Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Пропал звук на компьютере

Особенности настройки звука

Для того чтобы исправить сложившуюся ситуацию в системе, необходимо определить источник неисправности. Например, если произошло что-то не очень серьезное, то справиться вы можете и собственными силами.

Если же ваши самостоятельные мероприятия не приведут ни к какому результату, необходимо будет обратиться за помощью к мастеру.

В большинстве случаев наладить звук можно с помощью настройки программного обеспечения звуковых карт. Начальные ваши действия связаны с переходом в правую нижнюю панель рабочего стола. Здесь находится значок динамика.

Вам нужно нажать на него 1 раз. Для этого кликаете 1 раз правой кнопкой мыши, затем выбираете в открывшемся окне пункт «устройства воспроизведения», а после этого на экран выводите небольшое окно, в котором указаны все звуковые параметры. Здесь несколько окошек — воспроизведение, запись, звуки, связь. Нужно 1-ое из них, это воспроизведение.

Как видно из краткой характеристики данного пункта, вам можно будет выбрать себе одно из предложенных устройств воспроизведения. Либо вы его выбираете, либо отключаете, либо производите какие-то настройки. В данном случае нам нужно будет выбрать вкладку «динамики» и прочитать, что здесь написано.

Обычно присутствует надпись «Realtek High Definition Audio». Именно такое название носит производитель звуковой карты, которая установлена на вашем ноутбуке. А рядом с ним указано то, что устройство используется по умолчанию.

Чаще всего в панели уведомлений также можно обнаружить небольшой ярлычок данного производителя звуковых карт. Обычно он имеет оранжевый цвет и выполнен в виде небольшого динамика.

Наведя на него курсор мышки, вы можете обнаружить то же самое, что и было указано во всплывающем окне или папке «воспроизведение». Программа установки соответствующих настроек либо исправления появившихся в процессе работы с ноутбуком неполадок может быть запущена в операционной системе windows 8 именно с помощью данного значка панели.

Если же данного ярлыка вы не находите на рабочем столе, необходимо будет пройти по другому пути.

Начинается поиск данной программы с захода в пункт «пуск» (ОС windows 8). Далее находите значок «панель управления». Чтобы скорее обнаружить тот значок, который нам нужен, необходимо перестроить в правом верхнем углу данного окна формат чтения на «мелкие значки». В этом случае вам понадобится меньше времени на поиск соответствующей программы.

В появившемся окне среди всех значков вам необходимо найти папку «диспетчер realtek hd». Здесь также будет несколько вкладок, в том числе «динамики, микрофон, дополнительные настройки устройства». Выведен здесь вид и задней, и передней панели подключения.

Во вкладке «динамики» будет предложено выбрать главную громкость ноутбука, можно будет задать стандартное устройство, посмотреть конфигурации динамиков, звуковые эффекты, сделать поправку на помещение и ознакомиться со стандартным форматом.

В данном окне нас интересует диспетчер звуков. Как только вы щелкните левой кнопкой мыши по нему, будет выведено новое окно, в котором в уголке нам нужно будет поставить галочку или просто включить (в зависимости от того, какую систему windows — 8 или 7 — вы используете) пункт «графический эквалайзер».

В открывшемся графике вам нужно поднять все ползунки, которые здесь имеются (около 10 штук), на максимально верхнее положение.

После этого потребуется сохранить все указанные настройки. Это либо кнопка save, либо русское значение «сохранить».

Зафиксировав результат манипуляций в данном окне, необходимо чуть выше найти пункт, который носит название «тонкокомпенсация». Около него тоже ставите флажок или галочку.

Завершающим этапом в данном способе настройки звука будет нажатие кнопки «ок», далее закрываете окно и включаете какой-нибудь аудиофайл для того, чтобы определить произошли ли какие нибудь изменения.

Чаще всего после описанных мероприятий ощущаются значительные изменения, улучшение тонов, и вы сразу заметите, насколько громче стал звук ноутбука. В результате не нужно будет решать проблему, как настроить звук в скайпе.

Аппаратная проблема

Перед тем, как браться за устранение программных неполадок, необходимо убедиться в правильности подключения оборудования. Если вы используете наушники, внешние колонки через USB или 3.5 mm mini-jack подключение, то выполните операции, описанные дальше.

Проверка работоспособности устройства

При наличии возможности нужно проверить устройство на работоспособность через другой компьютер. Подойти может любой ноутбук, у которого есть такие же порты. Если при подключении внешнего оборудования проблемы не возникли, то вариант с неисправностью колонок/наушников отпадает.

Проверка портов

Если устройство работает на другом ПК/ноутбуке, то нужно проверить, работает ли оно при подключении к другому разъему:

если речь идет о классическом подключении в 3,5 mm, то можно переставлять устройство с заднего разъема на материнской плате в переднюю панель корпуса или наоборот;

если задействуется порт USB, то вариативности здесь еще больше – нужно проверить каждый из разъемов на материнской плате и передней панели компьютера по порядку.

Возможно, что на компе не работает определенный порт. Тогда переключите динамики или наушники в другой. Для ремонта и проверки неисправных разъемов лучше обратиться к специалисту.

Правильность подключения

И, напоследок, обязательно проверьте, в тот ли порт подключено звуковое устройство. Рассмотрим несколько вариантов:

При использовании 3.5 mm mini-jack на материнской плате ПК с Windows 7 необходимо подключаться к разъему зеленого цвета.

Если используется передний разъем для наушников, то проверьте его подключение к материнской плате. Обычно, порты с панели корпуса подключаются через кабель с подписью HD AUDIO или AC’97, как это показано на изображении.

При работе со звуком через встраиваемую звуковую карту необходимо проверить ее положение. Посмотрите, установлена ли она полностью в соответствующий разъем на материнской плате.

Исключив все проблемы с оборудованием и неправильным подключением, остается перейти к настройкам системы «Виндовс 7».

Пропал звук из-за вирусного заражения

Причиной того, что иногда пропадает звук, может быть вредоносная активность. Если в какой-то момент звук сам по себе пропадает, а система начинает жутко тормозить, это вирусное заражение. Вирус, попадая в ОС, старается максимально навредить, часто под удар попадают именно драйверы системы. В этом случае нужно провести сканирование на наличие вредоносного кода, вылечить ПК и скачать новый драйвер.
Старый нужно удалить, он уже повреждён, а соответственно, не будет выполнять свои функции правильно. Когда произошла атака вредоносных программ, не факт что были повреждены только звуковые драйверы, можно использовать программу для установки и обновления драйверов. Такая программа сама, автоматически определит, какие именно драйверы нужны, подберёт их и установит. Одна из таких программ это — DriverPack Solution.

Обновление драйверов если пропал звук на компьютере Windows 7

Если после переустановки Windows 7 обнаруживается, что в системе отсутствует звук, а иконка на панели инструментов перечёркнута красным крестиком, это означает, что вновь установленная ОС не содержит необходимого драйвера. Часто такое случается при установке всяких палёных сборок, точнее, нелицензионных операционных систем. Проблема в этом случае решается очень просто. Идём на сайт производителя материнской платы и качаем оттуда нужный драйвер. В большинстве случаев достаточно универсального драйвера Realtek HD Audio Drivers. Качаем его с официального сайта, устанавливаем и наслаждаемся звуком своих любимых треков.


Можно попробовать обновить драйвер через диспетчер устройств, но чаще всего это не принесёт результата, так как система попытается отыскать драйвер в библиотеке Windows, и если у вас установлена пиратская сборка, то шансов что она будет содержать в своей базе необходимый подходящий драйвер практически нет.

Аппаратная неисправность звуковой краты

Ещё может быть, что не работает звук на Виндовс 7 из-за аппаратной неисправности. Одним словом – поломались колонки или неисправен аудиоадаптер. Определить причину — аппаратная ли это неисправность можно, подключив к колонкам телефон. Сейчас практически все телефоны имеют стандартный аудиовыход 3,5 мм. В случае если колонки исправно работают от телефона, но в компе звука всё равно нет, тогда обновляем драйверы. Если это не помогает тогда прямая дорога в сервисный центр. Здесь может быть поломка самой звуковой карты. В системном блоке можно попробовать переключить колонки на передний аудиовыход. Выходы на задней панели компьютера со временем могли засориться и из-за этого перестать работать.
@top-advice.ru

Как исправить звук на ноутбуке Windows 8?

Итак, чтобы восстановить звук на Windows 8, нужно выполнить следующие 6 шагов. Начнем с простого.

Проверка громкости

Первое, что следует сделать – проверить громкость. Возможно, выставлен тихий звук на ноутбуке Windows 8. Или и вовсе прикручен. Это банально, но подобное тоже случается. Возможно, дети баловались или кто-то из членов семьи случайно нажал не ту кнопку.

Чтобы проверить данную гипотезу, щелкните на этот значок 
в системном трее (возле даты и времени). Здесь видно шкалу, показывающую текущую громкость. Если ползунок находится внизу – поздравляю, вы нашли причину.

Чтобы усилить его, просто поднимите ползунок вверх. А затем включите аудиоплеер – наверняка проблема будет решена. Если ползунок изначально был включен на максимум, тогда ищем дальше.

Проверка драйвера

Второе, что надо выполнить – проверить драйвер на звук. В 90% случаев проблема всегда в нем (при условии, что исключены все банальные ошибки).

  1. Кликните Win+R и пропишите devmgmt.msc.
  2. Откройте «Звуковые устройства».
  3. Дважды щелкните на пункт Realtek (обычно здесь находится только одна строка) и посмотрите состояние устройства.

Скорее всего, устройство будет работать некорректно. Наличие желтого значка говорит о том, что имеются проблемы с драйвером. Потому-то и нет звука на ноутбуке Windows 8.

Исправить это легко: откройте раздел «Драйвер» и щелкните «Обновить».

Появится новое окно, где на выбор предлагается 2 варианта – автоматической поиск или ручной.

Если имеется диск с драйверами к материнке, вставьте его и вручную укажите путь к нему (подходит только для ПК). В остальных случаях смело запускайте автоматический поиск.

По-прежнему нет звука? Попробуйте удалить драйвер, а затем еще раз запустить автоматический поиск.

Если система ничего не находит, тогда придется обновить драйвер звука для Windows 8 вручную. Если имеется диск – используйте его. Владельцам ноутбуков нужно зайти на оф. сайт производителя и самостоятельно найти нужный драйвер.

Если для вас это сложно, можете использовать специальную программу, которая сделает все сама. Более подробно написано тут: Программы для автоматического обновления драйверов в Виндовс 8

Настройка звука в Windows 8

Следующее, что нужно выполнить – настроить звук в Windows 8. Для этого:

  1. Включите музыку – это необходимо, чтобы вы могли понять, есть звук или нет. И заранее прикрутите громкость.
  2. Щелкните на эту иконку  и посмотрите на шкалу – при включенном аудиоплеере должна «прыгать» зеленая полоска. Это хороший знак.
  3. Если полоска «прыгает», но по-прежнему нет звука, тогда зайдите в Пуск – Панель управления. В поле поиска (в верхнем углу) пропишите «Звук» и щелкните на строку «Настройка громкости».
  4. Здесь отображается шкала громкости для разных устройств по отдельности. И она может быть прикручена как для аудиоплеера или браузера, так и для наушников. Чтобы включить звук в Windows 8, перетяните ползунок вверх (на максимум или до определенного уровня).
  5. Затем снова вернитесь в «Панель управления» и зайдите в «Управление звуковыми устройствами».
  6. Здесь может быть несколько устройств. Возможно, ПК или лэптоп неправильно определил устройство, поэтому «передавал» звук не туда, куда надо. В подобном случае вам следует выделить стандартное устройство (обычно это «Динамики»), а затем щелкнуть «По умолчанию» и «Применить».

Если звук не появился, тогда выберите другое устройство. Затем – третье. В общем, найдите методом исключения нужное устройство.

Вот таким способом выполняется настройка звука Windows 8.

Проверка настроек в BIOS

Еще одной причиной того, что перестал работать звук в Windows 8, может быть отключение звуковой платы в BIOS. Обычно такое происходит, когда любопытные новички изменяют стандартные настройки.

Чтобы это проверить, войдите в режим BIOS, откройте раздел «Integrated» (для ПК) или «Advanced» (для ноутов) и найдите пункт High Definition Audio. Убедитесь, что напротив него выставлено Enabled (т.е. включено).

Проверка службы

Следующая причина – вы (или кто-то другой) отключили службу, отвечающую за его воспроизведение. Чтобы это проверить:

  1. Зайдите в Панель управления и запустите «Администрирование».
  2. Откройте «Службы».
  3. Щелкните на пункт «Windows Audio».
  4. Проверьте, что в строке «Тип запуска» выбрано «Автоматически». Если нет – тогда выставьте такие настройки и щелкните «Применить».

Устранение неполадок

И последний способ восстановить звук на ноутбуке Windows 8 – запустить службы устранения неполадок. Для этого:

  1. Зайдите в Панель управления и пропишите в поле поиска слово «Звук».
  2. Выберите пункт, отмеченный на скриншоте.
  3. Запустится новое окно – нажмите «Далее», подождите, пока Виндовс найдет проблему и предложит способ ее решения.

Решение проблемы с исчезнувшим звуком в Виндоус 7

Конечно же всегда хочется, чтобы приобретенная техника работала исправно как можно дольше. Но, к сожалению, это не всегда отвечает действительности. Компьютер или ноутбук — это неотъемлемый атрибут любого современного человека. Его использую как с целью отдыха, так и для работы.

Потому очень важно, чтобы он выполнял свои функции исправно. Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой как отсутствие звука на ПК или ноутбуке

Причин этому может быть несколько.

Они разные по сложности и потому одни можно решить самостоятельно выполнив нескольких простых манипуляций, другие проблемы можно решить только с помощью мастера.

Основные причины отсутствия звука на персональном компьютере

Часто проблемы со звуком в персональных компьютерах возникают по причине подключения неисправных колонок, неправильных настроек техники, а также при некорректном обновлении программного обеспечения.

Если на вашем устройстве отсутствует звук нужно выполнить несколько простых действий:

  1. Для начала попробуйте устранить возникшую проблему путем перезагрузки персонального компьютера. Очень часты случаи, когда звук появляется после перезагрузки операционной системы.
  2. Проверьте подключены ли наушники (колонки) к вашему ПК. Если ваши догадки оправдались, то подсоедините их к своему компьютеру, и проблема устранится.
  3. Также следует убедится в том, что звук на колонках включен, если нет, то поверните штекер по часовой стрелке, так чтобы индикатор загорелся зеленым цветом. Не лишним будет проверить работоспособность самих колонок на другом устройстве, так как причина может крыться в их неисправности.
  4. Если колонки подключены к компьютеру верно, и они исправны, а звука на компьютере все равно нет, то необходимо перейти на вкладку «панель задач». Далее необходимо найти значок, обозначающий динамик, если он перечеркнут, то на него нужно кликнуть правой кнопкой мыши для активации. Функция звука может быть отключена и на рабочем столе персонального компьютера.
  5. Также следует посмотреть на уровень звука динамиков. Сделать это можно кликнув левой кнопкой мыши по панели задач (расположено обычно внизу рабочего стала), затем нужно активировать кнопку «динамиков» и переместить ползунок хотя бы на середину.
  6. Если с настройками персонального компьютера все нормально, а проблема осталась, необходимо перейти во вкладку «диспетчер устройств». Проверка будет осуществляться на предмет наличия неизвестного прибора (отображается данный факт посредством значка восклицания в треугольнике). Если такой значок присутствует нужно выполнить установку соответствующего драйвера. Чтобы найти причину отсутствие звука также можно воспользоваться опцией «диспетчер задач».
  7. Часто звуковой модуль входит в материнскую плату либо подключается отдельно. Бывает часто так, что после переустановки Виндовс, драйвера нормально не установились либо работают некорректно. В этом случае нужно заняться их обновлением. Для этих целей их нужно скачать и установить, сделать это возможно с официального сайта производителя процессора либо аудиокарты.
  8. Также причиной отсутствия звука на компьютере может быть выход из строя аудиокарты. Проверить данный факт, можно только путем вставки в ПК рабочей аудиокарты. Если причина в ней, то придется приобрести новую карту для аудиопроигрывания.

Обычно выше указанных методов решения данной проблемы бывают достаточно. Но если и эти способы не принесли желаемого результата необходимо искать причину дальше.

Повреждение программного обеспечения вирусами

Если ваш компьютер подключен к интернет сети, то избежать попадание вирусов на устройство практически невозможно. Вирусы могут повреждать программное обеспечение ПК и тем самым нарушать его некоторые функции.

Особенности настройки звука в БИОС

Это шаг необходим для тех пользователей, которые недавно проводили какие-либо манипуляции в БИОСе. Возможно вы случайно отключили функцию звука.

Если выше указанные методы не помогли, то проблему отсутствия звука можно решить только в компьютерной мастерской. Стоимость ремонта компьютера в этом случае будет зависеть от причины и сложности поломки.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
  3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер. 

3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
  • В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
  • В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
  • Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или 

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.

6. Устранение неполадок со звуком

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.

Смотрите еще:

  • Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
  • Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
  • Как установить любые обновления Windows без Интернета
  • Что такое и для чего нужна папка AppData в Windows?
  • Резервное копирование и восстановление реестра Windows 

comments powered by HyperComments

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

  1. Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
  2. Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
  3. Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;
  4. Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;

  5. Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
  6. Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;
  7. Windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.

  8. Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
  9. Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
  10. Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск, зайдите во Все программы, далее в Стандартные, затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы;
  11. Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки Windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер

О том, как понять, что у вас на ПК нет необходимых аудио-драйверов, вы можете узнать из предыдущей инструкции

Также обратить на них внимание стоит в том случае, если у вас заикается звук при просмотре видео онлайн.Обычно именно такое поведение ПК указывает на то, что ваши драйвера слишком сильно устарели

Что делать в такой ситуации? Конечно же, скачивать новые драйвера. Если к вашему компьютеру или колонкам при покупке прилагался диск с драйверами, то вы можете взять их оттуда. Для этого сделайте следующее:

  • Вставьте диск в дисковод.
  • Зайдите в “Мой компьютер”.
  • Щёлкните правой кнопкой мыши по свободному месту на экране и в появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
  • Теперь в открывшемся окне, на панели слева, выберите пункт “Диспетчер устройств”.

Затем найдите в списке ваше звуковое устройство (особое внимание уделите пунктам, отмеченным восклицательным знаком), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”.
Выберите вариант “Выполнит поиск драйверов на этом компьютере”.
Нажмите на кнопку “Обзор…”, укажите путь к диску и нажмите “Далее”.

После этого вам останется только немного подождать, пока система найдёт и установит драйвера.

Если у вас нет нужного диска или на нём не оказалось нужных драйверов, то их можно найти в интернете. Всё что от вас потребуется, ввести модель вашего ноутбука, найти в предложенном списке подходящий драйвер и скачать его. После этого вам нужно будет запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.

Что делать если звук пропал на компьютере

Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда Пропал звук на Windows 7. Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй Как установить драйвер на звук, в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.

Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна

Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудио карту нужно выключить BIOS.
Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящейся в PCI-слот картой звук появился

Так и пришлось её оставить.
Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.    

Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.

Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье После установки Windows пропал звук.

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела Как правильно установить драйвера.

Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад. В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или заражения вирусом.

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

  1. Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
  2. Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
  3. Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты. Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete. Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений. Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации