Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 0

Решение ошибки в работе приложения «настройки» на android

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

  1. Перейти в «Настройки»;
  2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
  3. Теперь следовать на «Сброс настроек»;
  4. Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

  1. Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;
  2. Нужно удерживать до появления логотипа;
  3. Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;
  4. Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

  1. Загрузить обновленную систему от производителя;
  2. Полученный архив переместить на смартфон в корень;
  3. Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

  1. Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

Современные смартфоны имеют неограниченное количество возможностей и функций. Но основной задачей, как и раньше, остаётся совершение звонков . Система Android постоянно развивается и совершенствуется, но и там иногда случаются ошибки и неполадки. «Ошибка в приложении com.android.phone» — редкая проблема, но и она иногда может омрачить использование устройства, так как препятствует вызовам и наборам номера. Суть ошибки не настолько сложная, чтобы нести телефон в ремонт. Разберёмся, как устранить неполадку самостоятельно.

Методика исправления ошибок в приложении com.android.phone.

Перед тем, как перейти к описанию решений данной проблемы, рассмотрим причины её возникновения. «Com.android.phone» — это приложение для ОС Android, благодаря которому совершаются звонки. Сообщение, что в приложении com.android.phone произошла ошибка говорит о неисправности в работе софта. Причинами неисправности могут послужить не только сбои в работе приложения «Телефон», но и действия самого пользователя, которые могли повредить приложение. Также очень частыми причинами являются переполненный кэш, несовместимость различных приложений на устройстве или же вирусы.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

  1. Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
  2. Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
  3. Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
  4. Перейти в раздел «Память».
  5. Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  6. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
  7. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

  1. Войдите в настройки Андроид.
  2. Откройте «Приложения».
  3. Включите показ системных приложений. 
  4. Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
  5. Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
  6. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
  7. Перезагрузите гаджет.
  8. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. . Сбросить настройки можно таким образом:

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в Настройки > Общие настройки.
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.
  3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
  4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

  • если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
  • при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
  • каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

  1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
  2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
  3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Причины возникновения ошибки сервера

Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.

  1. Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
  2. Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
  3. На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
  4. Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные .js файлы и запрещает им доступ.
  5. Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Распространенные проблемы и решения

Рекомендуем воспользоваться этими инструкциями на компьютере, поскольку в приложении Gmail многие из этих настроек недоступны.

Выполните поиск по архиву, корзине и спаму

Если какие-то письма пропали, возможно, вы случайно переместили их в архив, удалили или пометили как спам.

Попробуйте найти письма с помощью расширенного поиска:

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Нажмите на стрелку вниз в поле поиска.
  3. Нажмите на раскрывающееся меню Вся почта и выберите Письма, спам и корзина.
  4. Введите слова, которые были в сообщении, или укажите другие критерии. Если вы не помните точных слов и сведений, не указывайте их.
  5. Внизу окна нажмите на значок поиска .

Совет. Чтобы отфильтровать результаты, можно также воспользоваться операторами поиска.

Проверьте фильтры

Вы могли настроить фильтры, которые автоматически архивируют или удаляют определенные письма.

Проверить настроенные фильтры можно так:

  1. Откройте Gmail в браузере.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки» Все настройки.
  3. Откройте вкладку Фильтры и заблокированные адреса.
  4. Проверьте, нет ли фильтров с правилом «Удалить» или «Пропустить входящие».
  5. Справа от любого фильтра нажмите изменить или удалить.
  6. Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки пересылки

При настройке пересылки в Gmail можно указать, сохранять ли оригиналы писем в почтовом ящике или удалять/архивировать их.

Проверить настройки пересылки можно так:

  1. Откройте Gmail в браузере.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок «Настройки» Все настройки.
  3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP.
  4. В пункте «Пересылка» проверьте, выбран ли пункт «Пересылать копии входящих сообщений на адреса». Если пересылка включена, выберите параметр Сохранить копию письма во входящих Gmail или Отметить копию сообщения Gmail как прочитанную.
  5. Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Важно. Если вы заметили, что в параметрах пересылки указан незнакомый адрес, выберите «Выключить пересылку» и воспользуйтесь нашими советами по обеспечению безопасности, чтобы защитить свой аккаунт

Если у вас включена пересылка писем из другого ящика в Gmail, письма, не прошедшие аутентификацию, могут попадать в спам. Воспользуйтесь рекомендациями по пересылке на адрес Gmail.

Проверьте настройки, если получаете письма Gmail в сторонний клиент

Я использую IMAP для работы с письмами в клиенте (Microsoft Outlook, Apple Mail и др.)

Убедитесь, что вы используете рекомендованные настройки IMAP. Найдите настройки, которые могут приводить к удалению писем.

Для работы с письмами Gmail я использую веб-приложение, расширение или дополнение

Проверьте настройки – убедитесь, что письма не удаляются и не архивируются.

  1. Откройте страницу .
  2. В разделе «Приложения, связанные с аккаунтом» нажмите Управление приложениями.
  3. Если вы нашли незнакомый сервис, нажмите на него Удалить.

Я использую POP для работы с письмами в клиенте (Microsoft Outlook, Apple Mail и др.)

При настройке POP можно указать, применять ли ваши действия в клиенте и в Gmail. Например, можно сделать так, чтобы при удалении писем в Microsoft Outlook они удалялись и в Gmail.

  1. Откройте страницу настроек .
  2. Проверьте, включен ли доступ по протоколу POP.
  3. Если задан параметр «Удалить письмо из Gmail» или «Сохранить архивную копию в Gmail», вместо него выберите Сохранить копию письма во входящих Gmail.
  4. Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Примечание. Если используется с доступом по протоколу POP, настройте сохранение писем на сервере в своем POP-клиенте.

Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»

Причины

Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.

Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:

  • код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
  • код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
  • код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
  • ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.

Как исправить

Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:

  1. Очистить кэш «Сервисов Google Play».
  2. Провести переустановку приложения.
  3. Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
  4. Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.

Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве. Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов. При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.

Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Ошибка в приложении com android phone циклична

Некоторые сталкиваются с более сложным случаем – когда окно ошибки возникает многократно с периодичностью лишь в пару секунд, что серьезно затрудняет использование устройства и избавление от проблемы.

  1. Скачайте файл полной прошивки (Full OTA) с официального сайта или вызывающего доверие форума (например, 4пда).
  2. Разместите прошивку в корне карты памяти.
  3. Выключите смартфон, войдите в recovery.
  4. Найдите пункт «install update from sdcard». Выберите файл с обновлением и дайте согласие на установку.
  5. После установки рекомендуется вновь войти в recovery и выполнить оттуда сброс настроек.

Как предохраняться

Через некоторое время неисправность может снова напомнить о себе. Если такое происходит регулярно, то нужно прибегнуть к следующим превентивным мерам:

  • Повторяем действия, описанные в первой инструкции этой статьи (смотрите выше);
  • В настройках памяти указываем, что установку программ (игр) следует выполнять во внутреннее хранилище. Или же перед скачиванием из Google Play извлекайте карту microSD из устройства;
  • Обязательно проверьте наличие обновлений прошивки. Если они имеются, установите их.

Уверен, Вы поняли, что делать, когда в приложении android.process.media произошла ошибка. Предлагаю посмотреть это видео, чтобы лучше разобраться в происходящем:

Некорректная перепрошивка мобильного устройства

Снимите отметку со всех служб в разделе «Синхронизация». Снова перейдите в раздел «Настройки» и перейдите в раздел «Все приложения». Как только вы это сделаете, выключите устройство. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений».

Очистить данные о контакте и хранении контактов

В разделе «Приложения» вы можете найти «Настройки приложения по умолчанию» или на основе вашего устройства. Нажмите на нее и сбросьте настройки приложения по умолчанию. Если нет, попробуйте эту последнюю альтернативу. Найдите «Контакты» и «Диспетчер контактов» среди приложений, а также очистите данные и кеш в обоих этих приложениях. Если вы снова и снова получаете одну и ту же ошибку, даже после выполнения всех выше 4 шагов, рекомендуется перезагрузить устройство. После того, как вы выполните описанные выше методы и выберите правильные изменения, вы можете решить эту проблему.

Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

Смартфоны раньше были одним из тех причудливых маленьких гаджетов, о которых можно было только мечтать. Таким образом, он действительно имеет свою долю ошибок и раздражений, как и любая другая операционная система. Это очевидно, когда вы ищете исправление в Интернете и сталкиваетесь с множеством других проблем. Существует несколько причин, по которым эта ошибка может повторяться несколько раз.

Таким образом, отказ в любом из этих приложений также может быть виноват. . Хотя на таких ошибках нет 100% рабочих исправлений, мы все равно можем попробовать пару вещей. Описанные ниже методы полностью безопасны и вообще не влияют на вашу гарантию.

Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы, и android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно. Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, это неправильная файловая система. Это, кстати, и основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

Прежде чем обращаться в профессиональный сервисный центр, попробуйте самостоятельно решить эту проблему с помощью простых манипуляций. Следующие методы, несмотря на свою простоту, помогли многим пользователям. Для этого перейдите в «Настройки», затем в «Приложения», найдите «Галерея», «Очистить данные» и «Отключить». Отключите «Менеджер загрузки», используя ту же процедуру, что и в предыдущем абзаце.

  • Перейдите в «Настройки», затем «Приложения» и выберите «Все».
  • После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
  • Проблема должна быть решена.

Если проблема не устранена, вам нужно обратиться в службу технической поддержки для дилерство.

Что делать, если на Android приложение не отвечает

Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

Но все-таки, если не работает приложение «Настройки» в телефоне на»Андроиде», то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

Работа приложений зависит от мощностей телефона и его оптимизации. Старые устройства бывают захламлены мусором в виде ненужных приложений и забитого кэша. Поэтому регулярно очищайте телефон с помощью утилит и освобождайте оперативную память. Неиспользуемые вами приложения удалите, а нужные наоборот, обновите до актуальной версии.

Владельцы мобильных устройств на ОС Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений.

Порой просто невозможно не только скачать, но даже открыть этот самый важный сервис для мобильных гаджетов на Андроид. На экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается ее код, и по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как можно их самостоятельно устранить.

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно освободить записи кэша из службы , она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом, в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов. Убрать ошибку android.process.media можно так:

  1. Необходимо войти в меню настроек и открыть вкладку «Приложения».
  2. В открывшемся списке найти приложение «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и запустить его.
  3. Тапнуть по кнопке «Очистить кэш» (либо «Удалить данные»).
  4. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
  5. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

  1. Войти в настройки Андроид, откройте вкладку «Приложения».
  2. Откройте Google Services Framework, очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
  3. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
  4. Перезагрузите гаджет.
  5. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. 

Сбросить настройки можно таким образом:

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в меню настроек.
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс”, тапнуть по пункту «Сброс настроек».
  3. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  4. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

  • если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
  • при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
  • каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

  1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
  2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
  3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации