Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 0

Как подключить и настроить приставку дом ру?

Оборудование декодер-приставка

https://youtube.com/watch?v=qFQDLq6Kfeo

Далее будет проведено тестирование оборудования, которое нужно для пользования услугой. Когда вы заказали установку, вам дадут декодер HUMAX 7000 в комплекте с которым прилагается HDML кабель. В данном оборудовании TV сигнал идет через простой телевизионный кабель, все дополнительные сервисы передаются по LAN.

В данной модели приставки Дом.ru отсутствует Wi-Fi, но при желании есть возможность подключить передатчик через USB кабель. Стоит заметить, что при отсутствии Wi-Fi все сервисы работают быстрее. После установки оборудования, система запрашивает подтверждения, а далее устанавливает обновление ПО. После установки, которая занимает около 5 минут, автоматически будут настроены каналы, в пакете 94 обычных канала и 20 в формате HD.

Декодер имеет функцию, создания списка каналов, что позволит вам сделать свой плейлист, например детские каналы или каналы спорта. Функция ТВ гид даст возможность просматривать программу на 3 дня вперед прямо на приставке, и даст возможность записи любимых передач. Запись телеэфира (также режим остановки телеэфира) происходит при подключенной USB- флешки. Есть возможность подключения ПК через DLNA.

Настройка ресивера Дом ру

Теперь нужно настроить прибор. Сазу после первого подключения вам будет предложено обновить программное обеспечение. Выберите пункт «да, проверить» и следуйте указаниям на экране. Процесс займет 2 — 3 минуты, за это время приставка несколько раз будет перезагружаться. Ни в коем случае не пытайтесь отключить её до окончания обновления. Вскоре у вас появится окно с сообщением о том, что у вас уже установлена последняя версия программы и кнопка «пропустить». Ничего не нажимайте, просто перезагрузите прибор вручную. К сожалению, отдельной клавиши для этого не предусмотрено, поэтому вам нужно будет выдернуть шнур электропитания из разъема, подождать десять секунд и подключить его на место.

Включите приставку и выберите в появившемся окне город, в котором вы проживаете. Листать список можно с помощью клавиш «вверх» и «вниз». Дождитесь, пока программа найдёт все доступные каналы и нажмите «сохранить». Сразу же после проверки настроек (а она занимает, как правило, несколько секунд), вам сообщат о готовности приставки к использованию.

Некоторые пользователи Дом ру сталкивались с тем, что после выполнения всех этих действий появлялось сообщение об отсутствии интернет соединения. В этом случае вам придётся войти в меню, в раздел «настройки приставки», и выбрать пункт «сброс к заводским установкам». Поиск каналов нужно будет выполнить ещё раз. Утешает то, что прошивка в этом случае сохраняется, её не потребуется обновлять.

Услуги Дом.ру

В 2019 году Дом.ру предлагает четыре варианта подключения:

  • домашний интернет + цифровое ТВ;
  • домашний интернет;
  • цифровое ТВ;
  • кабельное ТВ.

Важно! Подключиться к любому тарифу можно за 100 рублей, оформить роутер можно в рассрочку на 24 месяца (135 рублей) или выкупить сразу (3240 рублей), приставка для телевизора выдается в аренду за 80 рублей в месяц, CAM модуль стоит 1550 рублей.

https://youtube.com/watch?v=loUW_9BRLco

Интернет + телевидение

Для подключения потребуется роутер, приставка или CAM-модуль. Их стоимость аренды или покупки приведена выше. Тарифы перечислены в таблице:

НазваниеСкорость интернетаКоличество каналов (HD)Ежемесячная плата
Мне нравится S50 Мбит/с131 (30)650 р.
Мне нравится L100 Мбит/с154 (42)850 р.
Мне нравится L 200200 Мбит/с154 (42)880 р.
Мне нравится XXL100 Мбит/с192 (68)950 р.
Мне нравится XXL 400400 Мбит/с192 (68)1250 р.
Мне нравится XXL 600600 Мбит/с192 (68)1350 р.

Помимо вышеперечисленных, пользователи могут выбрать настраиваемый тариф «Мой конструктор» за 650 рублей в месяц. Он дешевый, но при этом есть возможность выбрать то, что нужно. По умолчанию скорость интернета у него составляет 90 Мбит/с, а в подписку входит 33 канала (6 из них в HD). В рамках данного тарифа можно подключить 5 бесплатных кубиков (опций). Провайдер предлагает выбор из 18 кубиков телевизионных пакетов (от 4 до 8 каналов в каждом, собраны по тематикам) и 2 скоростных кубика для интернета. Иными словами, в рамках тарифа пользователь может увеличить скорость интернета в несколько раз или добавить тематические подборки каналов. Это удобно для тех, кому вышеперечисленные пакеты не подходят.

Домашний интернет

Для подключения домашнего интернета необходимо купить или взять в рассрочку роутер. Тарифы выглядят следующим образом:

НазваниеСкоростьЦена в месяц
Вторая Космическая60 Мбит/с450 р.
Скорость Света100 Мбит/с500 р.
Сверхскорость200 Мбит/с550 р.
Ультраскорость400 Мбит/с650 р.

Телевидение

Подключить телевидение Дом.ру можно двумя способами.

  1. Для кабельного ТВ CAM-модуль или приставка не нужны, стоимость 215 руб/мес, 130 каналов (31 в HD). Условием для подключения тарифа является поддержка телевизором тюнера DVB-С. Подключение обойдется в 100 рублей.
  2. Чтобы подключить цифровое ТВ, необходима приставка или CAM-модуль, ежемесячная оплата – 310 руб, каналы – 154 (42 в HD), подключение осуществляется бесплатно.

Из всего вышеперечисленного можно увидеть, что телевидение Дом.ру стоит недорого, а на фоне многочисленных конкурентов предлагает большое количество каналов и, что немаловажно, многие в HD качестве

Подключение к Дом.ру можно выполнить на официальном сайте компании, заказав обратный звонок, обратиться в офис продаж или же самостоятельно позвонить по телефону горячей линии 88007074219. Предварительно в специальной форме на сайте можно проверить возможность подключить интернет и телевидение по адресу проживания. После заключения договора и получения оборудования можно начать пользоваться телевидением и интернетом провайдера. Оплата и управление подпиской доступны в личном кабинете, там же можно сменить тариф.

Важно! Пользователи могут скачать приложение для личного кабинета на мобильные устройства iOS или Android.

Не работает приставка-что делать?

Попытайтесь понять почему не работает приставка дом ру? Рассмотрим проблемы, например:

  1. Не показывает один канал. Если есть на этот канал подписка (посмотреть можно в Личном кабинете), то перезагрузите все оборудование (выключить на 30 секунд телевизор и, декодер, если его используете). Если ничего не поменялось, необходимо провести сброс, перенастройку и обновление приставки дом ру. При подключении CAM-модуль, следует согласно инструкциям, провести настройку цифровых каналов на Вашем телевизоре. После перенастройки оборудования, не показывающий канал следует оставить на некоторое время включенным. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки.
  2. Сложности со звуком. Нет звука на всех каналах. Попробуйте выставить выше громкость на самом телевизоре, проверить звук на каналах. Смените звуковую схему на телевизоре. Проверьте, через что идет трансляция звука (возможно, через внешнюю аудиосистему, необходимо выбрать tv). Попробуйте сбросить настройки звука на телевизоре. Если не появился скорее всего проблемы на самом телевизоре. Обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните предварительную заявку на . Данная услуга является платной. Проверьте, есть ли звук на аналоговых каналах.
  3. Сложности с ТВ-порталом, и он не открывается. Появилась «снежинка» на экране телевизора и постоянная загрузка. Если используете роутер от оператора Дом.ru, отключите декодер и роутер из сети на несколько минут, потом включите и проверьте еще раз. Необходимо сбросить и перенастроить декодер, следуя инструкциям. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки. Через роутеры сторонних производителей нормальная работа сети не гарантируется.
  4. Проблемы с услугой Гид телепрограмм. Не работает программа передач на всех каналах. Алгоритм проверки практически тот же, как и при других проблемах. Отключите телевизор, декодер на 5 минут. Включите обратно на требуемый канал, подождите 30-40 секунд, Теле гид должен обновиться, проверьте на других каналах. Отключите автоматическое обновление каналов на своём телевизоре. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки.
  5. Не корректно работает оборудование. Приставка дом ру Humax hd 9000i отключается через некоторое время. Попробуйте отключить на декодере функцию автоматического отключения. Нажмите на пульте от декодера Menu — Настройки — Система — Управление питанием. Найдите пункт «Автоматическое выключение питания» и установите его значение в «Выкл.».

Выходит ошибка при подключении. Ошибка 201/301/348/349/401. Ошибка «Нет сигнала. Проверьте подключение антенного кабеля к приставке», «No signal». Попробуйте совершить следующие действия:

  • Проверьте плотность подключения кабеля к приставке.
  • Перезагрузите приставку по питанию.
  • Запустите автоматический поиск по каналам.

Возможности приставки

Приставка Дом.ru тв включает в себя комплекс специальных возможностей, такие как:

  • Максимум HD (52 телеканала формата HD, что дает возможность смотреть фильмы в высоком качестве изображения);
  • Catch – up (данная функция позволит не подстраивается под расписание телеканалов и посмотреть программы которые были показаны в течении 3х последних дней);
  • Мультискин (функция, позволяющая свободное переключение между телевизором и телефоном трансляции любимой передачи или фильма);
  • Многоуровневый поиск контента (умный поиск покажет вам когда будет любимый фильм или найдет его в видеотеке);
  • Новинки фильмов от мировых компаний (можно получить открытый доступ в видеотеке, также, не вставая с кресла оплатить платные фильмы).

Скачать инструкции к приставкам можно по ссылка ниже:

Цифровое телевидение-возможности приставки

В отличии от кабельного телевидения, приставки Дом.ru TV предоставляют:

  • доступ к 50 HD и 109 цифровым телеканалам на различные темы
  • дополнительные платные каналы
  • вывод на экран телевизора популярных приложений как-ВКонтакте, Яндекс пробки, новости, погода и другие
  • громадную видеотеку, без дополнительной платы
  • возможность постановки изображения на паузу
  • ТВ-Гид-это поиск телепрограммы, прямо на экране
  • запись любых трансляций
  • родительский контроль
  • выбор языка на каналах
  • сортировка каналов по темам
  • просмотр на приставке фото и видео
  • поисковая система контента
  • мобильный пульт ДУ.

Цифровое телевидение: возможности приставки

Прибор, разработанный компанией Эр-Телеком специально для Дом ру, представляет собой многофункциональный ресивер. Он не только облегчает поиск и просмотр каналов, но и дарит зрителю массу других возможностей:

  • «Умный» многоуровневый поиск, облегчающий навигацию по каналам и услугам;
  • возможность включения и отключения субтитров;
  • выбор языка вещания, при условии, что на канале присутствует более одной звуковой дорожки;
  • интерактивная телепрограмма на неделю вперёд;
  • родительский контроль, позволяющий закрыть детям доступ к каналам, не отвечающим возрастным ограничениям;
  • просмотр фильмов онлайн через интернет-ресурсы.
  • возможность группировки каналов в собственные списки по выбранному признаку.

Несмотря на то, что в основном цифровое телевидение транслируется без какого-либо дополнительного оборудования, лишь с использованием приставки можно получить доступ ко всем без исключения HD-каналам. В настоящий момент их количество достигает 56, в то время как общее число превышает 160 наименований. Многие другие функции также невозможно подключить без ресивера Дом ру, так как они работают лишь на программном обеспечении этого провайдера.

Как настроить телевидение

Подключение к телевидению Дом.ру осуществляется несколькими способами. Ниже описаны способы настройки для каждого из них.

Для просмотра на телевизорах с функцией Smart TV достаточно установить из магазина приложений фирменную программу – Дом.ру. После этого остается только войти в аккаунт, для этого нужно указать номер договора и пароль.

При использовании приставки потребуется выполнить ряд действий.

  1. К ТВ приставке необходимо подключить телевизионный кабель в разъем ANT IN и кабель от роутера в разъем Ethernet. Подключение приемника к телевизору выполняется с помощью имеющихся кабелей – HDMI или Scart.
  2. После включения на экране появится сообщение с необходимостью обновить ПО. Делается это автоматически после выбора пункта «да, проверить обновление». Процесс занимает несколько минут, приставка в процессе будет автоматически перезагружаться.
  3. Когда установка обновлений завершится, приставку необходимо еще раз перезагрузить принудительно. Для этого на 5-10 секунд из нее следует вытащить кабель питания.
  4. После перезагрузки необходимо указать город проживания и дождаться окончания поиска каналов. После этого пройдет проверка сетевых настроек. Остается сохранить результат и можно начинать просмотр.
  5. Если при проверке сетевых настроек появилось сообщение «нет подключения к сети», но интернет работает, и кабель для него подключен к приставке, то требуется войти в настройки приемника и выбрать пункт «сброс к заводским настройкам». После этого повторяем процедуру поиска каналов с той разницей, что повторно ПО обновлять не нужно.

Настройка каналов при просмотре через CAM модуль выглядит так.

  1. Смарт карта устанавливается в CAM модуль чипом вперед, логотипы на карте и модуле при этом должны быть направлены к пользователю.
  2. CAM модуль устанавливается в разъем телевизора в соответствии с рекомендациями производителя. Телевизор должен быть выключен.
  3. В разъем ANT IN вставляется DVB (антенный кабель) кабель.
  4. После включения ТВ, если модуль установлен правильно, на экране появится сообщение с информацией о том, что найдено новое оборудование.
  5. После инициализации модуля условного доступа необходимо войти в настройки ТВ и в разделе «Опции» найти пункт «Страна». Для дальнейшей настройки указывается «Финляндия».
  6. После выбора страны появится окно с выбором типа подключения – кабель или антенна. Выбрать следует первый вариант.
  7. В появившемся окне необходимо нажать «Настройка» и указать параметры: частота – 306000, скорость символов – 6875, модуляция – 256QMA. Далее окно с вводом настроек закрывается и нажатием на «ОК» запускается поиск каналов. По окончанию процедуры остается сохранить результат.

Аналогичным образом выполняется настройка при прямом подключении кабеля к ТВ с поддержкой DVB—C.

Пульт приставки Дом.ru

Пульт, который входит в комплект, большой и хорошо лежит в руке, кнопки очень приятные на ощупь. Кнопки переключения каналов также являются стрелками навигации, на других устройствах они имеют иные функции. Также есть 4 кнопки с подсветкой, которые используются в приложениях.

Фото: Схематичное изображение пульта приставки со значениями клавиш. (нажмите на картинку для увеличения)

Самое интересное

  1. самая большая часть – транслируемый телеканал;
  2. реклама дополнительных пакетов;
  3. бизнес окно – курсы валют, акций;
  4. окно спорта;
  5. окно погоды.

Следующий экран – новости, тут собраны новости, как мясного масштаба, так и мирового. Удобно читаемы, потому что сделаны в формате списка. Третьим экраном является приложение от ivi.ru. Тут собрано огромное количество фильмов в разных форматах, работает четко и без торможения.

С помощью четвёртого экрана вы можете заходить Вконтакт. При первом заходе запрашивается логин и пароль, после ввода которых вы попадаете на свою страницу. Можно переписываться с друзьями, смотреть новости, делать все то что доступно на компьютере.

https://youtube.com/watch?v=loUW_9BRLco

В последнем экране приставки находится ваш личный кабинет, где собраны все данные: тип подключенного пакета, состояние счета, номера технической помощи. В целом приставка Дом.ru хороша, так как тут собрано очень много полезного и вы можете хорошо скрасить свой досуг.

Как подключить ТВ приставку?

Ресивер Дом ру предельно прост в плане установки. Его можно подключить самостоятельно, что позволяет сэкономить на вызове мастера. Сам процесс состоит из двух этапов: подсоединение к телевизионной сети и настройка приставки.

В фирменный комплект входит сам ресивер, инструкция по применению, набор шнуров и пульт дистанционного управления. Вставьте шнур электропитания в соответствующее гнездо (обычно оно помечено как «DS 12V»). Подключите телевизионный кабель через разъем «cable in». По нему в дальнейшем будет транслироваться цифровое телевидение. А вот кабель UTP, необходимый для пользования дополнительными серверами, идёт не напрямую, а через маршрутизатор. То есть, вам необходимо будет вставить его в порт на роутере, а уже роутер подключить к приставке с помощью разъема «Ethernet».

Далее подсоедините ресиверу к телевизору. В зависимости от модели, для этого можно использовать либо разъём HDMI, либо стандартный порт SCART. И на этом установку можно считать оконченной.

Покупка ТВ-приставки

Благодаря небольшой стоимости, телевизионная приставка доступна почти каждому абоненту Дом ру. Цена её составляет порядка 4 000 рублей, но, как правило, провайдер даёт возможность взять прибор в аренду.

Итоговая стоимость может зависеть от разных факторов. В первую очередь, нужно учитывать количество дополнительных функций: так, «мультискрин» на 2 устройства обойдётся вам в 250 рублей. Если же вам понадобится подключить третий смартфон, за него нужно будет доплатить 50 рублей. Многое зависит от и выбранного тарифа; чем большее количество каналов вам необходимо, тем выше будет стоимость абонентской платы.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации