Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Ростелеком для smart tv lg: установка приложения, решение проблем с изображением и каналами

Как установить

Интерактивное ТВ и приложение доступно для:

  1. SmartTVLG – телевизоры старше 2014 года.
  2. SmartTVSamsung – телевизоры старше 2012 года.
  3. Других устройствах при покупке новой приставки Интерактивное ТВ 2.0

Также, должно быть оплачено цифровое телевидение от Ростелекома – хотя бы базовый пакет каналов. А вот интернетом можно пользоваться любым для осуществления подключения.

На Samsung

  1. Включите ваш телевизор, проверьте, подключен ли он к сети интернет – если нет, осуществите подключение.
  2. Перейдите в раздел умного телевизора – там нужно войти в магазин приложений SamsungApp.
  3. Перейдите в раздел «Видео».
  4. Запустите оттуда приложение «Интерактивное ТВ».
  5. Откроется окошко входа в сервис. Введите свои данные и пользуйтесь!

На LG

  1. Включите ваш телевизор, проверьте, подключен ли он к сети интернет – если нет, осуществите подключение.
  2. Перейдите в раздел умного телевизора – приложение находится там в «Доступных».
  3. Нажмите на приложение.
  4. Откроется окошко входа в сервис. Введите свои регистрационные данные портала и пользуйтесь!

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2020 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

  • через приложение Wink;
  • при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

  • роутер;
  • ТВ-приставка;
  • телевизор;
  • соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

  • ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
  • ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей

Описание и возможности

Привычные функции интерактивного ТВ объединены в новом продукте “Винк”. Авторизовавшись под 1 учётной записью, подключайте до 5 устройств одновременно. Территория действия ограничивается Российской Федерацией.

  • Останавливайте, перематывайте, записывайте любимые телепередачи;
  • заказывайте и покупайте понравившиеся сериалы;
  • выбирайте тематические сборники каналов и кино.

Функция “Родительский контроль” оградит ребёнка от нежелательного контента.

Сервис используется для просмотра выбранного пакета каналов и сериалов через:

  • ТВ-приложение;
  • приложение для мобильных телефонов;
  • специально созданный сайт Винк.

Когда компания давала в массы информацию о запуске нового продукта, представители Ростелекома указали, что Винк ориентирован на три основные операционные системы. Пока за основу взяты ОС, которые пользуются наибольшей популярностью среди клиентов РТ: Tizen (Смарт ТВ), IOS, Android.

Телевизор

Услуга доступна для пользования на моделях телевизоров, поддерживающих Smart TV от Samsung, Android TV, Apple TV. Для LG такая функция пока недоступна. “Wink” требует установки приложения, которое нужно найти и скачать в магазине приложений. Пройдите регистрацию и начинайте смотреть.

Смартфон или планшет

Мобильное приложение Wink Ростелеком обладает всеми функциями полной версии, только при просмотре экран значительно меньше, чем при использовании другой техники. Чтобы начать пользоваться новинкой, установите программу для мобильных устройств, выполните вход в систему и выберите нужные пакеты телеканалов для просмотра.

Wink или Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере

Апгрейд интерактивного телевидения от Ростелеком коснётся стационарных ПК и ноутбуков. Разработчики позаботились о пользователях компьютеров, создав отдельный ресурс в Интернете, после авторизации в котором становится возможным управление всеми функциями.

В случае с ошибкой инициализации провайдер предлагает обратиться в техподдержку за помощью, чтобы в кратчайшие сроки решить проблему.

Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком

Чтобы успешно подключить интерактивное телевидение, пользователю нужно приобрести приставку Ростелеком с уже подключенной услугой интерактивного телевидения. Так же понадобится подключенный к беспроводной сети роутер или сетевой кабель. Для бесперебойного и сильного сигнала лучше приобрести роутер с антеннами, чтобы без помех можно было смотреть онлайн-трансляции через Ростелеком.

С помощью кабеля HDMI

Существует вариант подключения сети интернет к телевизору с помощью кабеля HDMI, который подключается между устройствами и передает сигнал с одного устройства на другой. Этот метод самый простой и популярный сред пользователей Ростелекома, так, как не требует большого количества времени и настроек. Однако есть минус в таком подключении: кабель HDMI будет тянуться от устройства к устройству, что загромоздит помещение. Если же пользователя не пугает такой момент, то можно смело начинать пользоваться проводом HDMI.

Техника подключения к Smart Tv через кабель HDMI:

Очень важно чтобы все работы с проводами проходили только при отключенном питании;
Далее нужно кабель вставить в отсек LAN3, если же на приставке нет такого порта, то нужно вставить кабель в порт LAN4. Другой конец кабеля нужно вставить в порт HDMI на телевизоре;
Далее нужно включить телевизор и приставку;
Зайти в настройки телевизора и нажать HDMI.

Через Wi-Fi

Данный вариант удобен тем, что не будет никаких проводов, ведь данный способ подключения базируется на беспроводном интернете. Для того чтобы воспользоваться подключением интерактивного телевидения от Ростелеком понадобится адаптер Wi-Fi и подключенный и настроенный маршрутизатор. Однако в таком способе так же существуют минусы: часто возникают перебои в подаче сигнала, ухудшенная картинка и смазанное изображение. Однако все быстро настраивается, четкость сила сигнала зависит от мощности маршрутизатора.

Для подключения Smart Tv с помощью Wi-Fi требуется:

  • Купить адаптер Wi-Fi в одном из салонов связи Ростелеком ли другом месте. Однако лучше покупать именно в салонах связи Ростлеком, чтобы маршрутизатор был настроен под провайдера, а так же для дальнейшей консультации по использованию;
  • Один адаптер должен быть подключен к маршрутизатору, а другой к телевизору;
  • Далее адаптера автоматически находят связь в передаче сигнала между друг другом, после этого все уже готово к работе.
  • Далее пользователь может переходить непосредственно к настройке интерактивного телевидения.

Через PLC-адаптер

Еще одним способом подключения интерективного телевидения Smart является видеосендер или PLC-адаптер. Данное устройство дает возможность подачи бесперебойного сигнала с четкой картинкой, так, как использует цифровой канал передачи. Еще одним плюсом использован данного метода является отсутствие каких либо проводов и минимум настроек.

Однако для подключения интерактивного телевидения через PLC-адаптер понадобится:

  • Комплект, состоящий из двух адаптеров;
  • несколько Ethernet-кабелей для подачи сигнала.

Техника подключения через PLC-адаптер:

  1. Один из кабелей, входящих в приобретенный комплект нужно вставить а соответствующий порт на приставке, второй вставить в последний порт адаптера;
  2. Далее следует включить адаптер в сеть;
  3. Затем нужно соединить второй адаптер с маршрутизатором через порт HDTV, после чего так же подключить к сети;
  4. Далее адаптеры автоматически найдут связь в передачи сигнала и на этом данный метод подключения будет окончен. Можно начинать настройку интерактивного телевидения на телевизоре.

Как установить приложение Ростелеком для Smart TV

Установка программы для просмотра любимых фильмов и передач не вызовет сложностей, поскольку вся процедура содержит минимальное количество действий, которые практически невозможно сделать неправильно.

Чтобы получить доступ к телевидению, абонентам придётся сделать следующее:

  1. подключить телевизор к интернету (способ подключения не имеет значения, поскольку между использованием wi-fi и кабельного соединения нет принципиальной разницы);
  2. скачать приложение «Интерактивное ТВ» Ростелеком, посетив официальный магазин производителя телевизора;
  3. установить и запустить скачанную программу, найдя её на рабочем столе;
  4. зарегистрироваться, следуя инструкциям и рекомендациям системы;
  5. привязать учётную запись к услугам провайдера;
  6. оплатить подписку, если это не было сделано ранее.

Для телевизоров Samsung

Описанная выше процедура универсальна, поэтому ею могут пользоваться владельцы любых телевизоров, поддерживающих smart-ТВ. Единственная особенность, с которой способны столкнуться пользователи, заключается в магазине приложений. Чтобы скачать нужную программу, нужно посетить Samsung App, переключиться на раздел «видео» и найти «Интерактивное ТВ». Именно на это название нужно ориентироваться абонентам

В случае возникновения сложностей с поиском по названию, можно обратить внимание на значке. На подходящей иконке изображён логотип провайдера, выполненный в оранжевых цветах

Приложение для LG

Действия владельцев LG не отличаются от действий хозяев техники Самсунг. Им также придётся посетить магазин LG Smart World и скачать приложение, после чего останется авторизоваться и смотреть любимые передачи в отменном качестве. Главное, чтобы состояние интернета позволяло поддерживать бесперебойное вещание. В случае возникновения проблем, связанных со скоростью подключения, пользователям стоит задуматься о смене тарификации на предложение с более качественным и стабильным соединением. Иных способов борьбы с подобными сложностями не существует.

Как смотреть каналы бесплатно?

Советы по настройке зависят от места просмотра платного ТВ — на компьютере или телевизоре. Рассмотрим каждый из вариантов отдельно.

На телевизоре

После оформления договора на получение услуг и подключения базового пакета Ростелеком клиент может смотреть бесплатные каналы. Они остаются доступны даже при блокировке услуги. Их всего 10, поэтому пользователи ищут способы для бесплатного просмотра ТВ.

Выделяется ряд вариантов, как смотреть бесплатно платные каналы Ростелеком на телевизоре. Выделим их особенности:

  1. Воспользуйтесь акционными предложениями. Компания регулярно проводит акции, направленные на привлечение новых пользователей. В период действия такой программы платные каналы Ростелеком ТВ можно смотреть бесплатно в течение 5-7 дней (в зависимости от условий). Это время дается, чтобы человек мог проверить канал и понять, интересен он ему или нет. После завершения акции нужно оплатить услугу или отключиться от телевидения полностью.
  2. Использовать бонусы. Чтобы смотреть ТВ бесплатно, можно задействовать накопленные баллы. Постоянные клиенты провайдера получают бонусы на день рождения, за участие в опросах или при подключении каких-либо дополнительных опций. Накопленные баллы можно использовать, чтобы открыть платные пакеты провайдера и наслаждаться ими бесплатно.
  3. Подключить услугу «Твой идеальный HD». Суть предложения — подключение специального пакета бесплатно на 30-дневный период. После этого доступно два пути — продолжить пользоваться платной услугой или отказаться от нее.
  4. Смотреть ТВ в тестовом режиме. Перед добавлением канала в платный пакет Ростелеком тестирует его, открывая доступ всем пользователям. В этот период можно наслаждаться передачами бесплатно.

Существует еще один способ, как бесплатно смотреть платные каналы Ростелеком ТВ на телевизоре. Суть метода заключается в «заливке» специальной прошивки на приставку (работает для модели MAG-2). Для активации услуги нужно внести минимальную сумму в размере 200 рублей. Условием подключения является установка новой версии и открытие доступа для периодического обновления через Интернет.

Для обхода действующей кодировки нужно установить прошивку на приставку (как отмечалось выше), войти в раздел воспроизведения и включить Verimatrix CAS. Применение этой технологии пользуется активным спросом у пользователей.

Зная, как смотреть бесплатно все платные каналы Ростелекома на телевизоре, можно сэкономить деньги на оплате услуг провайдера, получив доступ к лучшим передачам на ТВ. Но нужно учесть, что такой способ работает не на всех приставках и требует постоянного обновления прошивки. Чтобы избежать таких трудностей, нужно подключить официальный тариф.

На компьютере

Многие пользователи хотят смотреть ТВ на ПК. Сделать это несложно, если поставить на компьютер программу VLC-плеер. Это многофункциональное ПО, открывающее много возможностей для пользователя, в том числе бесплатный просмотр ТВ. После установки необходимо выбрать провайдера и выполнить ряд настроек.

Чтобы бесплатно смотреть все платные каналы ТВ Ростелеком на компьютере, необходимо правильно настроить программу. Сделайте такие шаги:

  • откройте скачанный файл с помощью установленного плеера;
  • выберите и бесплатно смотрите платные каналы Ростелеком ТВ.

С этого момента платить ничего не нужно, ведь все передачи доступны без необходимости оплаты. Смотреть ТВ можно на компьютере или мобильном телефоне, работающем на базе платформы Андроид.

Ситуация усложняется тем, что провайдер не заинтересован в обходе ограничений. Ему не выгодно, чтобы клиенты смотрели платные каналы Ростелеком ТВ бесплатно. Для защиты своих средств компания время от времени меняет плейлист, что закрывает доступ к таким трансляциям. Чтобы смотреть каналы Ростелекома на халяву, необходимо снова входить в Интернет и скачивать обновленную информацию.

Как бесплатно смотреть каналы Ростелеком с компьютера?

Можно бесплатно смотреть телевидение Ростелеком с компьютера, ноутбука и прочих устройств. Для этого нужно:

  • подключиться к Интернету;
  • скачать и установить на устройство флеш плеер для потокового воспроизведения (IPTV, Diesel TV или VLC);
  • запросить плейлист у провайдера, или найти самостоятельно;
  • вставить URL адрес в строку проигрывателя;
  • выбрать каналы для просмотра.

Многие пользователи приятно удивляются, когда для просмотра с компьютера и прочих устройств удается бесплатно смотреть не только каналы, включенные в тариф, но и дополнительные из платных пакетов.

Если абонент Ростелеком желает просмотреть платный телеканал, но не хочет его оплачивать, это будет оптимальным вариантом!

В последнее время провайдер стал кодировать каналы, поэтому из списка платных не всегда удастся получить доступ к желаемому.

Список бесплатных каналов Ростелеком

Список бесплатных каналов не такой большой, как тот, который входит в тарифы. Но при желании каждый абонент может найти что-то интересное для себя. Там есть информационные, новостные, спортивные и детский каналы.

Полный перечень:

Но работать эти каналы начнут только после того, как клиент заключит договор с компанией на услугу «Интерактивное ТВ». Если через месяц абонент не внесёт обязательную абонентскую плату за выбранный пакет, ему останутся доступны только бесплатные телеканалы.

Например, в 2018 году самый дешёвый тариф на телевидение Ростелеком — «Стартовый». За него необходимо каждый месяц вносить 320 рублей. При своевременном пополнении баланса абоненту доступны 136 каналов, но, если он не внесёт деньги на счёт просматривать можно будет только 10.

Примечательно то, что даже в тот момент, когда остаются только основные бесплатные каналы, пользователю доступны возможности интерактивного ТВ: запись, пауза, перемотка.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

  1. Открыть интересующий канал.
  2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

  1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

  1. Открыть настройки приставки.
  2. Перейти в раздел «Мои».
  3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
  4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

  1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
  2. Нажать кнопку редактирования.
  3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
  4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть список каналов.
  2. Выбрать одну из заблокированных программ.
  3. Нажать кнопку «ОК».
  4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

  1. Открыть настройки приставки.
  2. Перейти в раздел «Профили».
  3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
  4. Выбрать «Доступ к каналам».
  5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Инструкция по установке и настройке приложения на телевизор LG

Приложение Ростелеком для Smart TV LG может быть установлено на телевизоры производителя. Требуется на портале по адресу www.itv.rt.ru оформить подписку на iptv с выбором интересующего пакета программ. Для регистрации надо на главной странице сайта в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти». Откроется окно с формой регистрации. В ее поля заносятся данные действующей электронной почты и произвольный придуманный пароль (необходимо запомнить). Возможна регистрация через указанные здесь же социальные сети. После этого нажимается «Регистрация».

После его нажатия на сайте появляется сообщение о необходимости проверки почты и подтверждения в полученном письме факта регистрации с указанием ссылки. После клика по ней автоматически происходит авторизация и возвращение на сайт www.itv.rt.ru. Поступает предложение выбора региона и выбора услуги. Возможные варианты: «Интерактивное ТВ», «Интерактивное ТВ 2.0», «Не являюсь абонентом ПАО «Ростелеком».

Выбрав требуемый пункт, необходимо продолжить процедуру. В следующем окне указать номер и код активации, которые указаны в меню приобретенной ТВ-приставки в разделе «Мультискрин». После заполнения пунктов появится надпись, сообщающая о выполненной регистрации. Нажатие «OK» подтверждает доступ к услуге «интерактивное ТВ» с выбранным и заранее оплаченным за последующие 30 дней пакетом телевизионных программ.

Настройка работы без приставки невозможна. Существуют 2 версии iptv на платформе Smart TV для телевизионных приемников LG: ОС Netcast, ОС WebOS. Первая применялась в моделях 2012-2013 годов выпуска. Вторая операционная система используется в новых телевизорах. Их интерфейс имеет небольшие различия. Доступ к приложению производится в разделе «Smart TV» через меню «Search». В него надо ввести слово «Интерактивное». В телевизорах с ОС Netcast нужно выбрать пункт «Lg App» и в нем найти приложение интерактивного ТВ.

Как подключить к интернету телевизор LG

Подключение может быть произведено кабелем Ethernet к сетевому разъему RJ-45 телевизора. Другой его коннектор соединяется с LAN-выходом маршрутизатора, назначенного в его настройках для работы с ТВ. При этом к WAN-разъему RJ-45 роутера подключается кабель провайдера. Такой вариант позволяет пользоваться контентом iptv и на мониторе компьютера, и на экране телевизора, но установить приложение Ростелеком без приобретения приставки не представляется возможным.

Как подключить приставку Ростелеком к телевизору LG

Подключение производится кабелями и шнурами из комплекта ТВ-приставки. В него входит адаптер питания, Ethernet-кабель для роутера, VSA-кабель для подключения приставки к телевизору разъемами «тюльпан», обеспечивающими трансляцию видео- и стереосигнала.

Пользователь может дополнительно использовать кабель с разъемами HDMI, позволяющими одновременно передавать аудио- и видеосигналы в высоком качестве. В комплекте приставки есть пульт настройки, который подходит к любой модели телевизора.

Как пользоваться

Функционал приложения разбит на подкатегории:

  1. Просто телевидение – это трансляция каналов, которые входят в ваш пакет. Здесь можно смотреть программу передач, искать нужную трансляцию по тематикам, переходить на каналы и наслаждаться трансляциями. Также осуществлены функции добавления каналов в список любимых, перемотки и остановки воспроизведения, записи телепередач.
  2. Раздел «Что посмотреть» — подборка рекомендаций от портала, наиболее интересные предложения на текущую дату.
  3. Видеопрокат – эдакий домашний кинотеатр, огромная медиатека вышедшего кино, доступного в отличном качестве. Также, фильмы можно искать в разделе «Поиск».
  4. Настройки – раздел управления приложением. Чаще всего используется семьями с детьми. Отсюда можно настроить «Родительский контроль» и блокировку любого нежелательного канала.
  5. Раздел «Мое» — здесь собираются все купленные, записанные и архивированные передачи, фильмы и сериалы, доступные для просмотра в любое время.
  6. Сервисы – набор информационных утилит, позволяющих смотреть прогноз погоды, курсы валют, карты (пробки) и социальные сети.
  7. «Управление услуг» собирает всю информацию по текущим подпискам, дополнительным услугам и их действию – здесь их можно подключать и отключать, и смотреть историю покупок.

Возможные проблемы и их устранение

Никто не застрахован от возникновения проблемных ситуаций при эксплуатации IP-телевидения, в том числе и от «Ростелеком». При этом перечень наиболее часто встречающихся ошибок невелик – в него входит 3 пункта.

  1. «Нет IP — адреса». Причину этой проблемы следует искать в работе домашней сети Интернет. Возможно, настройки роутера сбились, или поврежден кабель витой пары.
  2. Частые зависания в работе при запуске приложения могут быть связаны с устаревшей версией программы. Обновление поможет справиться проблемой.
  3. Причину ошибок «Эта услуга не представляется в вашем регионе», «Нет контента для отображения» и «email не найден» нужно искать в настройках учетной записи. Для устранения возможно понадобится помощь специалиста горячей линии (88005100051).

Как следует из вышеописанного, IP-телевидение, предоставляемое сервисом Ростелеком, отличается простотой установки и использования, большим многообразием общедоступных и тематических пакетов телеканалов, а также демократичной стоимостью. Весьма удобна опция приостановки подписки, например, когда пользователь в отъезде. Все это по достоинству оценили многие клиенты сервиса, о чем свидетельствует неуклонный рост их количества.

Зачем нужно

Приложение необходимо, чтобы пользоваться подписками Интерактивного ТВ от Ростелеком и управлять просмотром.

Интерактивное телевидение – это набор опций, которые предлагает Ростелеком поверх стандартных тарифных планов для просмотра каналов. Для его использования требуется подключение к интернету, поэтому оно работает только на умных девайсах и приставках для просмотра, которые поддерживают выход в интернет.

Приложение Интерактивное ТВ для SmartTV позволяет:

  1. Покупать фильмы и доступ к трансляции сериалов со всего мира. Также для покупки доступны образовательные передачи и дополнительные пакеты каналов.
  2. Ставить трансляции на паузы, управлять в целом просмотром.
  3. Продолжать смотреть фильмы на других подключенных устройствах, пользоваться опцией Мультискрин.
  4. Брать фильмы в прокат.
  5. Приобретать доступ к целым пакетам культовых фильмов и сериалов по низкой стоимости.
  6. Сохранять все покупки и просматривать контент в любое время, синхронизировать покупки междуустройствами – привязаны к учетной записи, доступны всегда.
  7. Формировать список избранных видео.
  8. Отключать или подключать подписки сервиса, смотреть информацию о сроке их действия.

Просматривать Интерактивное ТВ можно и из браузера, встроенного в ваш телевизор или компьютер. Однако, через приложение делать это гораздо удобнее и быстрее.

Какие каналы можно смотреть бесплатно?

Как отмечалось в начале статьи, после оформления соглашения и подключения к Ростелекому, клиенты получают доступ к базовому пакету. Он открыт для просмотра без необходимости оплаты. Доступ не закрывается даже при блокировке из-за несвоевременного внесения платежа.

Минус в том, что бесплатно можно смотреть только 10 государственных каналов. В этот перечень входит Пятый канал, Россия Культура, Россия 1, Карусель, ОТР, НТВ, Матч ТВ, Первый канал, ТВ Центр и Россия 24. При желании подключить другие пакеты придется платить. К примеру, стартовый ТВ обойдется в 320 рублей в месяц. В нем доступно к просмотру 128 каналов. За 450 рублей можно смотреть 148 передач (Оптимальный). В тарифе Продвинутый открывается уже 148, а в Максимальном — 209 каналов. Но за них придется заплатить 450 и 1700 рублей в месяц соответственно.

Как подключить Ростелеком ТВ на телевизоре

Отдельное внимание заслуживает вопрос, как подключить Смарт ТВ к Ростелекому, а впоследствии зарегистрироваться в программе. Для разных устройств особенности проведения работы могут отличаться

Загрузка

Процесс скачивания имеет ряд особенностей и зависит от типа телевизора.

Samsung Tizen

Для просмотра Ростелеком ТВ на Смарт TV начните с входа на домашний экран телевизора путем нажатия на кнопку Дома пульта.

После этого сделайте такие шаги:

  1. Войдите в панель приложений Самсунг.
  2. Выберите меню «Поиск» справа вверху дисплея.
  3. Введите с клавиатуры наименование программы Wink или Винк. Учтите, что при вводе программы на русском языке поиск осуществляется не всегда.
  4. Выберите программу и жмите кнопку «Ввод на пульте», а после этого кликните Установить.
  5. Кликните кнопку «Открыть» и добавьте приложение на главный экран, чтобы получить к нему мгновенный доступ (если это требуется).

LG WebOS

Не меньший интерес вызывает вопрос, как установить интерактивное ТВ Ростелеком на LG Smart TV. Для инсталляции программы нужно задействовать свою учетную запись LG.

Алгоритм такой:

  1. Найдите на ПДУ кнопку с изображением Дома и жмите на нее.
  2. Выберите «LG Content Store» в перечне быстрого доступа.
  3. После его пуска выберите поиск в верхней части дисплея.
  4. На появившейся клавиатуре укажите название программы Wink и жмите «Search».
  5. Жмите «Установить» и сразу запускайте программу.

Зная, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ LG, можно быстро установить программу и приступить к просмотру любимых каналов.

Телевизор Андроид TV

Выше мы рассмотрели, как подключить Ростелеком ТВ на Смарт ТВ. Если в распоряжении пользователя телевизор с Андроид TV, алгоритм действий будет иным

  1. Перейдите в магазин приложений и найдите Wink.
  2. Войдите в программу с помощью e-mail или номера смартфона.
  3. Смотрите фильмы, сериалы или мультфильмы в высоком качестве.

Во всех случаях процесс загрузки программы не вызывает много времени, что делает приложение доступным даже для новичков.

Регистрация

Следующий вопрос — как настроить Ростелеком на Смарт ТВ. Здесь не нужно каких-то сложных действий — достаточно пройти регистрацию. Алгоритм такой:

  1. Запустите программу Wink и жмите кнопку Мультискрин.
  2. Кликните кнопку «Войти».
  3. Введите номер телефона в любом формате с 89, 79 или 9 вначале.
  4. После ввода нужного числа цифры формат номера поменяется на Стандарт и появится зеленая отметка. Жмите далее.
  5. Если введенный номер ранее не проходил регистрацию, появится специальное сообщение.
  6. Жмите кнопку «Зарегистрироваться» и ждите СМС-сообщения, в котором будет одноразовый пароль. Данные проходят на телефонный номер, который был указан ранее.
  7. Введите код и жмите кнопку «Завершить».

Регистрация Андроид TV

Выше мы рассмотрели, как настроить Смарт ТВ на ТВ Ростелеком. Если же под рукой телевизор, который «замещает» версию Smart (Андроид TV), процесс установки проходит в несколько этапов:

  1. Запустите приложение Винк и жмите кнопку «Мультискрин», а после «Войти».
  2. Зарегистрируйтесь путем ввода любого из телефонов.
  3. Жмите «Далее» и дождитесь, пока придет СМС-сообщение с кодом (приходит на указанный номер).
  4. Введите пароль и жмите завершить. На этом процесс настройки Ростелеком ТВ окончен.

Для продолжения работы достаточно нажать на кнопку Далее и выбрать любимый канал.

Возможные трудности

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, не позволяющими настроить ТВ от Ростелеком на Смарт ТВ. В процессе наладки возможны такие трудности:

Приложение не запускается и выбрасывает пользователя. Причиной может быть нехватка ресурсов. Для решения проблемы закройте открытые виджеты или обновите версию ОС на телевизоре.
Не показывает определенные каналы

Обратите внимание на часовой пояс и убедитесь, что установлена правильная настройка.
Ошибка при открытии каналов. Причиной может быть отсутствие оплаты услуг для просмотра на Смарт TV.

На текущий момент в некоторых телевизорах Самсунг возникают проблемы при просмотре Ростелеком ТВ. Ситуация может проявляться на линейках M, MU, H. Неисправность связана с неправильной работой плеера, который не сможет воспроизводить зашифрованные каналы, имеющиеся в приложении Wink. В ближайшее время эта проблема должна быть устранена. Производитель обещает исправить ситуацию во время обновления, но работу можно сделать и самостоятельно.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации