Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Самопроизвольная перезагрузка телевизора: причины и ремонт в домашних условиях

Как обновить телевизор LG Smart TV

Через интернет

Обновить старую версию ПО на телевизоре LG Smart TV проще всего при помощи интернета. Если ваш ТВ-приемник имеет устойчивое соединение с сетью через Wi-Fi-роутер или сетевой кабель, то смело берите в руки пульт и действуйте по следующей схеме:

  • заходим в меню настроек (кнопка Settings или иконка «Шестеренки» на экране);
  • выбираем кнопку «Общее» («Установки»);
  • переходим в раздел «Сведения о телевизоре» («Информация о продукте/услуге»);
  • активируем ссылку «Проверить обновления».

После этого телевизор самостоятельно соединится с официальным сайтом LG, чтобы проверить наличие обновлений. Если новая версия прошивки не обнаружена, на экране появится следующая надпись «Обновления не найдены».

В противном случае пользователь увидит следующее оповещение «Найдено обновление» с предложением установить данную версию прошивки. Если такое сообщение появилось на экране, то подтверждаем свои действия — при помощи пульта активируем кнопку «Обновить». Дожидаемся окончания процесса установки новой оболочки, который должен завершиться перезагрузкой устройства.

Процесс обновления можно сделать автоматическим, если после установки новой оболочки снова зайти в раздел «Сведения о телевизоре» и поставить галочку в окошке кнопки «Разрешить автоматическое обновление». После этого TV-приемник будет самостоятельно проверять и устанавливать новые прошивки, оповещая пользователя о своих действиях при помощи надписи на экране. Это оповещение будет предупреждать владельца телевизора о том, что при следующем включении устройства будет установлена новая версия программной оболочки.

С флешки

Второй способ, чтобы обновить LG Smart TV выглядит несколько сложнее. Ведь для реализации данного процесса владельцу ТВ-приемника понадобится не только телеприемник и выход в сеть, но и персональный компьютер/ноутбук, а также желательно «чистый» (без записей) USB-накопитель емкостью от одного гигабайта.

Сделать это совсем не сложно. Просто берем в руки пульт и заходим в меню:

Именно в этом пункте будут указаны номер модели и версия прошивки, установленной в данный момент на телевизионном смарт-приемнике.

Записывать эти данные не обязательно. Просто не выключайте телевизор, чтобы цифровой номер модели и версия ПО были у вас перед глазами.

Затем действуем следующим образом:

  1. Включаем компьютер/ноутбук и выходим в сеть через любой браузер.
  2. В верхнем меню этого сайта ищем вкладку «Поддержка» и активируем ссылку «Загрузки ПО и руководство».
  3. В поисковой строке выбираем модель своего телевизора.
  4. Переходим в самый низ раскрывшегося окна, чтобы активировать кнопку «Обновления ПО».

В данном разделе указаны все существующие версии программного обеспечения для вашего TV-приемника. При этом самая «свежая» прошивка всегда находится вверху открывшегося списка. Сравните номер этого обновления с версией оболочки, установленной на вашем телеприемнике.

Если номера совпадают, то обновлять ПО смарт-телевизора в данный момент не требуется. Если на официальном сайте выложена новая прошивка, то действуем согласно пошаговой инструкции:

  • скачиваем архив новой прошивки с официального сайта на рабочий стол компьютера;
  • создаем на рабочем столе папку с названием «LG_DTV»;
  • распаковываем скачанный архив в созданную папку;
  • подключаем к компьютеру/ноутбуку флешку и открываем вкладку «Мой компьютер», чтобы отформатировать USB-накопитель по файловой системе FAT-32 (рекомендуется);
  • по окончании формирования открываем съемный диск и перетаскиваем на него папку с новой прошивкой.

После этого можно переходить к непосредственному обновлению оболочки на самом телевизоре:

  • извлекаем флешку из ПК и вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем на TV-приемнике, который в этот момент желательно выключить;
  • включаем телевизор, на экране которого должно появиться следующее оповещение «Найдено новое обновление»;
  • подтверждаем процесс установки новой прошивки, активировав при помощи пульта кнопку «Установить»;

по окончании установки телевизор самостоятельно перезагрузится, а после включения в верхнем правом углу экрана должно появиться сообщение об установке новой версии прошивки.

Отключать смарт-телевизор от электричества, вытаскивать флешку из разъема до окончания процесса и щелкать кнопками на пульте во время обновления ПО через USB-накопитель строго запрещено, чтобы исключить появление серьезной системной ошибки, из-за которой придется переустанавливать операционную систему.

Как обновить Смарт ТВ LG самостоятельно? — Статейный холдинг

Новые телевизоры с поддержкой Смарт ТВ представляют собой ПК в оболочке телевизора, который имеет практически такие же возможности, что и компьютер. Смарт ТВ в основном ориентировано на развлекательные сервисы, они обладают большими возможностями, чем обычное телевидение благодаря выходу в интернет.

Обновление необходимо при возникновении различных ошибок или при зависаниях. Если телевизор работает исправно, проводить эту процедуру необязательно. Существует несколько способов, как можно обновить телевизор LG Smart TV.

Прежде чем обновлять ПО, помните:

Проверить модель телевизора можно, нажав на пульте ДУ клавишу SETTINGS. В открывшемся меню выберите вкладку «Поддержка», пункт «Информация о продукте/услуге»

Здесь важно посмотреть серийный номер ПО устройства

После скачивания архива необходимо подготовить носитель. Отформатируйте флешку, если в этом есть необходимость. Создайте на носителе папку с названием LG_DTV. Скопируйте скачанный файл в эту папку, предварительно распаковав архив. Если копирование завершилось, можете извлечь носитель из ПК и вставить в телевизор. На дисплее высветится информация о подсоединенном накопителе с файлом ПО, а также о версии текущей прошивки. Перед установкой, желательно, изучить инструкции по установке. Нажмите на кнопку «Выполнить» для запуска обновления ПО.

Во время установки не рекомендуется совершать дополнительные действия. Как только обновление завершится, телевизор перезагрузится и на экране будет окно, где будет написано «Текущая версия совпадает с вариантом для обновления. В обновлении нет необходимости». Это означает, процесс прошел корректно.

Возможные проблемы и их решение

Даже поменяв прошивку, ТВ может по-прежнему выдавать сбои или просто глючить. Чтобы решить эту проблему необходимо провести инициализацию. Для этого нужно зайти в меню и найти «Поддержку», далее «Инициализация приложения» и выбрать ОК. ТВ перезагрузится и в дальнейшем будет работать без ошибок и зависаний.

Использование интернета для обновления LG Smart TV

Есть более простой способ, нежели предыдущий вариант

Важно, чтобы подключаемая сеть была надежна. Рассчитывайте трафик, т.к

ПО «весит» около 500 мегабайт. К глобальной сети ТВ подключается одним из трех способов: с помощью 4G-модема, беспроводной сети Wi-fi или сетевого кабеля.

На пульте ДУ нажмите кнопку «SETTINGS», далее откройте «Поддержка» и выберите «Обновление ПО». Кликаете кнопку для проверки наличия обновлений. При существовании новой модели прошивки высветится номер нового ПО. Если такая существует, нажимаем «Обновить».

После нажатия этой кнопки телевизор будет загружать из интернета новое ПО. Пользуйтесь ТВ только до начала установки. Процесс автоматизирован, в ходе установки включение и выключение происходит автоматически. После завершения установки, вы можете войти в настройки и удостовериться, что сейчас стоит новейшее ПО.

Сохрани статью себе в соцсеть!

Как сбросить настройки на Самсунг Смарт ТВ

Компания Samsung начала выпускать свои Smart телевизоры почти десять лет назад. С тех пор значительно изменялась их конфигурация, усовершенствовались возможности. Поэтому алгоритм настройки каждой серии имеет отличия от предыдущей, и это касается не только сброса операционной системы, а и других установок в том числе.

Если завис телевизор Samsung с функцией Smart TV, в его работе часто стали случаться сбои, он иногда не реагирует на пульт управления, то вполне возможно, что с проблемой получится справиться самому, просто сбросив настройки.

Когда все завершится, телеприемник вернется в стадию нового, удалятся сторонние приложения и информация (а также настроенные телеканалы), однако вместе с ними должны исчезнуть ошибки, мешающие ему нормально работать. Разберем точную последовательность для каждой модели существующих ТВ марки Самсунг. Перед началом обнуления необходимо уточнить серию своего прибора (указывается в руководстве пользователя или на обратной стороне корпуса ТВ).

Серия D

Обладателям Смарт ТВ серии Д, следует придерживаться следующей последовательности:

  1. Отрыть меню под названием «TV».
  2. Пультом управления на 10 секунд зажать клавишу «Exit».

На экране можно будет увидеть извещение, уведомляющее о предстоящем сбросе, нажать «ОК».

После подтверждения, телевизор обновится.

Серия K

Для владельцев Смарт приемником серии K, необходимо соблюдать такой алгоритм действий:

  1. Зайти в общее меню, нажав кнопку «Menu» или «Home» расположенную на пульте.
  2. Отыскать пункт «Настройки».

Нажать: «Поддержка».

Далее: «Самодиагностика».

После входа: «Сброс».

Потребуется ввод пароля, во всех устройствах он стандартный: 0000.

Останется только сделать подтверждение своих действий и телевизор обновится, выключится и сам включится.

Серия J

Когда на Самсунг Смарт ТВ серии J нужно сбросить все настройки на заводские, нужно следовать инструкции описанной ниже:

  1. Запустить меню, нажав на пульте клавишу «Menu» или «Menu/123» (зависит от модели самого ПУ).
  2. Высветится окно настроек, где нужно остановиться на «Поддержка», после «Самодиагностика».
  3. Подтвердить вопрос об обнулении, после нажатия на раздел «Сброс».
  4. Вписать общий пароль: 0000 (если не менялся до этого).
  5. Выбрать «Да».

Настройки телевизора сбросятся.

Серия H

Тем, кому нужно обновить Смарт ТВ Самсунг H серии, потребуется сделать это по изложенному ниже алгоритму:

  1. На ПУ нажать «Меню» либо «Keypad».
  2. Кнопками опуститься до раздела «Меню» в новом окне.
  3. Зайти в «Поддержку».
  4. После: «Самодиагностика».
  5. «Сброс».
  6. Пин-код стандартный – 0000 и подтвердить действия выбрав «Да».

Настройки обновятся к первоначальным.

Серия F

Для F серии Самсунг Смарт телевизора важно открывать пункты меню также в строго установленном порядке:

  1. Войти в установки благодаря кнопок пульта с подписью «Menu» или «More».

Опуститься указателем до пункта «Поддержка».
Нажать «Самодиагностика».

Дальше «Сброс».
Пин-код для всех телевизоров Samsung: 0000.

Выбрать кнопку «Да».

Настройки удалятся, и он вернется к заводским, предварительно автоматически перезагрузившись.

Серия E

Е-серия Smart TV для обнуления установок требует следующих манипуляций:

  1. Вход в общее меню происходит после того, как будет зажата на ПУ клавиша с именем «Меню».
  2. Войти в раздел поддержки.
  3. Нажать на «Самодиагностика», а после на «Сброс».

Если пароль ранее не менялся, то подойдет стандартный: 0000.
Останется только подтвердить свои намерения кнопкой «Да».

Серии M, N, Q, LS

Во всех этих четырех сериях последовательность и названия разделов будут идентичными:

  1. На ПДУ от ТВ нажать одну из подходящих клавиш: «Home» или «Меню».
  2. Дальше управляя курсором зайти в пункт настроек.
  3. В следующей последовательности, выбирать: «Поддержки», «Самодиагностика», «Сброс».

В окне шифра написать: 0000.
Указать на «Сброс».

После того, как TV перезагрузится, настройки будут обнулены.

Серия R

Для такой серии необходимо следовать точной конкретной инструкции:

  1. Войти в основное меню («Menu»/«Home» находящиеся на ПУ).
  2. Появится раздел «Настройки», зайти в него.

Нажать на «Общие» и «Сброс».

Набрать стандартный код: 0000.

Останется только одобрить действия выбрав: «Да».

После перезагрузки, можно с нуля настраивать собственный Smart TV Samsung и наслаждаться всеми его возможностями.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

  1. Перейдите в настройки телевизора.
  2. Найдите пункт «Поддержка».
  3. Перейдите на раздел «Самодиагностика».
  4. В указанном разделе выберите функцию «Сброс Smart Hub».
  5. В высвеченном окне введите пин-код и подтвердите выполнение действия.

После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.

Для загрузки приложений может потребоваться достаточно много времени (это зависит от скорости интернета).

Xakep #251. Укрепляем VeraCrypt

Известный хакер Луиджи Ауриемма (Luigi Auriemma) обнаружил интересный баг в телевизорах и Blu-Ray-плеерах Samsung с поддержкой WiFi. Все они имеют функцию дистанционного управления с мобильного устройства через порт TCP 55000. Например, вот соответствующие программы для iOS и Android:

В каждом телевизоре постоянно открыто более 40 TCP-портов, в том числе порт 55000, который отвечает за дистанционное управление.

При получении нового пакета на порт 55000 телевизор выводит сообщение о том, что найдено новое устройство удалённого управления, а пользователю предоставляется выбор, разрешить или запретить работу с ним. Сообщение содержит строки с указанием названия и MAC-адреса, указанные в пакете. Баг заключается в том, что если строка в пакете отформатирована неправильным образом (например, содержит неподходящие символы), то после выбора любого пункта меню телевизор начинает вести себя странно: в течение пяти секунд работает как обычно, потом перестаёт реагировать на кнопки управления, даже на аппаратные кнопки на самом телевизоре, затем начинает тормозить и, в конец концов, полностью прекращает работу. Про прошествии ещё пяти секунд телевизор перезагружается автоматически — и цикл повторяется снова.

В течение этого цикла бесконечных перезагрузок невозможно даже активировать сброс параметров, потому что для этого требуется в течение 15 секунд удерживать кнопку EXIT, что в такой ситуации не работает. Невозможно совершить и другие действия, которые бы не нарушали условий гарантии.

Избежать данной ситуации можно, если нажать кнопку EXIT после появления вышеупомянутого сообщения, то есть сразу после получения пакета от нового устройства.

Исследователь предполагает, что в свете такой уязвимости можно найти способ, как вызвать переполнение буфера и вывести телевизор из строя. Луиджи Ауриемма решил не экспериментировать на своём телевизоре, так что не дал точного ответа на этот вопрос.

Интересно, что Луиджи так и не нашёл на сайте Samsung адрес, куда посылать сообщения о багах.

Уязвимость тестировалась на Samsung D6000, но должна присутствовать и в других моделях, в том числе этих и последующих серий: LCD 650, LED 6500 и PDP 6500 (с функцией Internet@TV), LCD 550, LED 5500 и PDP 5500 (с функцией AllShare), BD-Player D5300, BD-HTS D5000, BD-AVR D7000, BD-HDD Combo D6900/8200/8500/8900 и др. (с функцией Smart Hub).

Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже.Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.

Как перезагрузить ноутбук при зависании

Если система зависла «наглухо» то выполнить перезагрузку через дисплей и клавиатуру вряд ли получиться. Производить перезапуск в таком случае придется принудительно.

Первый способ перезагрузить ноутбук при зависании осуществляется зажатием клавиши включения устройства. После отключения кнопка отжимается и через несколько секунд нажимается снова. После запуска должно появиться окно аварийного завершения работы. Это не страшно, нужно стрелками выбрать пункт «Загрузка в обычном режиме» и нажать Enter, либо просто подождать 10 секунд и ноутбук включится сам.

Если кнопка питания не помогает и ноутбук перестает отвечать на любые действия пользователя, то нужно придется доставать аккумулятор из устройства. Главное при этом не забыть его отключить от питания. Однако способ рекомендуется для старых ноутбуков, либо только в крайних случаях, так как может привести к выходу блока питания из строя, либо к поломке жесткого диска. Чтобы не рисковать, можно подождать пару часов, пока аккумулятор не разрядиться естественным способом, в таком случае вероятность сбоев исключена.

Некоторые фирмы оснащают ноутбуки специальными отверстиями на обратной стороне устройства. Если вставить туда иголку, либо что-то похожее, то произойдет принудительная загрузка системы.

Пожалуй, это все основные варианты перезагрузить ноутбук, если он завис

Стоит принять во внимание тот факт, что если система зависает очень часто и надолго, то перезагрузка не может полностью решить проблему, а только поможет на время сохранить работоспособность. Лучше не ждать пока ноутбук полностью перестанет включаться, а сразу заняться с диагностикой или обратиться в ремонтный центр

Что нужно знать перед сбросом

Прежде чем выполнить сброс настроек Триколор  до заводских, стоит удостовериться, что такой шаг действительно необходим. Некоторые абоненты считают, что это позволит избавиться от:

  • проблем с качеством телетрансляции;
  • восстановить звук;
  • избавиться от помех в изображении и т.д.

На самом деле, такие сложности легко устраняются путем банальной настройки антенны. Кроме того, неполадки могут быть вызваны плохим физическим контактом между оборудованием. Чтобы решить проблему стоит проверить целостность кабелей и штекеров, удостовериться, что все штекеры включены и никаких повреждений нет.

Как перезагрузить телевизор LG смарт тв

Обновление телевизора LG: видео

Когда программное обеспечение устаревает, устройство начинает работать нестабильно, сбоить и выдавать ошибки. Такие неисправности актуальны для всех современных телевизоров с выходом в интернет. Порою достаточно всего лишь перезагрузить технику, или сбросить настройки до заводских, но в большинстве случаев потребуется переустановка ПО. В данном обзоре мы рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG, а также варианты действий, которые можно предпринять, в случае если перезагрузка не даст результатов.

Перезагрузка

Если телевизор завис на одном из приложений и перестал реагировать на команды пульта управления, может помочь обычная его перезагрузка. Перезагрузить телевизор при помощи интерфейса настроек не получиться, как и при помощи кнопки power, что отвечает за активацию и деактивацию устройства. Есть простой и рабочий метод, позволяющий перезагрузить ТВ, он подразумевает обычное отключение от сети. Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, после чего включите его обратно

Обратите внимание, что телевизор должен работать, когда вы будете выдергивать вилку из розетки. Если же это действие не решило проблему, переходите к следующему шагу

Как перезагрузить телевизор LG и вернуть его к заводским настройкам

В меню телевизора выберите «конфигурация оборудования» и здесь среди разделов перейдите в «заводские настройки». Следует отметить, что подобная функция есть далеко не на всех моделях телевизоров LG, в большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр, только квалифицированному мастеру доступна профессиональная настройка телевизора LG.

Переустановка и обновление программного обеспечения

В принципе вы можете самостоятельно заняться обновлением и переустановкой ПО, но имейте ввиду, что один неверный шаг, малейшая ошибка, может привести к нарушению работоспособности устройства, поэтому, если не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам. Могу лишь посоветовать вам скачивать файлы свежей версии ПО с официального сайта производителя и не в коем случае не пользоваться торрент трекерами для этой цели.

Через системные настройки оборудования, мастера также смогут сбросить настройки вашего телевизора LG до заводских значений, сделать это самостоятельно будет очень затруднительно, ведь вход в сервисное меню может отличаться на каждой модели ТВ.

Помогла ли вам статья?

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Причины

Если при включении телевизора черный экран, причем не показывают ни спутниковые ни цифровые каналы, то обычно это вызвано повреждениями аппаратных составляющих.

Проблемы с матрицей

Это одна из самых частых причин того, почему на телевизоре пропадает изображение. Первые признаки, по которым можно судить о дефектах матрицы:

  • изображение есть только на половине дисплея;
  • картинка начинает дергаться;
  • на экране появились разноцветные полосы.

Как правило, такие проблемы возникают из-за внешних факторов — падение аппарата, удар по нему, попадание воды. Чаще всего после таких происшествий техника полностью выходит из строя.

Поломка шлейфа

Шлейф — это провода, соединяющие матрицу экрана с платой, которая отвечает за воспроизведение картинки. Признаки повреждения шлейфа:

  • телевизор периодически перестает показывать изображение;
  • появилась рябь и мерцание экрана;
  • узкие или широкие полосы по всему дисплею.

В техническом центре могут предложить ремонт или замену шлейфа. Но своими руками лучше не пытаться устранить проблему, поскольку эта деталь очень хрупкая.

Неисправность конденсатора

Может быть, что после скачков напряжения ЖК-телевизор перестанет транслировать изображение. Тогда проблема скорее всего в конденсаторах. Проявляется она так:

  • экран стал темным;
  • через пару минут после включения пропал телевизионный сигнал;
  • резко снизилась яркость.

Сгорел инвертор

Инвертор запускает и поддерживает работу ламп подсветки, управляет их яркостью. Одна из причин отсутствия картинки — перегорание инвертора. Основные признаки:

  • темное расплывчатое изображение;
  • сначала появляется звук, а изображение идет с опозданием;
  • экран рябит;
  • дисплей включается и тут же гаснет.

Определить, что причина именно в сгоревшем инверторе, можно путем осмотра детали.

Целостность кабелей

Если при включении ТВ звук есть, а изображения нет — значит сигнал поступает, но аппарат его не принимает. В таком случае нужно проверить кабеля:

  • провод от антенны;
  • шнур от провайдера кабельного телевидения;
  • HDMI-кабель.

Блок питания

Бывает, что телевизор работает, звук есть, но экран не горит или картинка проявляется с опозданием. Проблемой может быть дефект блока питания. Чтобы убедиться в этом, необходимо снять заднюю крышку и посмотреть, не сгорел ли предохранитель и нет ли на проводах заломов. После этого:

  1. Проверьте, нет ли вздутых конденсаторов.
  2. Измерьте напряжение мультиметром и сопоставьте его с данными в техническом паспорте к телеприемнику.
  3. Легко постучите по экрану. Если при этом меняется качество картинки, то нужно проверить целостность всех контактов.

Если видимых поломок не найдено, но картинки все равно нет, то лучше всего не предпринимать самостоятельных попыток устранения проблемы, а вызвать специалиста.

Подсветка

Еще одна из частых причин того, почему при наличии звука погас ТВ-экран. Определить перегорание ламп можно по следующим признакам:

  • на дисплее появилась рябь;
  • изображение мерцает;
  • если в комнате выключить свет и поднести к черному экрану включенный фонарик, то на дисплее будет видно картинку.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации