Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 1

Ооо «линкфор»

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Клиенты Ростелекома, подключившие личный кабинет ОнЛайм, могут осуществлять следующие операции:

  • просматривать актуальную информацию;
  • выписать квитанцию на оплату;
  • пополнить средства на балансе;
  • просмотреть движение денежных средств за определенный период;
  • подключить/отключить дополнительных услугу и оборудование;
  • сменить тарифа;
  • распорядиться накопленными бонусами;
  • изменить настройки Личного кабинета, в том числе сменить пароль;
  • связаться со службой поддержки;
  • сформировать заявку на техобслуживание, просмотреть статус заявки;
  • подписаться на смс-информирование.

Наиболее важная информация пользователя расположена в правом блоке под главным меню ЛК. Ее можно увидеть на любой странице кабинета. В блоке размещены сведения о сумме денег на счету, накопленных баллах, количестве дней до блокировки без следующей оплаты при подключении актуальных на момент просмотра услуг.

Здесь же можно сразу пополнить баланс в онлайн-режиме. Для этого нужно нажать на кнопку «Оплатить». Попасть на страницу платежного сервиса также можно через пункт главного меню «Пополнить счет».

Большое количество вариантов оплаты позволяют быстро перечислить деньги на баланс наиболее удобным способом. После выбора варианта пользователь будет перенаправлен в выбранную платежную систему.

В пункте меню «Управление услугами», клиент может просмотреть, подключить и отключить доступные предложения оператора связи, включая тарифный план. Смена тарифа может производится 1 раз в сутки. Подключение произойдет на следующий день в 00.00 часов.

Популярные услуги:

  1. Обещанный платеж. Позволяет пользоваться Онлаймом при отсутствии денег на счете. После того, как клиент воспользовался данной услугой, для пользования интернетом или связью необходимо внести средства не меньше месячной оплаты по тарифу.
  2. Приобретение антивирусных программ. Клиент может оплачивать покупку в течение установленного периода времени, а не сразу. Антивирусы защищают от всех видов угроз в интернете.
  3. «Как дома». Позволяет пользоваться Wi-Fi московского метрополитена без рекламы и авторизации.

Бонусная программа

При регистрации в бонусной программе клиент получает баллы за различные действия — подключение к программе, пользование услугами, крупные оплаты, подключение друзей к Онлайму и т. п. Накопленными бонусами можно оплатить услуги, товары, электронную продукцию. Один из популярных вариантов — 50% скидка на оплату интернет ОнЛайм.

Как настроить ретранслятор диапазона Tplink с помощью кнопки WPS?

настройки ретранслятора WiFi tp link

  1. Включите ретранслятор диапазона Tplink после подключения адаптера к электрической розетке.
  2. Найдите и нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе или точке доступа, а затем немедленно нажмите кнопку WPS на ретрансляторе.
  3. Подождите около двух минут. Вы увидите светодиодный индикатор на вашем ретрансляторе. Если через две минуты беспроводной сигнал отключится, соединение не будет установлено. Если он есть, то соединение установлено успешно.
  4. После успешного подключения вы можете изменить положение вашего ретранслятора.

Если у вас возникли проблемы при настройке с использованием WPS, вы можете настроить ее с помощью графического интерфейса пользователя расширителя Tplink. Вы должны знать о веб-адресе tplinkrepeater.net, чтобы выполнить настройку GUI. Это веб-адрес по умолчанию, с помощью которого вы можете настроить расширитель. Подключите ваш расширитель Tplink к компьютеру и маршрутизатору. Откройте браузер и в строке URL браузера введите tplinkrepeater.net, Появится окно входа в систему с запросом имени пользователя и пароля. Вы выполняете настройку, поэтому введите данные для входа по умолчанию. Нажмите на кнопку быстрой настройки и продолжите процесс. Выберите язык в следующем разделе. Затем он будет сканировать доступные сети рядом с вами. Выберите сеть, которую вы хотите расширить. Введите пароль для той же сети. Сеть расширяется.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время настройки расширителя Tplink или маршрутизатора Tplink, позвоните в поддержку и пообщайтесь с оператором вживую.

Устраните неполадок ретранслятора или маршрутизатора Tplink

Здесь мы объясним ряд проблем, связанных с вашим маршрутизатором и расширителем, и предоставим решения для них. Если у вас есть какие-либо проблемы из нижеперечисленного, то для их решения следуйте упомянутому ниже решению:

  • Невозможно получить доступ к расширителю диапазона с помощью веб-адреса tplinkrepeater.net: для решения этой проблемы сначала проверьте соединение между вашим устройством Wi-Fi и расширителем диапазона. Мы рекомендуем вам сделать проводное соединение. Непосредственно подключите беспроводное или беспроводное устройство к удлинителю. Попробуйте получить доступ с помощью IP-адреса. Проверьте список DHCP, чтобы подтвердить IP-адрес вашего ретранслятора. Другая проблема может быть в том, что вы ошибочно помещаете tplinkrepeater.net в строку поиска, а не в адресную строку. Пожалуйста, исправьте это, если это ошибка.
  • Получение слабых сигналов от маршрутизатора: если это проблема, с которой вы сталкиваетесь в своем маршрутизаторе, убедитесь, что кабели вставлены правильно и все соединения надежны. Если есть беспроводное соединение, убедитесь, что он получает сигналы, где он находится, в противном случае измените местоположение вашего маршрутизатора. Попробуйте еще раз после изменения местоположения.
  • Забыли пароль администратора: если это так, то вам нужно сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию. То же самое в случае с расширителем диапазона Tplink. Если вы не можете получить доступ к странице входа в систему, выполните сброс ретранслятора. Чтобы сбросить расширитель или маршрутизатор, найдите кнопку сброса на маршрутизаторе или расширителе соответственно. Возьмите скрепку и нажмите на нее на 10 секунд, а затем отпустите. Теперь попробуйте получить доступ к панели администратора, используя настройки по умолчанию. Теперь вы можете получить доступ к странице конфигурации, также называемой базовой домашней страницей вашего маршрутизатора или расширителя.
  • Настройка беспроводного повторителя Tp-Link не выполнена успешно: если вы потерпели неудачу во время настройки повторителя Tplink, то для этого может быть много причин. Одна из основных проблем — ваше соединение разорвано или если это беспроводное соединение, убедитесь, что вы подключены к правильной сети. 192 168 0 1 Настройка беспроводной сети иногда вызывает проблемы из-за DHCP.
  • Если вы завершили настройку, но все еще не можете получить доступ к Интернету: для проверки состояния Интернета в этом случае откройте панель конфигурации вашего маршрутизатора Tplink с помощью tplinkwifi.net. После открытия базовой домашней страницы, перейдите в сеть, затем на DHCP-сервер. Отключите включение DHCP-сервера и нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить внесенные изменения.

Основные возможности кабинета

Личный кабинет Infolink создан для того, чтобы можно было быстро и удобно компании, настраивать и оплачивать их. Пользователь может делать это из любой точки мира с любого устройства, у которого есть доступ к интернету. В кабинете можно:

  • Узнать . Сколько денег сейчас зачислено, сколько будет снято в следующем месяце.
  • Проверить куда и на что уходили средства. Указывается дата списания денег с баланса и их целевое назначение.
  • . Можно внести деньги на баланс с помощью банковской карты, а также установить «Обещанный платёж».
  • Добавлять и удалять услуги: уменьшить или увеличить скорость интернета, добавить платные каналы и другое.
  • Изменять личные и контактные данные. Чтобы не потерять связь с infolink через лк можно контролировать актуальность мобильного номера, емайл почты и других данных.
  • Проверять работоспособность оборудования.
  • Подавать заявки на ремонт, техническое обслуживание или проверку техники, настройку роутера. Здесь же можно запросить помощь мастера, чтобы перепрограммировать оборудование.
  • Своевременно узнавать про все .
  • Ознакомиться с предоставляемыми услугами. Изучить список каналов, скорость Интернет-соединения на разных тарифных планах.
  • Оставлять отзывы о Инфолинк и поддерживать с компанией.

Пользователь выбирает любой интересующий его пункт: тариф Комби, Оптима Интерактив, тариф Лайт или др., подтверждает в личном кабинете. После того с нового отчётного периода условия предоставления услуги изменятся.

Почему я не могу зайти на tplinkwifi.net?

Возможно, вы что-то делаете не так. Поэтому, я первым делом рекомендую вам попробовать выполнить вход в настройки по моей инструкции: tplinkwifi.net – вход в настройки маршрутизатора. Так же можете использовать более универсальную инструкцию, в которой я показывал как зайти в настройки роутера TP-Link.

Если не получилось – пробуйте по очереди применить решения из этой статьи.

1. Проверьте подключение

Очень важно, чтобы устройство с которого вы хотите зайти на tplinkwifi.net было правильно подключено к роутеру TP-Link и только к нему!

Компьютер, или мобильное устройство должно быть подключено только к одному роутеру. Бывает, например, что к компьютеру подключен кабель от интернет-провайдера, к роутеру подключены по Wi-Fi и пытаются открыть настройки. Так ничего не получится! Только одно активное подключение – к роутеру! Зайдите в окно «Сетевые подключения» (Win+R, команда ncpa.cpl) и проверьте. Еще один важный момент: для того, чтобы отрыть веб-интерфейс роутера, подключение к интернету не нужно (может быть «без доступа к интернету»).

Подключение к роутеру моно выполнить как по Wi-Fi сети, так и с помощью сетевого кабеля. В случае с подключением по Wi-Fi, если роутер еще не настроенный, то подключаемся к его сети с заводским именем, используя заводской пароль. Имя (SSID) и пароль указаны на наклейке снизу роутера.

Если по кабелю, то на роутере кабель подключаем в LAN-порт.

Статус подключения на компьютере должен быть либо обычный (когда компьютер подключен к интернету), либо «без доступа к интернету» (с желтым восклицательным знаком). Но подключение должно быть! Никаких крестиков на иконке подключения и тому подобного.

2. Используйте IP-адрес вместо tplinkwifi.net

Попробуйте использовать IP-адрес. Скорее всего в вашем случае это http://192.168.0.1. Просто скопируйте его, вставьте в адресную строку браузера и перейдите (нажав Ентер). Можете использовать подробную инструкцию: 192.168.0.1 – вход в роутер, или модем.

Так же можете попробовать выполнить вход по IP-адресу http://192.168.1.1. Инструкция: 192.168.1.1 – вход в систему роутера.

3. Используйте другой браузер, или устройство

Редко, но бывает, что причина в браузере. Что нужно сделать: очистить кэш в браузере, или попробовать открыть веб-интерфейс через другой браузер.

Так же рекомендую подключиться к роутеру с другого устройства и выполнить вход с него.

4. Вводите адрес в адресной строке браузера

Сейчас практически во всех браузерах адресная стройка совмещенная со строкой поиска. Но есть и отдельная строка, в которой можно вводить только поисковые запросы, а не конкретные адреса сайтов. Многие пишут адрес роутера в строке поиска и вместо страницы с настройками попадают в поисковую систему.

Адрес роутера нужно вводить именно в адресной строке браузера. И желательно в таком формате: http://tplinkwifi.net.

5. Сброс настроек роутера

Если по прежнему не заходит на tplinkwifi.net, то можно попробовать выполнить сброс настроек роутера до заводских. Рекомендую делать это в самую последнюю очередь (сначала посмотрите ниже еще несколько дополнительных решений), так как все настройки роутера будут удалены. И если интернет через роутер на данный момент работает, вы сделаете сброс, интернет перестанет работать и вы не сможете зайти в настройки, чтобы заново его настроить, то будет не очень хорошо.

Сброс можно сделать зажав на 10 секунд кнопку Reset на роутере TP-Link.

На всякий случай, ссылка на подробную инструкцию: как выполнить полный сброс настроек на роутере Tp-Link.

Дополнительные решения

Если ничего не сработало, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите роутер и компьютер с которого вы не можете войти на tplinkwifi.net.
  2. Если пытаетесь зайти с компьютера, то сделайте сброс настроек сети в Windows. Инструкция для семерки и для десятки.
  3. Еще раз проверьте подключение к роутеру.
  4. Попробуйте в окне «Сетевые подключения» отключить все подключения оставив только то, через которое компьютер подключен к роутеру TP-Link.
  5. Отключите на время антивирус и брандмауэр.

Более подробную информацию по этой проблеме можно посмотреть в статье не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Сергей

TP-Link

Информация по использованию «Личного кабинета» абонента ООО «ТСС».

Безопасность

Для входа в личный кабинет, Вам необходимо заполнить графу «login» и графу «password». Данные для внесения в соответствующие графы, Вы можете  найти в  договоре об оказании услуг связи ООО «ТСС». А именно в строке «Адрес и способ доставки счета за услугу», под абзацем «Наименование подключаемой услуги».

После первого входа в Личный кабинет система запросит сменить пароль. Компания ООО «ТСС» рекомендует заменить пароль на более надежный. Пароль используемый при авторизации, отвечает за безопасность и сохранность данных всей личной информации указанной в Личном кабинете. Поэтому советуем Вам серьезно отнестись к выбору и сохранности пароля.

Правила по созданию пароля:

    • Пароль должен быть не менее 6 символов.
    • Пароль может содержать любые латинские буквы (a-z, A-Z). Будьте внимательны: буквы кириллицы в пароле использовать нельзя.
    • Пароль может содержать буквы разных регистров.
    • Пароль может содержать любые цифры (0-9).
    • Пароль не должен содержать пробелы.

Восстановление пароля:

Если у Вас возникнут вопросы по смене пароля или работе личного кабинета, Вы всегда можете связаться с нами с помощью специальной формы связи или по телефону (812) 416-31-31.

Личный Кабинет

«Информация». При входе в Личный кабинет, Вы попадаете в раздел «Информация», где можете увидеть данные и статус Вашего договора, а также состояние баланса Вашего лицевого счета. В этом разделе можно произвести замену пароля и включить обещанный платеж.

«Услуги». Следующий раздел Личного кабинета называется «Услуги». В этом разделе Вы можете увидеть списания, период действия и наименование услуг, которые действуют в данный момент. Также можно просмотреть предыдущие услуги и период их действия, предоставленные абоненту с момента заключения договора. Для этого необходимо нажать на дату, выставить месяц, год и нажать кнопку «Вывести». 

«Лицевой счет». Раздел «Лицевой счет» показывает реальное состояние Вашего баланса. В этом разделе Вы найдете информацию о списаниях и поступлениях сумм по данному договору. Аналогично разделу «Услуги», здесь можно поменять дату и просмотреть информацию по предыдущим списаниям ии поступлениям. Для этого необходимо нажать на дату, выставить месяц, год и нажать кнопку «Вывести». Также Вы можете произвести оплату банковской картой из этого раздела личного кабинета.

«Обратная связь». В разделе «Обратная связь» Вы можете задать вопрос на интересующую Вас тему, выбрав при этом соответствующего получателя. Просьба обращаться к отделам в следующих ситуациях:

   — «Отдел продаж ФЛ» — если Вы являетесь физическим лицом.

   — «Отдел продаж ЮЛ» — если Вы являетесь юридическим лицом.

   — «Техподдержка» — если у Вас есть вопросы сугубо технического характера и вышеперечисленные разделы не смогли Вам помочь.

   — «Руководство» — если у Вас есть вопросы административного характера.

Правила безопасности и конфиденциальности

Недобросовестные пользователи сети могут пытаться пользоваться интернетом за чужой счет. Сознательным абонентам порой приходиться хвататься за голову, получив квитанцию с крупной суммой. Чаще всего люди попадают в такие ситуации из-за собственной беспечности.

Для выхода в интернет нужен логин и пароль. По ним идентифицируется пользователь. Если посторонние лица получать доступ к учетным данным, они смогут выходить в интернет под чужим именем

Важно хранить информацию в недоступном месте

Получить доступ к конфиденциальным сведениям злоумышленники могут через модем или компьютер. Необходимо менять заводские настройки при подключении модема, пользоваться антивирусами, не открывать подозрительные письма в электронной почте или соцсетях.

Также следует отслеживать статистику трафика. Если в часы отсутствия клиента в сети, кто-то пользовался интернетом, значит присутствует неправомерный доступ. При его выявлении необходимо обратиться к провайдеру для его пресечения, а также в органы полиции и отдела «К» с заявлением.

Условия обработки персональных данных согласно 152-ФЗ статьи 6

  1. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
    • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
    • обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
    • обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг;
    • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
    • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
    • обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
    • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
    • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
  2. Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом.
  3. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению компании, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
  4. В случае, если компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению компании, несет ответственность перед компанией.

Последние изменения

06.02.2020

Новое лицо, имеющее право действовать без доверенности: Генеральный директор Калинин Олег Александрович

Русанов Иван Александрович больше не является лицом, имеющим право действовать без доверенности

17.04.2018

Новое лицо, имеющее право действовать без доверенности: Генеральный директор Русанов Иван Александрович

Сучков Александр Владимирович больше не является лицом, имеющим право действовать без доверенности

11.01.2018

Добавлены сведения о дополнительном виде деятельности: Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах (47.42)

Удалены сведения о дополнительном виде деятельности: Торговля розничная очками, включая сборку и ремонт очков в специализированных магазинах (47.78.2)

19.11.2016

Адрес организации исключен из реестра ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами

23.10.2016

Адрес организации включен в реестр ФНС Адреса, указанные при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами

Поделиться

«>
Другие баннеры

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Как стать членом ТСЖ и выйти из членов ТСЖ?Членство в ТСЖ добровольное, возникает на основании заявления собственника помещения. Прекращается членство в ТСЖ также путем подачи собственником помещения заявления…Почему жители 1-го этажа должны оплачивать лифт, если этой услугой не пользуются?В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме: межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество…все ответы на вопросы

Возможности личного кабинета провайдера

На сайте компании можно просматривать условия и стоимость обслуживания. Справочная информация открыта для всех посетителей. Для получения дополнительных возможностей нужно пройти авторизацию. Через кабинет можно:

  • Оплачивать услуги безналичным методом;
  • Просматривать историю операций;
  • Менять тарифный план;
  • Заказывать дополнительные услуги;
  • Получать крупные скидки;
  • Становиться участником партнерской программы;
  • Общаться с поддержкой.

Всем действующим абонентам рекомендуется подписаться на информационную рассылку. Компания «Гатчина Онлайн» будет регулярно отправлять на почту полезную информацию и важные объявления.

Регистрация в личном кабинете Infolink

Бизнес-предложения оформляются через специалистов компании, потому что тарифы для юридических лиц просчитываются индивидуально.

Также подключению к провайдеру можно оформить через сайт: limelime.ru. Услуги сервиса Лайм предоставляются в Чебоксарах.

Для дома

Для частных клиентов создание личного кабинета – это подача заявки на подключение к провайдеру:

  • В верхней части экрана требуется нажать на зелёную надпись «Подключиться».
  • Вводятся адрес проживания: населённый пункт, улица, дом и квартира. Система проверяет подключен ли этот жилой массив к сети.
  • Если адрес правильный, тогда пользователю предлагается выбрать тип услуг, которыми он хочет пользоваться: интернет, телефония, телевидение. Интернет можно подключить дистанционно, а другие опции доступны только через отдельную заявку либо .
  • Следующий шаг – заполнение анкеты. В ней пользователь указывает: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. На эту почту в последствии Вы получите информацию для входа в личный кабинет.

Если клиент договаривался о подключении Инфолинк по телефону, тогда данные для входа личный кабинет будут записаны в договоре, либо переданы мастером-установщиком. По этим данным можно будет авторизоваться на сайте.

Для бизнеса

Чтобы оформить личный кабинет фирме нужно будет в первую очередь заключить договор с провайдером и подключиться к сети. Только после этого контактному лицу будут передан доступ от рабочего кабинета.

У бизнес-клиентов есть три способа зарегистрироваться в системе:

  1. Направить заявку на электронную почту info@infolink.ru. В письме необходимо указать потребности заказчика и объёмы работы.
  2. По факсу.
  3. Через контактную форму на сайте. В ней указываются те же данные, что и в электронном письме. Также необходимо будет написать своё имя, мобильный и адрес электронной почты.

После того как обращение будет обработано с клиентом свяжется оператор поддержки, для уточнения всех необходимых технических вопросов и предоставит данные о стоимости.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации