Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Android process acore: что это такое, что за ошибка и как ее исправить

Что значит и когда происходит

Вы пытались открыть или запустить приложение, но вместо ожидаемого результата увидели «в приложении «android.process.media» произошла ошибка»? Иногда сообщение может быть таким: «Процесс android.process.media остановлен» или «Процесс android.process.media не отвечает».

Это значит, что обмен данными между приложениями и вашими аудио и видеофайлами нарушен. Наиболее вероятная причина — это несоответствие имеющихся у вас файлов содержимому кэша. Вы могли прослушать аудиозапись — и потом удалить, но при следующем запуске приложение будет пытаться её вопроизвести: список воспроизведения не обновился и тот файл, который вы удалили, отмечен как существующий.

Такая ошибка чаще всего встречается в версиях Андроид ниже 4.3. В более высоких версиях она уже исправлена.

Причины

Проблема возникает, когда:

  • Есть файлы с одинаковыми названиями на вашей флеш-карте и в памяти телефона. Некорректные разрешения видео. Рекомендация: тщательно проверить названия и в случае совпадений переименовать, удалить повреждённые видео.
  • Вы установили на ваше устройство приложение не из Play Market и возникла несовместимость. Рекомендация: удалить приложение и очистить кэш.
  • Количество файлов на вашей карте памяти превышает допустимый предел. Рекомендация: очистить или поместить в папку файл .nomedia, чтобы система перестала её сканировать.
  • Ваша карта памяти неисправна. Рекомендация: если устройство куплено недавно и гарантийный срок ещё не истёк — отнести в сервисный центр. Или купить новую флеш-карту.
  • Система поражена вирусом. Рекомендация: установить антивирусное приложение, запустить его и удалить все заражённые файлы (если есть).

Как предохраняться

Через некоторое время неисправность может снова напомнить о себе. Если такое происходит регулярно, то нужно прибегнуть к следующим превентивным мерам:

  • Повторяем действия, описанные в первой инструкции этой статьи (смотрите выше);
  • В настройках памяти указываем, что установку программ (игр) следует выполнять во внутреннее хранилище. Или же перед скачиванием из Google Play извлекайте карту microSD из устройства;
  • Обязательно проверьте наличие обновлений прошивки. Если они имеются, установите их.

Уверен, Вы поняли, что делать, когда в приложении android.process.media произошла ошибка. Предлагаю посмотреть это видео, чтобы лучше разобраться в происходящем:

Некорректная перепрошивка мобильного устройства

Снимите отметку со всех служб в разделе «Синхронизация». Снова перейдите в раздел «Настройки» и перейдите в раздел «Все приложения». Как только вы это сделаете, выключите устройство. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений».

Очистить данные о контакте и хранении контактов

В разделе «Приложения» вы можете найти «Настройки приложения по умолчанию» или на основе вашего устройства. Нажмите на нее и сбросьте настройки приложения по умолчанию. Если нет, попробуйте эту последнюю альтернативу. Найдите «Контакты» и «Диспетчер контактов» среди приложений, а также очистите данные и кеш в обоих этих приложениях. Если вы снова и снова получаете одну и ту же ошибку, даже после выполнения всех выше 4 шагов, рекомендуется перезагрузить устройство. После того, как вы выполните описанные выше методы и выберите правильные изменения, вы можете решить эту проблему.

Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

Смартфоны раньше были одним из тех причудливых маленьких гаджетов, о которых можно было только мечтать. Таким образом, он действительно имеет свою долю ошибок и раздражений, как и любая другая операционная система. Это очевидно, когда вы ищете исправление в Интернете и сталкиваетесь с множеством других проблем. Существует несколько причин, по которым эта ошибка может повторяться несколько раз.

Таким образом, отказ в любом из этих приложений также может быть виноват. . Хотя на таких ошибках нет 100% рабочих исправлений, мы все равно можем попробовать пару вещей. Описанные ниже методы полностью безопасны и вообще не влияют на вашу гарантию.

Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы, и android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно. Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, это неправильная файловая система. Это, кстати, и основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

Прежде чем обращаться в профессиональный сервисный центр, попробуйте самостоятельно решить эту проблему с помощью простых манипуляций. Следующие методы, несмотря на свою простоту, помогли многим пользователям. Для этого перейдите в «Настройки», затем в «Приложения», найдите «Галерея», «Очистить данные» и «Отключить». Отключите «Менеджер загрузки», используя ту же процедуру, что и в предыдущем абзаце.

  • Перейдите в «Настройки», затем «Приложения» и выберите «Все».
  • После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
  • Проблема должна быть решена.

Если проблема не устранена, вам нужно обратиться в службу технической поддержки для дилерство.

Как предотвратить неполадки в работе системы

Серьезное и ответственное отношение к своему средству связи поможет избежать проблем с остановкой процессов android process acore. Для того чтобы защитить гаджет от сбоев, следует иногда проводить некоторые профилактические мероприятия.

Перезапись контактов

Позволяет предотвратить проблемы с работой телефона, для этого просто сохраняют копию списка контактов на компьютер и очищают телефонную книгу.

Если устанавливалось стороннее ПО

В случае необходимости установки на телефон сторонних программ, использовать следует только лицензионные материалы.

При этом важно не загружать устройство аналогичными установками или несколькими копиями одной и той же программной продукции. Если были замечены проявления отклонений и подвисаний, удалите закачанную программу

Редактирование системных файлов

Проведения редактирования позволяет предотвращать «перегрузку» системы, которая часто приводит к различным сбоям и ошибкам android process acore, проводить такую манипуляцию можно двумя способами.

Для простых пользователей будет достаточно просто установить в телефон дополнение Notepad и с его помощью провести процедуру. Для более знающих можно применять ручной вариант, при котором активируется рутирование и вносятся необходимые изменения.

Возвращение устройства к заводским настройкам

Такой принцип предотвращения ошибок актуален, в случае неидеальной работы гаджета и выполняется всего в несколько этапов, через «Настройки» и кнопку «Сбросить».

Перепрошивка устройства

Такой метод поможет не только устранить неприятность с остановкой рабочего процесса, но и избавит от любых других неисправностей с ПО.

Самостоятельно делать манипуляцию можно только в том случае, если есть определенные знаний. Неопытным пользователям, рекомендуется доверить перепрошивку специалисту из сервисного центра.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

  1. Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
  2. Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
  3. Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
  4. Перейти в раздел «Память».
  5. Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  6. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
  7. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

  1. Войдите в настройки Андроид.
  2. Откройте «Приложения».
  3. Включите показ системных приложений. 
  4. Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
  5. Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
  6. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
  7. Перезагрузите гаджет.
  8. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. . Сбросить настройки можно таким образом:

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в Настройки > Общие настройки.
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.
  3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
  4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

  • если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
  • при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
  • каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

  1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
  2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
  3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Устранение

Решение проблемы будет зависеть от причины, по которой она появилась.

Разница в версиях прошивки

Начнем с того случая, когда версия прошивки вашего телефона ниже версии, для которой писалась программа. Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, сначала посмотрите, какой версии ваш Android.

Теперь на сайте, с которого скачивали приложение, ищем слова «Требуемая версия Android». Обычно выглядит так:

Смотрим версию, под которую писалось приложение

Если требуется версия выше, чем есть у вас, постарайтесь найти это же приложение для другой вашей версии прошивки или же обновите ваш телефон. Для обновления выполните следующие действия:

Проблемы с установочным файлом

Синтаксическая ошибка может возникнуть, если файл имеет повреждения, полученные при скачивании или распаковке. Возможно, он был написан с ошибкой в коде изначально. В этом случае одно решение — скачать файл заново или с другого источника. Если ситуация повторяется, попробуйте сменить браузер или загрузчик, которым вы пользуетесь.

Возникновение ошибки из-за вирусов

Если предыдущие способы не помогли, стоит задуматься о наличии вирусов на телефоне. Проверяется это очень легко:

Если антивирус обнаружит вирус, удаляйте их и продолжайте пользоваться телефоном. Если вы попробовали все способы и ни один из них не решил ошибку, то остается одно — нести устройство в сервис, для проверки его специалистами.

Если телефон выдал сообщение об остановке android process acore, то произошла ошибка. Как исправить ее и что делать, чтобы нормализовать работу смартфона? Методы устранения неполадки для новичков и продвинутых пользователей отличаются. Сейчас расскажем о них по порядку.

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Выполните следующие действия:

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:

Очистка данных

Совет!
Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

Для очистки данных приложения:

Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:

Порядок ли в ваших папках и на карте памяти

Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

  • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
  • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
  • Избегать дублирования файлов;
  • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
  • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы — пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
  • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

  • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
  • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
  • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.

Data-lazy-type=»image» data-src=»http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/android.process.media_-300×1941.png» alt=»ошибка приложения» width=»300″ height=»194″>

К сожалению, в операционной системе для мобильных гаджетов могут возникнуть серьезные сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид, — это ошибка android.process.media. Если происходящий процесс остановлен, то проблему можно решить самостоятельно и не обращаться за помощью к специалистам.

Существует несколько проблем, из-за которых может остановиться процесс. Вот список самых распространенных причин:

  1. переход с одной неофициальной прошивки (ROM) на другую;
  2. ошибка в обновлении прошивки;
  3. вредоносное программное обеспечение;
  4. восстановление приложений через резервное копирование Titatium;
  5. отказ некоторых приложений, таких как диспетчер загрузки и хранилище мультимедиа.

Очистка кэша

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки мобильного устройства. Перейдите в раздел «Приложения» и откройте вкладку «Все», чтобы увидеть в списке системные программы.
  2. Листайте экран вниз, пока не найдете приложение Google Services Framework. Откройте его, выполните очистку кэша и удаление данных, нажав на соответствующие кнопки.
  3. Вернитесь в список приложений и дальше листайте экран вниз, пока не наткнетесь на программу Google Play Маркет. Откройте её, очистите кэш и удалите данные.
  4. Снова вернитесь в список приложений. Зайдите в Google Services Framework и принудительно завершите работу сервиса, нажав «Отключить». После отключений повторно очистите кэш.
  5. Попытайтесь запустить приложение, при открытии которого появлялось сообщение об ошибке. Уведомление о свое снова отобразится на экране. Нажмите «ОК», чтобы его закрыть.
  6. Выключите мобильное устройство, а затем сразу включите.
  7. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите в Google Services Framework и запустите работу сервиса, нажав «Включить».

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации