Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 1

4g модемы от алтел в казахстане

ДЕЛИСЬ БЕЗЛИМИТОМ!

UNLIM Sharing

Просто зайдите на сайт sharing.altel.kz и отправьте заявку!

Под словом «услуга» далее по тексту подразумевается дополнительная акционная услуга.

УПРАВЛЕНИЕ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Управление услугой осуществляется на сайте sharing.altel.kz, а именно:

  • отправка заявок на добавление

  • просмотр статусов заявок

  • удаление номеров

Для подключения услуги необходимо зайти на сайт sharing.altel.kz, пройти авторизацию и отправить заявку на подключение номеру, которого желаете добавить на совместное использование безлимитного интернета 4G.

СТОИМОСТЬ

Добавление первого номера – бесплатно.

Абонентская плата за каждый последующий подключенный номер — 100тг/сутки

Например: за 3 подключенных номера абонентская плата в сутки – 200 тенге.

Максимальное количество номеров в группе – 5

КЛАССИФИКАЦИЯ УЧАСТНИКОВ ГРУППЫ

  • Номер с тарифным планом TURBO UNLIM или TURBO UNLIM 0619, который делится интернетом – Основной номер.

  • Номера, которым Основной номер открывает доступ к своему безлимитному 4G интернету –Дополнительные номера

  • Дополнительные номера, подключенные по услуге UNLIM Sharing, объединяются в группу

ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ:

Дополнительная акционная услуга подключена по умолчанию и доступна только на тарифных планах TURBO UNLIM и TURBO UNLIM 0619. Срок действия акционной услуги с 10.07.2019 по 31.03.2020

Подключить Дополнительный номер, можно только при условии его нахождения на одном из тарифных планов ALTEL:
EXPERT, EXPERT PLUS, EXPERT MAX, EXPERT OPTIMUM, На связи, Базовый, Персональный тариф, Персональный тариф 06_19, Турбо Форсаж, Форсаж, СУПЕР SMART+

Дополнительному номеру предоставляется безлимитный 4G интернет, только после отправки приглашения от Основного номера. Приглашение поступает Дополнительному номеру по SMS от короткого номера 2221

Ответ необходимо отправить на короткий номер 2221 по SMS согласно её тексту.

Обратите внимание! Если Вы собираетесь подключить дополнительный номер, который установлен в IPad или в любом другом устройстве, которое не поддерживает прием и отправку SMS, просим Sim карту вставить на время в Smartphone для подтверждения SMS приглашения.

Отправка заявок на приглашение доступно в любое время суток. Получение приглашения для дополнительных номеров доступно в период с 8:00 до 22:00 времени г

Нур-Султан

Абонентская плата за дополнительную услугу списывается с баланса Основного номера только после подтверждения заявки Дополнительных номеров

Абонентская плата за все Дополнительные номера списывается ежедневно. В случае недостаточности средств для списания абонентской платы по услуге, доступ к безлимитному 4G для всей группы Дополнительных номеров не предоставляется. Услуга вновь становится активной, после пополнения баланса и списания абонентской платы

Услуга не активна при несписанной абонентской платы по тарифному плану Основного номера (TURBO UNLIM или TURBO UNLIM 0619). В этом случае доступ к безлимитному 4G интернету для всей группы Дополнительных номеров не предоставляется.

Основной номер может отозвать заявку на сайте sharing.altel.kz, до принятия её Дополнительным номером

При смене тарифного плана Основным номером, услуга UNLIM Sharing – отключается. Группа Дополнительных номеров – удаляется. Безлимитный доступ по 4G в рамках услуги – не предоставляется

При переоформлении Основного номера, услуга UNLIM Sharing – отключается. Группа Дополнительных номеров – удаляется. Безлимитный доступ по 4G в рамках услуги – не предоставляется

При переоформлении или при переходе на тарифные планы TURBO UNLIM, TURBO 200 или TURBO 40 Дополнительного номера, номер исключается из группы

Безлимит в рамках услуги предоставляется только в сети 4G. При нахождении Дополнительного номера в зоне недоступности 4G – интернет тарификация осуществляется, согласно условиям тарифного плана Дополнительного номера

Раздача интернета в 4G доступна Дополнительным номерам только при активной услуге «UNLIM Sharing» с подключенной услугой «Раздавай интернет на сутки».

Дополнительные номера могут выйти из группы самостоятельно, путем ввода USSD команды: *402#

В случае превышения группой 500GB общего объема скаченного интернет трафика до конца срока действия периода абонентской платы Основного номера, скорость доступа в интернет может быть снижена, в зависимости от загрузки сети.

Услуга действует только на территории РК

* Абонентское устройство c доступом в Интернет и имеющее SIM слот – Плантшет, Ноутбук

Характеристики предложений

Особой популярностью пользуется семейство тарифов под названием «EXPERT». Представлено 3 варианта наполнения с различным объемом включенных опций.

  1. Минимальный вариант предполагает безлимитное общение внутри сети, 200 минут для звонков на другие сети, а также по-настоящему гигантский трафик в 20 Гб и 1000 сообщений. Такой комплект обойдется пользователю всего в 1990 тенге.
  2. «EXPERT Plus» — дороже, в месяц придется отдать не менее 2590 тенге. Добавится минут, их будет уже 250, а интернета больше на 50% — целых 30 Гб.
  3. «EXPERT Max» — вариант с ежедневным начислением пакетов и списанием платы. Объемы для настоящих рекордсменов. За 100 тенге пользователь может без ограничений общаться внутри сети, использовать 10-минутный лимит для звонков на номера других операторов, а также бесконечно расходовать трафик, ведь на день отведено 1,5 Гб, что невероятно много для смартфона. В день можно отправить 30 сообщений, уже включенных в комплект.
  4. «На связи» — свободное от абонентской платы предложение. На нем не нужно платить за неиспользуемые услуги. Кроме того, минимальное начисление опций сохраняется. В день можно совершенно бесплатно использовать 3 Мб, 5 SMS, 5 минут внутри сети, а вот для звонков на другие номера придется платить 11 тенге за минуту соединения.

Для корпоративных клиентов разработана линейка «Premium» с 4 вариантами наполнения и обособленный тариф «Smart Bussiness S+». В минимальном предложении 15 Гб, 600 сообщений, 200 минут и безлимит внутри сети, стоимость комплекта 1000 тенге. В максимальном — уже 40 Гб, 900 минут за 6000 в месяц. Что касается отдельного тарифного плана, то он рассчитан в большей степени на SMS-общение. В пакете 1000 сообщений, 2 Гб и всего 30 минут всего за 490 тенге.

Модемы Altel

Беспроводные стационарные роутеры обеспечивают подключение ПК, планшетов и смартфонов к высокоскоростным 4G сетям. Посредством Wi-Fi к маршрутизатору доступно одновременное подключение десятков портативных устройств, без ущерба скорости передачи данных. В стандартный комплект входят: сам модем и SIM-карта с безлимитным интернетом, который в большинстве представлен в рамках тарифного плана 4G Unlim LTE от «Алтел». Характеристики устройства зависят от выбора модели.

Huawei B525S-23A

Модель входит в число наиболее предпочтительных вариантов, что отличает и его высокая стоимость. Модем обеспечивает подключение всех портативных устройств к высокоскоростной сети стандарта 4G+. Среди преимуществ Huawei B525S-23A выделяют обширную зону покрытия, безлимитный интернет, высокую скорость трафика и возможность большого количества подключаемых устройств.

Общие характеристики:

  • максимальный радиус покрытия – в пределах 250 м;
  • максимальная скорость приема – до 300 Мбит/с;
  • максимальная скорость раздачи – до 50 Мбит/с;
  • допустимое количество устройств – 64;
  • параметры – 226х143х52 мм;
  • вес – 300 гр.

Содержит стандартный комплект, в числе самого роутера и micro SIM-карты, с предоплаченным месячным тарифом Turbo Unlim. Гарантийный срок составляет 14 дней с момента покупки, с возможностью возврата и возмещения полной стоимости комплекта в случае неиспользования модели в этот период времени.

CPE P05

Беспроводной Wi-Fi роутер способный обеспечить высокоскоростное подключение к 4G сети, с гарантией стабильной работы даже в местах со слабым покрытием. Функциональные особенности в равной степени подходят для подключения ПК, Смарт-ТВ, ноутбуков, планшетов и смартфонов, в том числе и одновременного.

Характеристики и параметры устройства:

  • максимальная скорость приема – до 300 Мбит/с;
  • максимальная скорость раздачи – до 50 Мбит/с;
  • допустимое количество устройств – 32;
  • параметры – 132х127х43 мм;
  • вес – 171 гр.

Комплектация включает: беспроводной стационарный маршрутизатор CPE P05 и SIM-карту Altel 4G с безлимитным месячным интернет-трафиком. Срок гарантии и возврата составляет 14 дней, с возмещением полной суммы покупки. При желании SIM-карту разрешено оставить себе.

Huawei 5573 MIFI

Мобильный 4G модем от «Алтел» осуществляет подключение к интернету со всех гаджетов с поддержкой Wi-Fi. Может работать от USB-порта. Среди его особенностей выделяется возможность автономной работы благодаря встроенной батарее. Отличается компактностью и удобством, позволяет использовать в любом месте с покрытием Wi-Fi.

Характеристики и параметры роутера:

  • максимальная скорость приема (для 4G) – 150 Мбит/с;
  • средняя скорость приема (для 3G) – 43.2 Мбит/с;
  • минимальная скорость приема (для 2G) – 236 Кбит/с;
  • допустимое количество устройств – 16;
  • параметры – 96.8х58х12.8 мм;
  • объем батареи – 1500 мАч;
  • вес – 171 гр.

В случае подключения к стационарному компьютеру, учитывается поддержка ОС – Windows с 7 по 10 версии, MacOS с 10.7 до 10.11 версии. В комплект входит стандартный набор с маршрутизатором Huawei 5573 MIFI и SIM-картой Altel с месячным интернет-трафиком. При превышении 500 Гб скорость приема снижается.

Роутер L02HI

Мобильный Wi-Fi модем от «Алтел» подходит для подключения любых девайсов, поддерживающих беспроводные сети Wi-Fi с автоматической настройкой раздачи. Есть возможность подключения и к ПК при помощи USB-порта

Среди достоинств L02HI обращает внимание его скромные габариты и наличие батареи для автономной работы

Общие характеристики соответствуют заявленным:

  1. Максимальная скорость приема – до 150 Мбит/с;
  2. Максимальная скорость раздачи – до 50 Мбит/с;
  3. Параметры – 98х63.5х13.7 мм;
  4. Объем батареи – 2050 мАч;
  5. Вес – 95 гр.

Стандартный комплект, в отличие от других маршрутизаторов от «Алтел», включает SIM-карту с тарифом Turbo 200, ограничивающим месячный интернет-трафик до 200 Gb, что отражается на его низкой цене. Гарантийный срок, позволяющий замену или возврат роутера L02HI в случае неисправности.

Абонентская плата

Списание абонентской платы происходит в период с 00:00 до 07:00 по времени г. Нур-Султан (Астана) через 30 календарных дней после предыдущего списания или подключения к тарифу.

Если вы исчерпали лимиты тарифного плана или на балансе нет средств для списания абонентской платы, включаются следующие расценки:

  • Исходящие вызовы на номера ALTEL/Tele2 – безлимитные.
  • Исходящие на других операторов Республики Казахстан — 15 ₸/мин
  • СМС на Tele2/ALTEL — 8 ₸ за сообщение.
  • СМС другим операторам РК — 9 ₸ за сообщение.

Услуги «Твой запас скорости» и «Раздавай интернет дневной» недоступны для персонального тарифа.

В случае недостаточности средств для списания по абонентской платы Персонального тарифа, предусмотрены уже включённые в набор дополнительные пакеты SOS пакеты.

Они представляют собой минимальный ежедневный набор ресурсов. Для каждой скорости Персонального тарифа, существует свой SOS пакет, а именно:

  • до 1 Мбит/с — абонентская плата 100 ₸/ день.
  • до 2 Мбит/с — абонентская плата: 125 ₸/ день.
  • до 4 Мбит/с — Абонентская плата: 190 ₸/ день.
  • UNLIM — Абонентская плата: 250 ₸/ день.

Срок действия SOS пакета – 1 день.

Отключить SOS пакет можно USSD-командой *258*#.

Чтобы подключить SOS пакет наберите команду *258*1#.

В случае недостаточности списания средств и по основному персональному тарифу и по SOS пакетам, выход в интернет блокируется.

Сервисы с подпиской

Дополнительно можно подключить сервисы с нетарифицируемым трафиком:

  1. Qazaqsha за 690 ₸ — 90% зарубежного контента, более 500 часов фильмов и сериалов.
  2. Altel TV за 700 ₸ — 80 каналов по различными категориям: кино, музыка, спорт, развлекательные, новости, детские, управление эфиром, просмотр архивных программ.
  3. Megogo за 690 ₸ — фильмы, сериалы, мультфильмы, программы. Всего более 8 тысяч наименований.
  4. Нур Музыка за 560 ₸ —более 7 млн популярных произведений, самый большой каталог казахстанских исполнителей, возможность импорта своего любимого плейлиста из социальных сетей.

Нур Музыка предоставляет доступ ко всему каталогу музыки, без рекламы, с возможностью скачивать в буфер песни и слушать оффлайн через мобильное приложение. Для пользования сервисом необходимо скачать приложение Музыка Нур с Google market/App store и зарегистрироваться в приложении с помощью своего мобильного номера.

Сервис ALTEL ТВ предоставляет доступ на просмотр 80 ТВ каналов через приложение ALTEL ТВ. Для пользования сервисом необходимо скачать приложение ALTEL TV с Google market/App store и зарегистрироваться в приложении с помощью своего мобильного номера.

Megogo и Qazaqsha предоставляют доступ к просмотру видеоконтента через приложение ALTEL ТВ.

Для отключения сервиса с подпиской нужно авторизоваться в личном кабинете altel.kz и отключить соответствующий сервис. Аналогично происходит подключение.

Регистрация Алтел

После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.

Как подключить

После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.

Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Как переподключить

Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.

Активировать сим-карту Алтел

После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.

Интернет

При установке SIM-карты в новый телефон или смартфон, будут предложены автоматические настройки услуги передачи данных сети ALTEL, которые достаточно сохранить и активировать на своем мобильном устройстве*.
Запрос настроек также можно осуществить при помощи USSD/SMS-команды. Некоторые телефоны на ОС Android не требуют подтверждения установки настроек. То есть полученное уведомление по SMS надо воспринимать, как то, что настройки высланы.

Управление
Повторный запрос автоматических настроек *800# или SMS любого содержания на номер 800
Сервис автонастройки услуги передачи данных предоставляется бесплатно.

*Не все мобильные устройства корректно поддерживают сервис автоматической настройки – для консультаций обращайтесь в центры абонентского обслуживания ALTEL.
Для тестирования скорости передачи данных рекомендуем использовать сайт http://www.speedtest.net/ и в настройках выбрать в качестве предпочитаемого сервера – ALTEL.
Информация о покрытии приведена на сайте для сведения, она основана на среднестатистических данных при идеальных условиях, это является стандартной практикой для всех операторов, т.к. уровень радиосигнала в каждом конкретном здании обусловлен различными факторами, в т.ч. особенностями того или иного здания и его конструкции. По этой причине ни один мобильный оператор не гарантирует наличия устойчивого сигнала в любом месте зоны покрытия сети, т.к. таким местом, например, может оказаться здание со значительным количеством металлоконструкций в своей структуре, которые существенным образом препятствуют проникновение радиоволн.

Мобильные тарифные планы

Мобильные тарифные планы «Алтел» разделяются на 2 основные категории:

  • «Персональный» – предназначен для продвинутых абонентов;
  • «Для звонков» – подойдет для удовлетворения не очень высоких требований.

«Персональный»

Персональный тариф «Алтел» дает возможность самостоятельно решить, какие услуги и в каком количестве нужны человеку (объем доступного трафика, пакеты минут на звонки другим операторам). Также на выбор есть подписки на дополнительные сервисы:

  • Altel TV. Безлимитный просмотр 80 телеканалов по любым тематикам, будь то кино или спорт.
  • Онлайн-кинотеатр с крупной библиотекой фильмов, мультфильмов, сериалов разных жанров.
  • Нур Музыка. Музыкальная библиотека, которая насчитывает больше 7 миллионов композиций.

Для активных пользователей предусмотрено подключение безлимитных социальных сетей (Facebook, VK, Одноклассники и Instagram), мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram), YouTube.

Трафик можно подключить пакетами по 10, 20, 25 или 30 гигабайт, минуты – по 0, 40, 100 и 250. В тариф включены бесплатные безлимитные звонки на «Алтел» и Tele2, а также 500 СМС.

 «Для звонков»

В план «Для звонков» входят сразу 3 тарифа:

  • «Базовый»;
  • «City-2»;
  • «Megacity-2».

Они поставляются с уже полностью готовым набором услуг: СМС, интернетом и минутами.

Базовый тариф не имеет абонентской платы, то есть списание средств со счета происходит только при использование услуг – непосредственно при звонках или отправке СМС. Предоставляется 200 мегабайт интернета бесплатно в качестве приветствия. После израсходования пакет блокируется. Одна минута звонков стоит 15 тенге, как и 1 SMS. Отправка текстового сообщения за границу обойдется в 29 тенге. Тарификация звонков идет посекундно.

City-2 дается на месяц (30 дней) и стоит 1900 тенге. За эти деньги предоставляется 180 минут звонков и 200 СМС внутри сети в день. Для связи с абонентами других операторов есть 350 минут на месяц. После израсходования взимается плата на пользование услугами поверх пакета: по 3 тенге за минуту внутри сети и 1 Мб интернета. Звонки другим операторам обойдутся в 11 ₸, а СМС – в 2 ₸.

Megacity-2 обойдется в 3500 ₸/месяц. Предлагается безлимит на городские номера и внутри сети, 200 СМС/день абонентам «Алтел». Превышение стоит столько же, как в City-2.

Эти тарифы «Алтел» в республике Казахстан пригодятся тем, кому редко нужен мобильный интернет, но важно быть на связи с близкими или по работе

Вход в личный кабинет Алтел Казахстан

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Вход в личный кабинет Altel 4G

Для регистрации кабинета в открывшейся форме вводится номер абонента, в дальнейшем он будет служить логином. Необходимо выбрать, куда придет уведомление об успешной регистрации личного кабинета (СМС или почта). После ознакомления с условиями нажимаем кнопку «Регистрация».

Чтобы получить пароль для доступа к личной учетной записи, необходимо отправить сообщение на номер 126 с любым текстом. Система вышлет одноразовую комбинацию, которую необходимо изменить в целях безопасности.

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации

Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа

Вход в личный кабинет Казахтелеком по логину и паролю

Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».

Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.

Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.

Личный кабинет Алтел 4G — преимущества и услуги

Персональная страница разработана специально для клиентов, желающих самостоятельно контролировать тарифный план и наблюдать за денежными расходами. В приложении можно совершать различные операции со своим счетом без посещения офиса компании:

  • Проверять состояние баланса;
  • Заказывать детализацию платежей, звонков или сообщений;
  • Оплачивать услуги банковскими карточками;
  • Просматривать ассортимент доступных тарифных планов;
  • Изменять тариф;
  • Просматривать справочный раздел;
  • Пользоваться самыми выгодными предложениями;
  • Получать полезные новости от оператора;
  • Бесплатно консультироваться с техническими специалистами.

Преимущества личного кабинета

Алтел 4G стремительно развивается, и сотрудники не успевают консультировать пользователей. Именно поэтому компания разработала персональную страницу для самостоятельного управления услугами. Теперь для получения справочной информации или изменения тарифного плана необязательно звонить в поддержку – достаточно авторизоваться на сайте и выполнить необходимые действия самому. Это экономит время потенциального клиента и разгружает сотрудников оператора. Также поддерживается самостоятельная регулировка трафика или скорости подключения. Беспокоить техническую поддержку рекомендуется в ситуациях, когда личный кабинет не работает или возникают проблемы с обслуживанием.

Интернет

SIM-картаны жана телефонға немесе смартфонға орнатқан кезде, АЛТЕЛ желіснің деректер тарату қызметін орнатудың автоматты баптаулары ұсынылады, ол баптауларды ұялы телефонда сақтап және іске қосу амал шарттарын жасау жеткілікті.
Сонымен қатар, баптауларды алу USSD/SMS-командалар арқылы сұраныс жасау көмегімен алуға болады. Android ОП-гі кейбір телефондар баптауларды орнатудың растауын қажет етпейді. Яғни, SMS арқылы келген ескертуді, баптаулар жіберілді деп есептеу керек.
Басқару
*800# автоматты баптауларды қайта алу сұранысы немесе 800 нөмеріне жіберілген кез-келген мазмұндағы SMS, деректер тарату қызметін орнатудағы автобаптаулар сервисі тегін беріледі.

*Автоматты баптауларды кей телефондар дұрыс қабылдамайды — толық жауап алу үшін АЛТЕЛ абоненттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Деректерді тарату қызметінің жылдамдығын тексеру үшін  http://www.speedtest.net/ru/ сайтын колдануды ұсынамыз және баптаулар ішінде басты сервер ретінде  ALTEL таңдау қажет.
Қамту туралы ақпарат сайтта мәлімет үшін берілген, олар мінсіз жағдайларда орта статистикалық деректерде негізделген, бұл барлық операторлар үшін стандартты тәжірибе болып табылады, өйткені әр нақты ғимаратта радиосигнал деңгейі түрлі факторларға себепші болады, оның ішінде ғимараттың және оның құрылымының ерекшеліктері. Осы себеппен бірде бір оператор желінің қамту аумағының кез келген жерінде тұрақты сигналды қамтамасыз етпейді, өйткені өзінің құрылымында радиотолқынның қатынауына кедергі ететін көп металлқұрылғыларымен ғимарат осындай орын болуы мүмкін.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Подключение личного кабинета Алтел — дело добровольное. Но зарегистрированные пользователи имеют возможность полноценно использовать функционал личного кабинета: контролировать остаток средств на балансе, следить за расходом трафика, быть в курсе всех новостей.

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

  • Оплата услуг, в том числе Smart TV.
  • Смена тарифа в любое время.
  • Подключение/отключение услуг.
  • Детализация платежей.
  • Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
  • Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Если у клиента на счету заканчиваются деньги, Алтел предлагает взять некоторую сумму в долг. На выбор предлагается доверительный платеж 100, 200, 500 и 1000 тенге. Подключение выполняется по команде *141#, далее нажимается кнопка вызова. За активацию услуги Алтел берет 20, 40, 75 и 100 тенге соответственно.

Общие правила экстренного пополнения баланса:

  1. Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
  2. Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
  3. Через три дня с основного счета должна списаться плата за услугу и сумма «вырученных» средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Изменить тарифный план Алтел можно в настройках личного кабинета. Вход выполняется с компьютера или мобильного приложения. В разделе Тарифы будет указан ваш тариф. Рядом имеется кнопка «Сменить» — после ее нажатия откроется список доступных тарифов. Выберите подходящий вариант, главное — наличие необходимой суммы на балансе.

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

Дополнительные услуги:

  • «Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
  • Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
  • «Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
  • Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
  • Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
  • Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации