когда публичные сервера имен «знают» IP-адрес вашего сайта, но при этом локальный сервер сообщает, что домен не найден, нужно искать проблему в конфигурации сетевого адаптера на вашем ПК или DNS-сервере вашего интернет-провайдера.

Если в результате выполнения команды вы так же получили в ответ IP-адрес домена, значит преобразование доменного имени на всех уровнях проходит успешно.

Описанные действия помогут вам быстро выявить проблему или понять, что она не связана с системой доменных имен.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства».

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Что можно сделать сейчас?

Попробуйте обратится в официальную группу ВКонтакте для Android. В правой боковой колонке под блоком “Участники” есть раздел “Ссылки” и первая кнопка “Задайте вопрос команде поддержки” (ссылка кликабельна). Обратится можно перейдя по этой ссылке или через страницу группы.

команде поддержки

Для большей уверенности можно написать что у вас есть большой опыт использования приложения, что вы можете протестировать его, проверить функционал. Обращение получится вида: “Здравствуйте. Я хотел обновиться до новой версии приложения через QR код, но получил ошибку “Тестовый модуль не доступен”. У меня большой опыт тестирования программ и приложения под Андроид (или IOS, выберите свой вариант). Могу проверить новые функции и оценить дизайн. Буду рад помочь, если предоставите мне доступ или ссылку на новую версию дизайна”.

Когда выйдет новая версия?

Релиз новой версии был намечен на версию в контакте v5.50 и v5.51. Большинство пользователей уже давно обновили приложение до 5.51, но дизайн программы до сих пор старый. Тут несколько вариантов: либо процесс тестирования продолжается, либо разработчики дорабатывают версию перед запуском. Есть вероятность что нововведения выйдут на кануне Нового 2020 Года или в Январе приурочив к рождественским праздникам, ждём.

Как обновиться до новой версии?

После завершения бета тестирования, исправления ошибок и багов новая версия попадет в релиз и станет доступна абсолютно всем пользователям Вконтакте. Для скачивания уже не придется никуда писать и сканировать QR коды.

  • Открываем Play Маркет и пишем в поисковой строке “Вконтакте”.
  • Или в самом меню выбираем “Мои приложения и игры”.
  • Листаем до иконки вк и нажимаем кнопку “Обновить”.

Восстановление доступа

Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .

При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ

Вирус на компьютере

Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.

После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.

В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.

Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.

В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.

Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.

Тем более не следует отсылать SMS.

Исправление файла hosts вручную

Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:

  1. Открыть системный диск (обычно C:);
  2. Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
  3. Найти файл hosts.

Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:

Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.

Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8
.

Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.

Заметьте!
Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.

После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.

Использование утилиты AVZ

Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.

Это приложение способно:

  • Вернуть системный файл в исходное состояние;
  • Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
  • Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .

Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.

Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:

  1. Найти в главном меню пункт «Файл»;
  2. Выбрать «Восстановление системы»;
  3. Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
  4. Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.

Проверка на взлом

Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.

Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win
+ R
) текст «cmd».

В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.

Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.

В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.

Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.

При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).

Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.

Важно!
Но
астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.

Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией

Вконтакте.ру недоступен

В этой статье рассказывается о том, что нужно делать, если у вас недоступен сайт Вконтакте.ру или некоторые его страницы, такие как vkontakte.ru/login.php.

Если не нашли нужную информацию, обращайтесь за помощью комментариями. Поможем, чем сможем! Статья при появлении новой информации обновляется.

Недоступна страница vkontakte.ru/login.php или предлагается отправить СМС

Если нет доступа к странице vkontakte.ru/login.php или другим страницам сайта vkontakte.ru (не путайте со взломом аккаунта), либо предлагают отправить СМС на какой-нибудь номер, проделайте следующее:

  1. Найдите файл:
  2. Безжалостно удалите его!
  3. Если не удаляется — скачайте маленькую программку — «KillBox», удалите с её помощью.
  4. Перезагрузите компьютер (не всегда требуется) и попробуйте зайти на сайт vkontakte.ru

Если удаление файла hosts не принесло результата:

  1. Удаляем полностью папку, в которой он находится — C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\, ничего страшного не произойдет
  2. Перезагружаем компьютер
  3. Снова пробуем зайти.

И это не помогло? Тогда заходим с помощью анонимайзера — https://fafka.ru/dostup/. Ограничение этого способа в том (сейчас проследуют некоторые технические термины), что невозможно выполнение JavaScript-та, а следовательно сообщения и комментарии Вконтакте пока что отправляться не будут (возможно в будущем это будет исправлено).

Если и через анонимайзер не заходит, тогда стоит задуматься о том, что аккаунт может быть просто взломан.

Контакт пишет: Такой почтовый адрес не зарегистрирован, либо пароль неверный.

Недавно пришло письмо от Вконтакте.ру на почту такого содержания:

Вот так вот. Поэтому проверьте стою почту.

И если вы потеряли свой почтовый ящик, наверно, можно уже забыть о своём аккаунте, если служба поддержки контакта не откликнется на ваши просьбы.

Взломали Вконтакте / Vkontakte.ru

Если вы чтобы зайти в контакт на странице https://vkontakte.ru/login.php вводите пароль, а оно пишет «неверно», но вы его проверили уже 1000 раз. Значит у вас его просто-напросто взломали и заменили на какой-нибудь другой.

Делается это для того, чтобы от вашего имени рассылать всяческий спам (рекламу, предложения купить что-либо, пополнить счет и так далее…).

  1. Чтобы вернуть свой аккаунт, нужно:
  2. Зайти на страницу https://vkontakte.ru/login.php?op=forgot. Если она не доступна, то читайте выше «Недоступна страница vkontakte.ru/login.php»
  3. В поле «Email» ввести почтовый адрес, который вы использовали для входа на свою страницу
  4. Нажать кнопку «Прислать пароль»
  5. Проверить почту
  6. Зайти на свою страницу Vkontakte, используя присланный пароль и изменить его до неузнаваемости. Новый пароль обязан содержать как буквы, так и цифры вперемешку.

Но как показывает практика, это помогает не так уж и часто. Остается надеяться всё на ту же техподдержку

Как исправить ситуацию?

Чаще всего, ошибки возникает от самой элементарной проблемы, которая устраняется за 10 минут, но бывает и от сложной, где нужно покопаться в установках самой Windows. Чтобы все устранить, воспользуйтесь нижеперечисленными методами:

  • проверьте, действительно ли сервис работает по этому адресу – возможно был сменен url, выполнен переход на https и прочее;
  • попробуйте найти этот сайт через поисковик – там быстрее всего обновляется информация о новых адресах переиндексированных страниц и выдаются правильные результаты.
  • очистите кэш браузера заданной страницы (комбинация Ctrl+F5);
  • выключите плагины поочередно, проверяя исчезла ли проблема – у Хрома расширения расположены по адресу chrome://extensions/.
  • выключите прокси-сервер (VPN), если такой имеется;
  • отключите Firewall или в его настройках исключений добавьте ваш веб-браузер;
  • переустановите браузер – бывает и такое, что этот банальный шаг помогает лучше всего;
  • попробуйте программы Malwarebytes, AdwCleaner или CureIt от Dr. Web – эти антивирусы проверят и удалят все зловреды, которые могут вмешиваться в сетевые подключения.

  • в системе UNIX необходимо отключить Gzip;

Если вышеперечисленные способы не помогли, переходим к более радикальным методам, описанным ниже. Они будут актуальны для продвинутых пользователей, которые с системой разговаривают на “ты”.

  • В командной строке прописываете – ipconfig/flushdns. Перезагружаете компьютер;

  • В случае Wi-Fi роутера, смените в нем указанные DNS-адреса. Переходите в административную службу устройства, для этого прописываем в url – 192.168.0.1 (в разных моделях устройства по-разному, может быть и 1.0). Далее переходим на вкладку “Сеть” (Network) – WAN. Поставить галочку – использование других DNS-серверов и прописать – вверху: 8-8-8-8 и внизу: 8-8-4-4. Пробуем.

  • Смотрим на файл hosts. Большая вероятность, что вредоносные программы “съели” и изменили его и при вводе сайта, например, google.com, появляются ошибки. Чтобы проверить, необходимо зайти в диск С – папку Windows – System32 – drivers – etc. Можно смело удалить весь файл (потребуется разрешение администратора). Также, есть программа AVZ 4, которая исправляет и устраняет такие неполадки.
  • Изменены параметры TCP/IP (возможно, под воздействием вирусов). Пишете route -f в командной строке и нажимаем enter. Далее – netsh winsock reset. нажать enter и перезагрузиться.
  • Редактирование реестра. нажимаем клавиши Win+R, пишем – regedit. Дальше идем по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Виндовс NT – Current version – Виндовс. Справа найти значение AppInit_DLLs и зайти в него. Если в открывшемся окне на вкладке “Значения” будет что-либо прописано, удалите его (сохранив перед этим). Перезагрузить компьютер. Если не заработало – верните все на место. Если заработало – пройдите по тому пути, который вы сохранили, и удалите тот файл. Скорее всего, это вирус.
  • В настройках браузера введен прокси-сервер. Практически все современные браузеры пользуются параметрами прокси Internet Explorer. Запускаем веб-браузер – “Параметры” – “Соединение” – “Параметры интернета” – в открывшемся окне должна быть включена лишь фукнция “Автоматические определения параметров”. Когда видите, что прописаны какие-нибудь цифры, запомните все цифры и удалите, включив функцию на “Автоматические определения параметров”. Перезапустите браузер и проверьте, работают ли сайты. В случае, когда ничего не вышло – верните все на место;
  • Поменять днс-сервер на адрес гугла: “Центр управления сетями и общим доступом” – найти свое подключение – кликнуть ЛКМ на вкладку возле строки ”Подключение” переходим на “Параметры” – “TCP/IP 4″,  далее в таблице, в строке “Предпочитаемый ДНС”, вводим свои цифры: вверху – 8.8.8.8; внизу – 8.8.4.4. Закрываем, проверяем, заработал ли интернет и ваш веб-сайт.

Методы устранения ошибки

В первую очередь необходимо проверить
файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим
по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется
ни одной программой.

Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот
. Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все
.

Следующий вариант – попробовать изменить
DNS
адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями
и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть
правой кнопкой мыши и выбрать Свойство
. Ищем пункт Протокол версии 4
, вызываем его свойства. Тут можно задать
DNS адреса. Рекомендуем
ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.

Еще один вариант – это проверить
компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют
доступ к некоторым сайтам.

Если это не помогло, можно позвонить
провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.

Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер
, после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.

Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер
и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка
, то проблема явно с целевым ресурсом.

Есть еще один вариант проверки – использовать сервис
2ip.ru. Он позволяет проверить
доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности
сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки
.

Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат
.

После всех манипуляций мы должны были локализовать
проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить
hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить
браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить
систему.

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Данная статья рассказывает о таких ситуациях и способах решения этой проблемы. В прошлой статье я разбирал ситуацию, когда .

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

  • проблемы со службой dns;
  • влияние вирусов и вредоносных программ;
  • некорректные настройки proxy — сервера;
  • неправильная конфигурация host файла ().
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации