Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в windows 10

ме: что делать?

В большинстве случаев с проблемой помогут справиться простые методы. Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Отсоедините и заново подключите гарнитуру, а также проверьте в тот ли разъем вставлен штекер.
  • Выполните перезагрузку девайса: многие системные ошибки могут быть исправлены именно так.
  • Скачайте и установите новые драйверы для звуковой карты. Существует универсальное решение – пакет готовых кодеков, который позволяет без ограничений проигрывать большинство форматов в высоком качестве.
  • Проведите обновление драйвера. Это можно сделать путем поиска конкретной модели наушников в разделе «аудиовходы и аудиовыходы». Зайдите на сайт фирмы-изготовителя наушников и скачайте новейший драйвер, чтобы гаджет беспрепятственно распознал модель наушников.
  • Проведите настройку драйверов на примере Realtek для Windows.
  • Настройте звук в системе Windows. При отключенном параметре в большинстве операционных систем в правом нижнем углу будет высвечиваться иконка с крестиком. Также настройте звук в программе (плеере).
  • Если сломан штекер или разъём, то их необходимо заменить.
  • Если наушники беспроводные, то необходимо проверить подключение к сети и исправность модуля через центр управления сетями и общим доступом. За активацию адаптера отвечает отдельное приложение. Также проверьте процент зарядки наушников.
  • Проверьте шнуры на предмет механического повреждения, а также кабели и разъёмы на предмет постоянного контакта.

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники. Подробно рассмотрим каждую из них и возможные способы устранения. Однако следует помнить, что устройство каждого производителя уникально, совершенствование техники не стоит на месте. Поэтому каждый случай индивидуален.


Поиск вирусов.

Восстановление системы. Бывают случаи, когда проблема возникает из-за сбоя в системе. Если сложности проявились недавно, то попробуйте провести восстановление. В ходе выполнения процедур могут быть удалены программы и сервисы, которые были загружены в последнее время. Для этого необходимо:

  • В правом верхнем углу панели управления найти окно поиска.
  • Вводим текст «восстановить».
  • В открывающемся окне восстановления необходимо открыть функцию восстановления системы.
  • С помощью выбора контрольной точки можно запустить процесс.

Другие причины. Наушники могут быть не распознаны ноутбуком по причине установленных по умолчанию или деактивированных аудиоустройств. Часто данная проблема сопровождает операционную систему Windows 7. Чтобы ликвидировать несостыковку, соблюдайте рекомендации:

В настройках звука поменяйте устройство по умолчанию или просто отключите девайс. В разделе «звук» на панели управления в качестве устройства по умолчанию выберите наушники.
Проверьте громкость звука и его активацию. Щёлкните на значок громкости в правом нижнем углу и подвигайте ползунок

Особенно обратите внимание на разделы «общая» и «звук».

Также причина может быть в устаревших кодеках и попытке загрузки аудиотреков, формат которых не поддерживается системой. Самой сложной ситуацией будет поломка гнезда или аудиокарты. Проверить перегоревшую звуковую карту можно через «мой компьютер» в разделе «диспетчер устройств». Если она неисправна, будет гореть восклицательный знак. В данном случае лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Девайс может не видеть оборудования из-за внутренних настроек Windows. Для решения проблемы следует открыть панель управления и зайти в раздел «Оборудование и звук». В разделе «звук» выберите иконку с изображением наушников и нажмите клавишу «Установить по умолчанию».

Если сломались сами наушники, то вариантов решения проблемы может быть множество. В первую очередь стоит оценить масштаб поломки и стоимость её устранения. Ведь в некоторых случаях гораздо проще купить новое устройство, чем платить за ремонт или замену элементов. В простых случаях помогает обычное спаивание разъёмов.

Аксессуары для AirPods

Если описанный выше способ не помог или вы хотите убедиться в том, что вкладыши будут надежно удерживаться на месте, можете попробовать использовать вместе с наушниками специальные аксессуары. Это силиконовые накладки, которые надеваются на «подсы». Противоскользящий материал накладок не дает наушникам выпасть из слухового канала. Кроме того, благодаря появлению дополнительного слоя, затычки более плотно сидят на своем месте. Вы можете не беспокоиться, что потеряете AirPods.

DamonLight

Эти «чехлы» надеваются на сами вкладыши, шершавый силикон создает антискользящий эффект. На качество звучания это никакого пагубного влияния не оказывает. В ушах дискомфорта не ощущается, наушники удерживаются очень хорошо. Огромный плюс именно этих накладок в том, что при отправке «подсов» в кейс на зарядку снимать их не требуется.

EarBuddyz 2.0

В качестве материала здесь тоже используется силикон, в его преимуществах можно не сомневаться: он не скользит и хорошо фиксирует вкладыши в ушах. Можно бегать, танцевать и делать что угодно без опаски. Выронить AirPods из ушей не получится. На каждой накладке присутствует дополнительный элемент в виде крючка. Он цепляется за верхнюю часть ушной раковины и позволяет надежно закрепить вкладыш. Единственным минусом можно считать необходимость снимать накладки перед зарядкой наушников.

EarSkins 2

Если вам не по душе наушники с крючками, но вы хотите, чтобы от AirPods в ушах было ощущение мягкости (не дай бог, появится мозоль), присмотритесь к EarSkins 2.0. Они не только обеспечивают оптимальную посадку наушников. За счет своей формы они также улучшают качество звука. Он становится более богатым, более основательным. Но гораздо важнее то, что наушники с этими накладками прекрасно сидят и не натирают уши. К сожалению, EarSkins также нельзя использовать вместе с зарядным кейсом, как и большинство других моделей накладок, о которых мы рассказывали выше. Но есть еще кое-что, что может для кого-то показаться большим плюсом.

EarSkins популярны еще со времен проводных эппловских наушников EarPods. Эти накладки выпускаются в разных цветовых вариантах. Пользователи имеют возможность подобрать цвет накладок по своему предпочтению.

SoundRound

Эта модель накладок одна из самых простых, изготавливается из вспененного материала, похожего на поролон. Раньше такими чехольчиками закрывались стандартные наушники, например от кассетных или от CD-плееров. Судя по отзывам, и с AirPods такой вариант работает превосходно, уши от них не болят. За небольшую цену можно приобрести набор, в котором 25 поролоновых накладок SoundRound.

Использовать накладки очень легко, они хорошо заполняют собой ушной канал и обеспечивают пользователю ощущение уверенности во время интенсивных тренировок или пробежек. А еще накладки можно не снимать, когда наушники нужно вставлять в кейс для зарядки.

AhaSound

Если вы попробовали несколько видов накладок, а наушники все равно не держатся, то обратите внимание на модель AhaSound. Она выполнена в стиле внутриканальных затычек

AirPods не просто вкладываются в ушную раковину и располагаются у выхода ушного канала. С такими накладками добавляются амбушюры, которые заходят немного глубже. При этом, как правило, не возникает дискомфорта, вкладыши так плотно садятся в ухо, что посторонние шумы полностью блокируются. Тут даже не нужен шумодав, как у AirPods Pro. Дополнительная фиксация достигается за счет крючков, которые заводятся за ушную раковину сверху.

В зарядный кейс наушники вместе с накладками не помещаются. Но для накладок в комплекте есть собственный силиконовый кейс, который можно прицепить, например, на кольцо с ключами.

Как видите, вариантов решения проблемы с выскальзывающими «яблочными» вкладышами достаточно много. В основном они заботят владельцев iPhone. Можно сказать, что у пользователей андроид-телефонов выбор наушников гораздо больше: какая-нибудь из моделей точно подойдет, даже если уши самой нестандартной формы. Накладки – это выход для тех, кто не желает менять свой айфон и экосистему Apple, чтобы носить другие, даже более подходящие по дизайну и по качеству вкладыши или затычки.

Читайте подробнее, почему не работает один наушник на airpods.

Watch this video on YouTube

Как устранить проблему

Несмотря на широкое распространение технологии Bluetooth, не редко со связью происходят проблемы, при этом гораздо чаще, в отличие от беспроводного соединения WiFi.

Первичные настройки Windows

Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.

Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши. Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп

Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый

Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.

Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».

В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:

  • показывать значок в панели уведомлений;
  • сообщение о подключении нового локального оборудования;
  • разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.

Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».

Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.

Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.

Установка и настройка драйверов

Следующая самая частая причина, почему беспроводная связь не работает – отсутствие соответствующего программного обеспечения. К примеру, Виндовс был переустановлен – а драйвера операционная система не установила. Также часто на новых мобильных ПК находятся совершенно не все драйвера.

Чтобы проверить наличие ПО нужно зайти в диспетчер задач (комбинация клавиш Win+Pause). Затем открыть меню «Bluetooth». Убедитесь, что рядом с пунктом «Wireless» нет восклицательного знака.

Важно: Во время отсутствия драйвера этого пункта может не быть. Также необходимо проверить меню «Другое оборудование»

Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить

Также необходимо проверить меню «Другое оборудование». Здесь находятся устройства, которые операционная система не смогла определить.

В проблеме драйверов нужно выделить разные центры управления гаджетами (они устанавливаются одновременно с драйверами, создаются разработчиками мобильных ПК). С помощью них можно настроить разные параметры оборудования, которые через Виндовс зачастую недоступны.

К примеру, в девайсах Sony находится панель «Smart Network», с помощью неё можно активировать разные модули: WiFi, Bluetooth и т.д. Посмотрите, вероятно, на лэптопе также находится похожий центр, где требуемое оборудование отключено.

Служба, отвечающая за беспроводную связь

Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:

  • нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
  • наберите services.msc и «Enter».

Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».

Проверьте включение адаптера

Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».

Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.

В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.

Если совсем ничего не помогло, просто купите внешний модуль Bluetooth, сегодня он стоит «копейки», а по размеру иногда даже меньше флэшки.

Подключение

Применение беспроводных Bluetooth-наушников, безусловно, повышает комфорт во время прослушивания музыки, при просмотре фильмов, передач. Основные преимущества использования этих небольших приспособлений:

  • высокая степень мобильности – с ними можно удобно расположиться на диване, в кресле, в другой комнате;
  • провода не мешают слушать музыкальные произведения;
  • отсутствует необходимость подключать штекер с проводами и подбирать его к гнезду устройства.

Современные ноутбуки оснащаются встроенными адаптерами Bluetooch. Присутствуют они и в некоторых устаревших моделях.

Чтобы узнать, можно ли в ноутбуке использовать такую возможность, как прием сигналов на расстоянии, необходимо в поле поиска ОС ввести название модуля. После определения результатов, если устройство обнаружено, можно подключать мини-гарнитуру к операционной системе.

Если обозначенным способом не удалось узнать присутствие адаптера в перечне оборудования, имеет смысл воспользоваться иным методом:

  1. нажать Windows+R;
  2. ввести в поле поиска команду «devmgmt. msc»;
  3. нажать «ОК»;
  4. откроется окно «Диспетчер устройств»;
  5. сверху списка нужно найти название устройства;
  6. если напротив синего значка нет вопросительных, восклицательных знаков, значит, установленный на заводе-изготовителе ноутбука Bluetooch работает нормально.

Windows 8

Многие инструкции, поставляемые с современными лэптопами, очень краткие. Во многих руководствах для пользователей процесс дистанционного подключения не описывается. Также нет подобных указаний и в коротеньких вкладышах к беспроводным наушникам. Поэтому имеет смысл описать порядок действий, как подключить мини-гарнитуру к ноутбукам, работающим под управлением разных операционных систем.

Начать обзор целесообразно с устаревшей ОС – Windows 8. Чтобы подключить мини-гарнитуру, необходимо убедиться, что модуль включен, и поэтапно следовать подсказкам:

  • нажать ЛКМ на кнопку «Пуск»;
  • ввести в поле поиска (вверху) название устройства;
  • нажать «ОК»;
  • определиться с выбором параметров Bluetooch;
  • включить адаптер и выбрать наушники;
  • «связать» соединение;

Windows 7

Подключение мини-гарнитуры к Windows 7 тоже не представляет серьезных трудностей. Чтобы осуществить соединение, требуется сделать несколько шагов:

  1. Выбрать меню «Компьютер» и перейти во вкладку «Свойства».
  2. Зайти в «Диспетчер устройств».
  3. Найти в списке радиомодулей или «Сетевые адаптеры» требуемый элемент. Нужно убедиться, что возле этих обозначений отсутствуют вопросительные, восклицательные знаки.
  4. Активировать мини-гарнитуру или зарядить аккумулятор согласно инструкции.
  5. В системном трее (справа внизу) ПКМ кликнуть по синему значку и нажать «Добавить устройство».
  6. Наушники обнаружатся автоматически. В противном случае необходимо обновить драйвера Bluetooch.

В большинстве примеров достаточно просто включить гарнитуру, и ноутбук самостоятельно установит соединение.

Mac OS

Подключить такие наушники можно и на других лэптопах, работающих под управлением «экзотической» операционной системы. Чтобы установить связь, гаджет с Mac OS нужно предварительно подготовить, но сначала включить мини-гарнитуру в режиме сопряжения (активировать). Дальше:

  • на Bluetooth-соединении нажать ЛКМ;
  • выбрать «Настройка устройства» в открывшемся списке;
  • в контекстном меню найти название наушников;
  • выделить требуемую модель и кликнуть «Продолжить»;
  • подождать завершения синхронизации;
  • выйти из «Администрирования».

Подсоединение с помощью внешнего адаптера

В устаревших моделях ноутбуков и компьютеров Bluetooch может отсутствовать. В этом случае, чтобы подсоединить беспроводное устройство, необходимо сначала купить недостающий элемент, и потом осуществить подключение. Такие блоки подразделяются на:

  • выносные модули (каждый имеет вид обычного флэш-накопителя);
  • встраиваемые платы с несколькими антеннами (как правило, устанавливаются в мастерских). Этот вариант подходит для ПК.

Поскольку речь идет о ноутбуках, единственно правильным выбором будет покупка внешнего Bluetooth-сегмента.

Приобретенный модуль сначала нужно вставить в один из портов лэптопа (USB 2.0 или USB 3.0) и убедиться, что устройство найдено. Об этом сообщит ноутбук. Здесь больших проблем не должно быть. Если ничего не происходит, потребуется вручную установить программное обеспечение. Необходимые драйвера поставляются в комплекте с выносным адаптером на оптическом носителе.

Не работают Bluetooth-наушники

Беспроводная гарнитура — удобная альтернатива проводным наушникам. Отсутствие кабелей и низкий риск поломки сделали Bluetooth-устройства очень популярными. В персональных ПК встроенного Bluetooth-адаптера нет, его нужно покупать отдельно и подключать адаптер через USB. Если беспроводные наушники не работают, причины могут быть следующие:

  • не включен Bluetooth на компьютере;
  • не установлен драйвер на Bluetooth-адаптер;
  • не включены наушники;
  • подсоединяемый аппарат находится вне зоны действия сети;
  • наушники неисправны.

Перепроверьте правильность подключения устройства — подробная инструкция всегда идет в комплекте с наушниками. Проверьте драйвер в «Диспетчере устройств» — нужно выбрать пункт «Bluetooth». Наличие восклицательного знака или отсутствие Bluetooth-устройства в списке означает, что драйвера нет. Скачать его нужно на официальном сайте. Дополнительно необходимо проверить настройки звука указанным выше способом

Важно, чтобы напротив наушников, которые вы собираетесь использовать, стояла зеленая галочка

Дешевые наушники часто выходят из строя. Чтобы не приходилось часто ломать голову, почему гарнитура снова не работает, отдайте предпочтение проверенным брендам. Качественные наушники прослужат несколько лет, главное правильно подключить их к компьютеру.

Почему компьютер не видит наушники Windows

Первым делом необходимо установить причину неполадки, которых может быть довольно много. Бывают проблемы на уровне операционной системы, механические повреждения или отход контактов. В любом случае следует знать, что именно привело к возникновению неисправности, с которой пришлось столкнуться.

Кроме того, важна и модель, а также их тип. В настоящее время имеется огромное количество самых разных вариантов, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Эти девайсы разделяют на проводные, USB и беспроводные модели.

  1. В первом случае подключение будет происходить с использованием специального штекера, характерного именно для наушников, который называется Джек.
  2. USB-аксессуары более универсальны — их легко подключить за счёт того, что практически на каждом бытовом приборе имеется порт USB. А это значит, что вы всегда сможете наслаждаться любимой музыкой в великолепном качестве и не мешая окружающим.
  3. Беспроводные модели получают широкое распространение, но появились ещё совсем недавно. Они подключаются с помощью функции Bluetooth, которая также есть на множестве других устройств. Отсутствие лишних проводов позволяет пользователю быть более мобильным и перемещаться вместе с наушниками и прибором, к которому они подключены. Кроме того, это значительно упрощает процесс установки соединения — нужно всего лишь нажать несколько кнопок, после чего устройство будет готово к использованию.

Но, к сожалению, даже обладатели самых современных и дорогих девайсов могут столкнуться с какими-либо неполадками. Одной из них является то, что в некоторых случаях ПК просто не отображает наушники, как будто бы они не подключены.

Рассмотрим основные причины, по которым это может происходить.

  • Возможно, подключение было произведено неправильно. В этом случае ожидать от устройств корректной работы не приходится.
  • Отключена функция Блютуза — её нужно подключать как на наушниках, так и на компьютере. Иногда пользователи по рассеянности забывают активировать функцию.
  • Поломки в самих наушниках/гарнитуре.
  • Обрыв или другие неполадки, связанные с проводами.
  • Несовместимость девайсов.
  • Проблемы с драйверами — либо они не подходят к вашей модели компьютера, либо слишком давно не обновлялись. И в той, и в другой ситуации наушники работать не будут.
  • Наличие вирусов в системе ПК.
  • Переполнение системного реестра.

Это не всё, но самые частые причины возникновения проблем с подключением. Что же делать и как определить неполадку?

USB порт

Некоторые колонки имеют возможность подключения через порт USB. При этом, некоторые версии портов различаются по скорости передачи данных.

Поэтому, оборудование с USB3.0 разъемом на порте 1.1 не подключится. Делайте контрольную проверку через другой USB-порт.

Материнка

Возможна ситуация, когда используемый акустической системой стандарт не поддерживается материнской платой.

Вполне возможно, что у вас аудиосистема отключена программными средствами. Для повторного подключения потребуется запуск «диспетчера устройств» командой devmgmt.msc.

В командной строке (вызов Win+R). Найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте её. Если рядом с иконкой устройства есть изображение стрелки, значит оно не задействовано.

Для исправления вызываем через правую кнопку меню, и найдя в списке «Задействуем» нужное нам устройство. После перезагрузки компьютера произойдет подключение колонок.

Устройства воспроизведения

Кроме того проверьте, не отключены ли колонки в «Устройствах воспроизведения». Эту закладку легко найти и открыть через значок громкоговорителя, на панели задач, рядом с «датой и временем».

Вызывается также через контекстное меню. Сделайте отметки на пунктах, делающих видимыми все аудиосистемы, в том числе отключённые и не подключённые. Находим кружок со стрелкой и через клик правой кнопкой мыши «Включаем».

Драйвера

Для полноценного взаимодействия, между операционной системой и устройствами применяются драйвера. При их повреждении или программном сбое, стандартные драйвера могут потребовать перезагрузки или переустановки.

Прежде всего проверьте, включено ли устройство, если нет, то правой кнопкой включите его.

Сделать это можно через «Диспетчер устройств» повреждения драйвера сигнализируют знаком желтого треугольника или красного круга.

На поврежденном устройстве открываем контекстное меню, и найдя в списке «Удаляем» его. Подтверждаем своё решение. Затем, на любом другом устройстве из списка, выбираем «Обновление конфигурации оборудования».

Также строке списка, возле устройства, может быть размещён значок треугольника с восклицательным знаком – то для него требуется «Обновить драйверы». Это лучше сделать через автоматический поиск.

Установка драйверов утилитой

Есть более простое решение для обновления всех драйверов для вашего устройства.

Нужно скачать утилиту Драйвер Хаб, которая за несколько секунд просканирует компьютер, найдёт недостающие компоненты, сама их скачает и установит.

На все действия понадобится меньше одной минуты. Если причина была в отсутствии необходимых драйверов, то, после их установки компьютер увидит колонки.

Программное обеспечение

Когда в комплекте с акустической системой идёт фирменное программное обеспечение, то причину отображения колонок можно поискать в нём.

Для устранения необходимо всего лишь удалить программу и установить её вновь.

Неисправность оборудования

Более серьезными причинами станут для вас неисправности оборудования: начиная с разъемов (портов) до самой акустической системы или звуковой карты.

Также не лишним будет полная проверка компьютера антивирусной утилитой, многие вирусы повреждают драйверы устройств.

Нет звука, компьютер не видит колонки Windows, видео

Рекомендую прочитать:

Как убрать звук с видео, советы, способы.

Как включить звук через hdmi на телевизоре windows 7.

Почему нет звука при просмотре видео на компьютере.

Нет звука на Ютубе, что делать если на YouTube нет звука.

Как слушать радио на Айфоне, способы подключения.

Как прибавить звук на компьютере с помощью клавиатуры.

Заберите список проверенных, особенно актуальных, Партнёрских Программ 2018 года, которые платят деньги!

Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно =>> «Лучшие партнёрки 2018 года»

Компьютер — сложная техника, которая нередко вызывает множество проблем и вопросов у пользователей. К ней можно подключить огромное количество разного рода приспособлений. Чаще всего владельцы ПК снабжают свою технику колонками. Но не всегда они работают. Иногда возникают жалобы на то, что компьютер не видит колонки. По каким причинам такое может происходить? Что необходимо для исправления ситуации? Почему колонки отказываются исправно работать? Разобраться во всем этом проще, чем кажется. Основной проблемой является поиск причины неисправности устройства. Зачастую она обнаруживается путем исключения тех или иных ситуаций.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации