Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Отслеживание посылок из китая

Что делать, если трек-номер не отслеживается

Посмотреть, где находится посылка с Алиэкспресс, можно через сайт почтовой службы. Нередко продавец игнорирует вопросы покупателя или предоставляет некорректно отслеживаемый трек-код. Зачастую такая ситуация связана с отправкой продукции бесплатной доставкой, используя дешевого перевозчика. В других случаях отправление вовсе не совершается – клиенту передают чужой или подложный идентификатор.

Тем не менее, в отношении покупок на Алиэкспресс действует защита потребителей. Спор допускается открывать через 10 дней после оплаты. Инициация диспута заставляет продавца предпринимать меры по урегулированию ситуации. В противном случае в спор вмешается администрация площадки. Чтобы получить обратно деньги эксперты рекомендуют действовать правильно, т. е. согласно инструкции.

Порядок действий покупателя

Факторы, влияющие на отсутствие возможности в отслеживании почтовых отправлений по идентификатору из Китая с Алиэкспресс:

  1. Посылке не присвоен трек-код – транспортировка осуществляется без опции контроля.
  2. Попытка магазина ввести в заблуждение, факт обмана на основании предоставленного некорректного идентификатора.
  3. Продавец допустил ошибку при передаче номера.
  4. Создана накладная для отправки, получен код, однако бандероль не передана в службу доставки.
  5. Сведения о заказе поступают с небольшим опозданием – 1-3 суток. Эксперты рекомендуют подождать несколько дней, а затем инициировать спор.

Пример №1

Заказ передан курьеру без возможности отслеживания в пути. Гражданину необходимо дождаться, когда посылка поступит в отделение почты города проживания. Организация пришлет уведомление, на основании которого забирают товар. При этом нужно отслеживать действие защиты покупателя. Если отведенные время истекает, а извещения нет, инициировать диспут. В ходе урегулирования ситуации потребителю вернут деньги.

Пример №2

Если после выдачи кода для отслеживания заказ свыше десяти суток не появляется в почтовой базе, нужно написать продавцу. Диалог следует вести на английском языке – изъявить просьбу сделать проверку идентификатора. При отсутствии обратной связи инициировать диспут.

Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру пользователь может использовать разные инструменты в режиме онлайн. Приложения для телефонов, плагины для браузеров и сайты курьеров позволяют вовремя получать актуальную информацию. При возникновении подозрений на нечестность продавца следует открывать спор и привлекать администрацию Aliexpress.

Посмотрите видео: «Как отследить посылку на Алиэкспресс.»

Приложения для отслеживания посылок с телефонов и смартфонов

Для iPhone

  • Посылка — «яблочное» приложение для отслеживания курьерских и почтовых отправлений (поддерживаются 300 служб, в том числе Почта России, China Post, Royal Mail, Deutsche Post, DHL, FedEx и мн. др.). Рассылка сообщений осуществляется только в дневное время суток. Для отслеживания более 3 посылок или использования push-уведомлений нужно активировать платную подписку стоимостью 229 руб. в год.
  • ГдеПосылка — «смартфонная» версия онлайн-сервиса с одноименным названием. Чтобы войти в приложение, нужно воспользоваться имейлом и паролем с основного сайта. Уведомления отправляются на указанную вами электронную почту и в популярные мессенджеры. Отключить рекламу в приложении можно за $1,99.
  • Deliveries: a package tracker — англоязычное приложение для iPhone и iPad. Позволяет отслеживать посылки более чем 25 почтовых служб и различных магазинов, вот лишь некоторые из них: DHL, UPS, TNT, DPD, Royal Mail, а так же государственные почтовые службы Китая, Японии, Швеции, Швейцарии и других стран. Описание на русском языке.
  • TrackChecker — версия для iPhone самой популярной программы для отслеживания. Удобное и функциональное, оптимальный вариант для вашего смартфона.
  • Posted — трекер для iPhone и iPad, к преимуществам которого относится поддержка более чем 180 почтовых служб (USPS, China Post, Почта России, Почта Украины, UPS, DHL и т. д.), синхронизация аккаунтов и поддержка push-уведомлений. Приложение распространяется на платной основе, его можно приобрести за $1.99.
  • AfterShip Package Tracker — полностью бесплатное приложение для iPhone, которое поддерживает push-сообщения, автоопределение перевозчика и работает с более чем 370 почтовыми службами (среди них Royal Mail, Parcel Force, USPS, UPS, FedEx, Hong Kong Post и др.). Количество отслеживаемых отправлений не ограничено.

Для Android

  • TrackChecker Mobile — версия для Android самой популярной программы для отслеживания. Среди андроид приложений является самым высоко оцениваемым приложением для отслеживания. Конкурентов у этого приложения нет, так как оно, в отличие от других, бесплатно и имеет полный функционал.
  • ГдеПосылка official — официальное приложение сервиса GdePosylka.ru. При входе в аккаунт автоматически синхронизируется с сайтом и позволяет отследить неограниченное количество посылок. Поддерживается более 100 почтовых служб, среди которых почта Гонконга, Беларуси, Сингапура, России и мн. др.; трек-коды автоматически проверяются каждые 3-5 часов на сайтах курьерских и почтовых служб.
  • Track24 — андроид-приложение от крупнейшей платформы Track24.ru, предназначенное для отслеживания международных отправлений; поддерживает Push-уведомления и рекордное количество почтовых и курьерских служб (около 380!). Уведомления и др. полезные функции доступны после авторизации.
  • Package Tracker Pro — стабильный и простой инструмент для отслеживания посылок SingPost, Royal Mail, Parcelforce, EMS, Aramex, China Post, который можно скачать всего за $1,99. Варианты уведомлений об изменении статуса отправления — рингтон / LED / вибрация / письмо на электронную почту.
  • Parcel Trace — бесплатное приложение для устройств на Android, с помощью которого можно проследить путь движения не только локальных (корейских), но и международных отправлений (DHL Grobal Mail, i-parcel и др.). За время существования программы она была скачана более миллиона раз.
  • Deliveries Package Tracker — немецкий трекер с впечатляющим списком поддерживаемых почтовых и курьерских служб (всего их более 170), возможностью синхронизации отправлений на различных устройствах и мониторинга через Google Maps. Для покупателей версии «про» — импорт заказов с eBay и Amazon и отсутствие рекламы. Приложение оптимизировано для смартфонов и планшетов.
  • Post Tracker — неофициальный клиент для Post-tracker.ru, функционал которого почти полностью совпадает с функционалом онлайн-сервиса. Возможно создание «тематических» папок с трек-кодами; предоставляется информация о массе и пункте назначения отправлений.
  • AfterShip Package Tracker — приложение от разработчиков одноименного онлайн-сервиса и программы для iPhone. Фишки Android-трекера — возможность отслеживания неограниченного количества отправлений и сканирования баркодов, бесплатные уведомления и отсутствие рекламы. Работает с более чем 370 перевозчиками (UPS, FedEx, DHL, Swiss Post, Royal Mail, China Post, USPS, DPD, TNT и мн. др.).

Трек-код для отслеживания заказа с Aliexpress

Зачастую после внесения средств за товар на Алиэкспресс большинство пользователей начинают розыскные мероприятия идентификатора. При отсутствии трек-кода обращаются к продавцу. Однако номер для отслеживания предоставляется не сразу, а спустя 2-3 суток.

При оплате банковской карты транзакция обрабатывается в среднем 2 рабочих дня. После поступления платежа магазин получает извещение о зачислении средств и начинает укомплектовывать посылку. Если продукции в наличии нет, то оформляется у производителя, на что уходит ещё 2 дня. Таким образом, на обработку одного заказа затрачивается от 2 до 7 суток. Отслеживание посылок с Алиэкспресс начинается спустя 2-3 дня после отправки товара в адрес покупателя.

Как расшифровать трек-номер?

Трек-код состоит из двух букв, указывающих на вариант отправления. Последние символы определяют страну, из которой идет посылка – в редких случаях идентифицируют службу доставки.

Согласно правилам Всемирного почтового союза в отношении track-кодов для отслеживания бандеролей, международные track-номера должны состоять:

  • вначале – 2 буквы;
  • в середине – девять цифр;
  • в конце – два символа (страна отправителя).

В таблице приведена расшифровка обозначений:

Таблица 1.

АббревиатураЧто означаетВес, кг
Первая буква
АЕсть страховкадо 2
RЗаказная посылка
VОтправление с уведомлением и полисом
LТранспортировка авиа
EEMSбольше 2
CСтандартная служба
Второй символ
A, BАвиадоставкадо 2
CДоставка воздушным путем с длительным досмотром на таможне
TКонверт отправляется самолетом
RИспользуется ж/д сообщение или морской путь
P1 класс

Последние две буквы в идентификаторе указывают на страну, из которой идет посылка. К примеру, RR5432109876CN означает заказной вид доставки через железнодорожный или морской путь. При этом бандероль направлена из Китая.

Аббревиатура других стран:

  • SG – Сингапур;
  • GB – Англия;
  • DE – Германия;
  • US – Америка;
  • RU – Российская Федерация.

К сведению: второй символ в коде указывает на способ транспортировки. В редких случаях знак не содержит сведений и присваивается, как порядковый №.

Посмотрите видео: «Как узнать где находится посылка AliExpress.»

Нестандартные трек-коды от продавцов с Алиэкспресс

Иногда магазин передает трек-код пользователю, состоящий из одиннадцати знаков с пометкой «China Post». Статус указывает, что доставка посылки осуществляется внутренней службой страны. Отследить заказ с Алиэкспресса можно при условии, что товар находится в пределах Китая. После пересечения границы номер не отображается. В редких случаях фиксируется пометка о прибытии в регион покупателя.

Как проверить трек на подлинность

Оформляя продукцию на Алиэкспресс, стоимостью ниже 10 долларов, магазин может предоставить не отслеживаемый номер. Как правило, это отсылка на несуществующего курьера, нерабочий код или чужой идентификатор, который допускается проверить.

Фейковые организации на сайтах указывают ориентировочное положение отправления, однако сведения являются не корректными. При получении такого трек-кода эксперты рекомендуют не волноваться пользователям, т. к. подобные ситуации нормальны для Алиэкспресс.

В любом случае у покупателя действует защита, при которой продавцу не перечислять средства, пока не кликнуть на иконку доставки. Такие трек-коды невозможно проверить на подлинность, но транспортировка груза по факту происходит. Использование способа указывает на бесплатный вариант поставки.

В таблице представлен список подобных идентификаторов, по которым якобы доступно отслеживание заказа:

Таблица 2.

Название сервисаПортал в интернетеПример трекера
Post Air MailRH5432109876HK, YZ5432109876HK
17 Post Service54321098761011
World-Shipping postWS5432109876CN
WeDo LogisticsWD5432109876CN
EMPSKP5432109876CN
Faspeed54321098761011, RS5432109876CN
Post-e-TrackingRA5432109876CN

Где посылка в данный момент?

Когда покупаешь товары на сайтах, то ждешь их с невероятным предвкушением.
Ждешь и переживаешь, все ли будет нормально с покупкой.
Теперь можно не думать, где же сейчас купленные товары, а просто зайти воспользоваться нашим сервисом.

Что нужно сделать для отслеживания покупки? Для начала, нужно знать трек-номер посылки.
Как только зарегистрируетесь, то можно хранить трек-номера в сохраненных закладках в личном кабинете.
Это удобный вариант, особенно когда ждешь сразу несколько посылок.
После этого вам начнут приходить уведомления об изменении статуса отпправления.
Лучшего способа узнать о перемещении посылок просто не существует!

С недавнего времени стало возможным отследить, как перемещаются покупки с Алиэкспресс.
На сайте присутствует простая инструкцию, как проследить движение заказа с Алиэкспресс.
Наш сервис это русский аналог другого известного сайта под названием 17track.

Отследить посылку

На данный момент сервис может полноценно проследить за почтовыми посылками из Америки, Китая, РФ, Беларуси, Украины и Казахстана.
Мы прикладываем большие усилия, чтобы сайт шел в ногу со временем. Регулярно сервис обновляется и совершенствуется.
Уже можно отследить, где находятся посылки, отправленные из Германии, Великобритании, Японии и многих других стран.
С каждым днем добавляются новые способы доставки.

Чтобы увидеть, где сейчас находится ваша долгожданная покупка, следует ввести в одном из полей трек-номер.
Вам сразу станет доступна подробная информация о том, где посыла побывало ваше отправление.
Можно увидеть местоположение покупки даже в других странах. Это очень удобно, если вы сильно переживаете о том, перемещается ли ваша посылка или нет.

Чтобы быть всегда в курсе перемещения покупок, следует подписаться на уведомления.
Они будут приходить на электронную почту. Вы всегда узнаете, если посылка сдвинулась с места.
Для регистрации нужно потратить всего лишь пару минут, а потом написать трек-код, и все готово, можно следить за покупкой.
Есть возможность следить сразу за несколькими.

У нас можно найти полнейший список почтовых индексов Почты России. Можно моментально найти почтовое отправление, если ввести нужную информацию для получения посылки.

About China Post

Owned by the State Post Bureau of the People’s Republic of China, China Post is the official postal service of China. Main business scope of China Post includes: domestic and international mail delivery services, circulation of newspapers, journals and books, postal remittance services, issuing of stamps, postal express delivery and logistics services, e-business, confidential correspondence communication, postal financial services, a variety of postal agency businesses and other businesses that allowed by the state of China.

China Postal Services:

International services for China Post include Small Parcel, Large Package and EMS. The Small parcel and large package of China Post can be tracked if registered. According to transportation methods, it can be divided into three categories: Air Parcel, Surface Air Lift (SAL) Parcel, and Surface Parcel. China post air mail/parcel is the mostly used one which is cheap and convenient. EMS is faster than China Post Mail but more expensive.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации